(这条文章已经被阅读了 251 次) 时间:2001-08-21 00:44:16 来源:阮栩 (barti) 原创-IT
继1998年的CIH病毒后,“红色代码、红色代码II、广外女生、幸福时光”等病毒在七、八月陆陆续续透过网络肆虐,这可乐坏了杀毒软件公司。借着“病毒毒灾”高发的契机,国内的杀毒软件商加紧攻城略地。日前,国内著名杀毒软件的三大巨头陆续云集广州。据业内说法,“毒王”王江民、“毒霸”金山公司和“毒(雄)狮”瑞星公司,斗法羊城,看到底鹿死谁手?
三大“毒枭”羊城争雄
8月12日,“kv3000”的创始人,江民公司的负责人王江民飞到了广州,会见代理商和分销商;瑞星杀毒公司的副总马兵在8月14日冒着滂沱大雨,匆匆忙忙地也约见了渠道分销商;第三天,金山公司完成了“金山毒霸2001”全国最后一站的新闻发布会,金山公司董事长求伯君亲自挂帅,为8月18日该软件在全国全面上市造势。霎时间,广州疑云密布:是广州的病毒真的比别的地方厉害?还是一场在渠道、价格、服务全方位的杀毒软件大战即将开始?
江民:以前我们吃肉,现在吃菜,让他们喝汤
“广州哪有这么多的毒呀。”王江民会见业内同行酒席间的一句笑话,也证明了他此次的行程并不是专为杀毒而来的。据悉,他到广州的目的,主要是理顺与代理商的关系;建立广州办事处;解析“红色代码”病毒的解决方法;与渠道分销商沟通见面;增强渠道的发货量等。王江民称,现在杀毒软件的市场已经到了竞争白热化,价格战也打,服务战也打,只要是让用户得到实惠就行了,“现在‘KV3000’已经可以免费升级。”
但是他亦坦言,从全国的市场来看,华南地区是“KV3000”卖的最不好的。前段时间,“瑞星”看着“KV3000”降价,给批发商的价格总比“KV3000”低十块钱,结果,华南的市场给“瑞星”抢了老大。“我们不能再作价格的牺牲品,我来到广州,是要告诉大家,江民公司不仅仅是以技术取胜,我们也来做市场,做销售,做渠道,做服务。”对于前段时间在广州市场的战败,王江民显得壮志未酬,他放言:“‘KV3000’在广州的销量,一个月内将要超过‘瑞星’。”
为此,他算过:“瑞星”总比“KV3000”低十块钱给代理商,但是这就意味着“瑞星”可降价的利润空间很低。现在他来广州,除了把“KV3000”的批发价格降下来,还设立广州的办事处,给代理商和用户提供更直接的服务支持。“以前,我们忽视了办事处的技术服务和在店面的广告宣传。现在,我们争取在全国建立30家办事处;分别在广州、上海、深圳、南京都投放店面广告。预计会超过前期的预算,在全国的市场投放将达到2000万元。”这样,“瑞星”在服务和宣传上的优势就不明显了。“瑞星”如果再 降价,它就基本没有什么利润可言,而“KV3000”仍能保持在其两倍的利润上。“以前我们吃肉,现在吃菜,让他们喝汤。我们现在是在做‘瘦身运动’,等市场份额上去了,以后就能再吃上肉了。”
瑞星:华南仍是我们的第一大市场
瑞星公司副总马兵解释他来穗的原因:“现在杀毒市场的竞争点在广州,我肯定要过来。毕竟江民公司还是瑞星的最大竞争对手。在广州,我们也没有做什么实质性的工作,只是跟渠道分销商见个面,拉近关系而已”但据业内人士称,“瑞星”此次的临阵应对颇为仓促。而王江民也认为,瑞星的现在很多策略都还是看着“KV3000”来做。对此次江民公司在广东开始的“KV3000”价格下调,瑞星公司一时还没有相应的对策出台。马兵也只是透露瑞星公司还处于一个观望的状态。其渠道经理李为也说:“我们只是去考核一下市场,对近期被病毒侵害的华南市场做调查。广州一直是‘瑞星’最大的市场,占了瑞星公司在全国销量的百分之十几以上。王江民到广州来,我们当然要去与他抗衡。”
由于瑞星公司前期的战略紧凑,主要集中在渠道建设上,为了渠道分销商,把货全都压了下去,帮助分销商把货给销出去。李为透露:“在七月份,瑞星公司已经提前完成了今年的全年计划。估计销量会比去年多40%。”另外,李为对市场竞争的恶化颇有微词:“目前在国内争第一或第二已经没有什么意义了。中国加入WTO后,国内的杀毒软件面临的是如何抗衡国外的‘狼’。”而且,瑞星公司看好的将会是安全信息产业市场,现在已经逐渐向这个方向靠拢,“这里面有1000多亿的市场,我们不可能老是叮在杀毒软件上面,还必须开发防火墙、网络安全等一系列的安全维护软件。”
金山:他们是守势,我们在进攻
去年11月才进入市场的“金山毒霸”,在短短的9个月内就占据了全国杀毒市场老三的位置。金山公司的副总裁王峰说:“‘金山毒霸’还是处于一个成长型的软件,但正是因为它是刚进入市场的‘新生儿’,所以是去开拓自己的市场份额;不像‘KV3000’这种老牌杀毒软件,它是在维护自己原有的老客户,拼命想圈住自己的用户。他们是处于守势,我们是攻势。在两年内,我们要把‘金山毒霸’做成全国第一品牌。”
把广州作为“金山毒霸”的第一“主战场”。王峰说:“这正好是应合‘天时、地利、人和’。”现在正值红色代码等病毒到处破坏,是为天时;金山公司作为珠海市的一个重点扶持企业,金山毒霸的研发基地恰好是在珠海,是为地利;“我们跟代理商聊过,他们也很欢迎有新的杀毒软件进入市场竞争,让用户的选择可以多一点,”是人和。“现在,金山公司已经将办公、杀毒、视频软件全面上道,特别是杀毒软件,又将是一大硬仗。”
但是江民和瑞星两家公司都不把“金山毒霸”这位“小兄弟”放在竞争对手之列。王江民认为,“目前,“KV3000”的对手是瑞星。”全国80%的杀毒软件市场基本是由“KV3000”和“瑞星”分摊的,剩下的才由“金山毒霸”和其他的杀毒软件品牌分担。李为说:“江民公司有6年的杀毒软件经验,瑞星公司也有4、5年的历史。”这两家公司都已经建立起自己深厚的客户基础,一时之间是很难动摇的。“金山公司刚刚进入这个杀毒软件的市场,路还比较长。但是,金山公司一上来就破坏了杀毒市场的秩序。有点急功近利。”
他“批评”金山公司说:“将‘金山毒霸’的五元‘体验版’加上68元就可升级为‘正版用户’,这是‘变相竞争’。基本把杀毒软件的价格拉下了一半。从做软件的角度看,国内的软件商不应该是在价格竞争上做文章,更要在服务上做好。现在中国国内能与国外抗衡的只有杀毒软件,金山公司过早的把价格都王下降,现在来说无疑是‘杀鸡取卵’。”
记者观察:
不可小觑了金山
在采访结束后,了解到目前国内的杀毒市场还只是江民公司的“KV3000”和瑞星公司的“瑞星”在竞争“杀毒软件领地”。对于金山,他们都是有点看轻了。这不由得使人想到“蚌鹤相争,渔翁得利”的成语。金山公司作为全国最大的通用软件公司,“金山毒霸”只是其四大业务生产线的其中之一,另外三个:WPS为首的办公软件、金山词霸做代表的工具软件、西山居的游戏软件,基本上都能独当一面了。在软件业界,金山公司无疑是“软件翘楚”。王峰说:“金山公司并不是做不好,只是看我们是否决定真的去做。”像金山词霸和西山居“剑侠情缘”的成功,就可以领略到了金山公司的实力。
其实“金山毒霸”也非“新面孔”。早在1999年,“金山毒霸”的测试版就在网络上提供,可以自由下载。只不过当时金山公司没有将其用作商业用途,只作为一个自由的软件进行试用、推广。这正暗符了金山公司一贯的战略:先建立一定的准用户群,等到一定的成熟阶段才把他们真正地吸纳进来。现在“金山毒霸2001”的发布同样是依样画葫芦,先发布“体验版”,等新品正式发布了,只要加68元就可以成为正式用户。
专家视点:
杀毒软件“先知先觉”
广州软件行业协会的副会长张国权对三大“杀毒软件”在霎时间云集广州表示了看法:“王江民在广州设立办事处,显示了王对渠道零售商的重视三大杀毒软件进入广州,不完全是拼价格,还注意了对服务流的配置和支持。特别是对软件零售商,采取的是门对门,面对面的服务,这算是‘先知先觉’吧。”
除了杀毒软件,游戏软件厂家,和十大物流公司等纷纷在广州设立先头站点。“像‘第三波’、‘百年树人’、‘京里仁’这些公司都看中了广州的集散市场。对广州市场来说,是吹进了一股东风。”