(这条文章已经被阅读了 400 次) 时间：2001-08-17 22:46:51 来源：sos遥然 (sos) 原创-IT
新浪邮件故障是否为一个无奈“骗局”？
新浪从8月6日正式推出收费邮件以来，网上对这件事情的看法已经慢慢趋于平静，言辞激烈之处也已经随着时间的推移而逐渐消失。大家都已经很理解了新浪的说辞，毕竟任何一个企业要存在，利润还是要的。况且收费邮件似乎总是大家都喜欢看到的结果。但今天开始，我已经彻底对新浪失去了信心，因为新浪为了一个目的，做出了让一个普通网友无法忍受的事情，如果属实，那就是一个明目张胆地欺骗网友的超级大骗局！门户网站，在经历资本问题之后，如何经历几千万网友道德质询？
事实的经过如下：
8月17日下午13点02分，笔者通过mail.sina.com.cn页面能正常登录到新浪的页面，弹出的是新浪的关于收费的说明页，虽然速度慢了一些，但毕竟能够登录上去。退出后，页面自动转到新浪的首页（http://www.sina.com.cn）。我们知道，很多朋友只知道通过首页登录到自己的新浪邮箱，因此退出新浪邮箱后返回到首页本属于正常。如果用户需要再次登录，因该直接在首页登录。笔者也是这么做的。13点07分左右，笔者用另一个账号登录新浪的免费邮箱，弹出下面这么一个对话框：
因为硬件故障导致了免费电子邮件系统无法正常运行，新浪网工程师以及厂商维修人员正在全力进行抢修，对于其间给您带来的诸多不便我们深感抱歉，我们尽可能在最短时间内排除故障，恢复正常运行。
谢谢您的理解和支持。
图片1：弹出窗口的文字样式（没有任何解释，只有硬件故障的说法，很难让用户理解和支持）
考虑到可能是当时硬件的暂时性问题，笔者等了两分钟，继续用前一个账号在主页登录，仍然无法登录。
一个奇怪的想法从我脑袋中闪过，莫非是新浪的“疏忽”？
13点09分，笔者再次通过mail.sina.com.cn 页面用上一个在主页上无法登录的账号重新登录，登录成功。
图片2：（同一时刻登录成功的截图效果）
返回到主页，输入同样的用户名和密码，点击“灰色”的“免费邮箱”按钮，再一次弹出该对话框。
图片3：返回到主页登陆，继续出现故障提示窗口（但抱歉页在随后13点15分后消失）
这个时候，我知道，绝对不是网络的问题，乃是新浪的阴谋！一个网友被新浪这么欺骗，还有必要在新浪继续呆下去吗？还有必要继续使用新浪的免费的服务吗？昨天新浪网总经理汪延给部分现在已经使用超过5M新浪邮箱空间的用户发了一份邮件，通过的是[email protected]这个vip邮箱发的，不知道这个让人感动的邮箱是如何识别用户的，反正没有超过5M的信箱是收不到这份邮件的，而超过了5M的信箱，就横陈着这封仁至义尽的邮件。我们都没有说什么，大家都在接受邮箱收费这个现实，但新浪除了说以外，还做了！所以就有中午我所能看到的情形，我不知道对新浪，还能说什么？要么就取消免费邮箱，要么就好好做，为了新浪的利益最大化，似乎没有别的选择。
作为一个忠实地用户，笔者并没有给新浪强加一个“网络欺骗的罪名”，为了最终确定可以写这篇文章揭露已经存在的“欺骗”现象，我一再通过网络测试该页面登录的问题，到13点15分种，关掉原先的页面重新打开新的sina.com.cn后再次输入同一个用户名，这时候大概等待了25秒钟后，进入了新浪邮箱，没有弹出上面这个页面。
有这些问题，我仍然不忍心将新浪归入“欺骗”的行列，因此，带着问题，我到新浪网站上去查答案，原来出现问题的前几分钟，新浪刚刚发布了和上面弹出页面解释差不多的一条紧急新闻：新浪网就部分用户暂时无法使用免费邮件系统的声明。发布时间为2001年08月17日 12。
在同一时刻通过同一个账号通过两个不同的入口来访问新浪邮箱，一个弹出硬件故障问题，一个可以正常访问，不知道新浪在提供硬件故障外还能提供什么样的合理解释？联想到去年年底和今年各阶段新浪免费邮箱系统都出现过类似问题，不知道新浪公布邮件收费消息前后，新浪相关的各管理部门是否考虑得周全，做出各种不符合网站整体形象的事情，新浪的执行者是否有自己的预期？
在得到新浪正式解释惑者答复之前，笔者拒绝使用新浪免费邮件，再次试验登录问题的情况除外。
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