(这条文章已经被阅读了 335 次) 时间：2001-08-16 18:24:01 来源：龙007 (龙007) 转载
尊敬的新浪用户：
您好，我是新浪网总裁汪延，怀着复杂而感慨的心情代表全体新浪员工给您发来这封信。
回想新浪网发展的历程，从当初仅仅六个人建设和维护的小网站，历经时代的变迁，终于发展到了今天的规模。在这里，我不想说我们的创业史和艰辛，我更想说的是，感谢您长时间来对新浪网的厚爱与支持，没有您的支持，就不会有今天的新浪。
新浪网也在尽最大的努力来回馈您为新浪做的一切，为您提供更方便更好的服务。记得在1999年我们投入巨大的成本推出了轰动业界的免费50M电子邮箱，直至今天，已经有数千万的用户都在使用我们的电子邮件服务。也许此时此刻您正坐在办公室或家里，用新浪邮箱来工作，与远方的亲人、朋友联络或者订阅报刊杂志…..看到这么多人使用新浪的服务，我们真是发自内心的高兴，不难看出您对新浪的是多么的信任与支持。
随着用户数量的激增，我们运营的成本也在成倍上升。不单单是硬件成本的投入，就是我们的工程师也在为了整套电子邮件系统能够正常的运转而夜以继日的工作着。我们心里只有一个目的，就是希望给用户提供最好的服务，希望用户喜欢我们，并且信任我们。
众所周知，从2000年开始，互联网市场进入了严酷的冬天，许多网站已经无力再支持如此巨大的投入而关闭了，新浪网今天也面临着严峻的考验。作为一个企业，其根本要在于赢利，然后才有可能回馈社会，更好服务于广大用户。我个人坚信，所有的这些优质的产品与服务都是建立在坚实的经济实力之上的，不知道您是否也认同我这种看法。
为了新浪能够更好的发展，今天我们推出了电子邮箱升级的服务。与以往不同的是，这个服务是收费的！互联网从免费到收费会是艰难的一步，不光对于用户是这样，对于我们来说同样如此。这个时候，我们更加需要您的理解和支持，需要您理性的对待这个问题。如果每个用户都能在这个关键时刻支持新浪一把，我保证新浪会用更好的服务来回馈您。
我相信我们的升级服务是物超所值的，升级后的邮箱使得您可以拥有新的名字[email protected]；可以享受更高的服务品质，速度、稳定性、安全性都得到了大幅提高；更多的功能，包括来信手机短信通知等等；同时您还可以拥有网上主页空间、个人相册、个人日历等一系列综合服务（功能预览）。价格以10M空间为例，每月的收费不超过10元。对于您来讲这并不是一个很大的数字，但这个数字背后却蕴藏着深刻的意义。这不仅是我们的企业走向成熟的重要一步，而且也会是为中国互联网行业走出低谷，突破现有格局的束缚助上一臂之力。而这一切都建立在您的理解与支持上。
我们正在尽一切努力来方便您的购买，您不仅可以线上用招商银行一卡通支付，而且也可以通过邮局和银行汇款，明天，您甚至还可以在家门口的商店、邮局和书店就可以买到我们的新浪用户卡来进行网上支付。
我的心里也很清楚我们的产品并不可能因为收费而十全十美。从7月底我们在网上推出VIP信箱的测试版至今，负责产品设计的同事们已经根据来自网上的反馈对产品做了几次优化，相比半个月以前，今天的产品界面已经改善了许多，它更加适合用户的使用习惯，而且重要功能都更突出了。未来我们会继续不断地根据大家的意见与需求改善产品的缺陷，升级产品的功能，因此，希望您多提意见（留言网址：http://vip.sina.com/ly.html），您会让我们做得更好。
还是那句话，互联网走了到了一个关键时刻，新浪网面对着巨大的挑战，您的支持比以往更加关键和重要，真诚希望您像以前一样，继续关心我们，鼓励我们，让我们一起来度过互联网的冬天，让新浪发展的更好。
衷心的说一声：“多谢您了！”
汪 延
2000-08-16
文章评论:人间喜剧事件：新浪网总裁汪延给新浪网友的一封信 - 512mb - 2001-08-17 15:18:30
e心
RE:文章评论:人间喜剧事件：新浪网总裁汪延给新浪网友的一封信 - sos - 2001-08-17 16:31:51
这封邮件只有在超过5m的邮箱中才能收到，我觉得很奇怪。 http://it1.sohu.com/itwriter/wenzhang.php?aid=761&uid=20 不知道新浪在做什么？
文章评论:人间喜剧事件：新浪网总裁汪延给新浪网友的一封信 - 龙007 - 2001-08-17 16:56:18
我今天早晨9点多进新浪免费邮箱一点问题没有，11点钟左右再进就有问题了，弹出的窗口说是硬件出了问题。12点左右到现在又没有任何问题。我的第一感觉是新浪在玩猫腻！在折腾我们这些免费邮箱用户！想诱逼我们使用他的付费邮箱！象这样整，我看不得人心！相信很多人都有同样的想法！ 如果新浪玩猫腻属实，我看新浪就惨了！说不定真的会演变成“人间喜剧”！这是一条很好的新闻线索！有兴趣的可深挖！
RE:文章评论:人间喜剧事件：新浪网总裁汪延给新浪网友的一封信 - 温柔大盗 - 2001-08-17 20:04:32
【(温柔大盗)回复(龙007)的大作】 网易也经常系统升级，信箱进不去的啊，不会象你说的那么样吧 免费的午饭本来就不会比收费的好哦。别那么偏激：）） - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 温柔的注视盗你的思想
RE:文章评论:人间喜剧事件：新浪网总裁汪延给新浪网友的一封信 - 20603 - 2001-08-17 20:53:41
【(20603)回复(温柔大盗)的大作】 263邮箱升级很少丢信，而新浪不知把我的邮件丢哪去了。我给自己的新浪邮箱发过三封信，一封也未收到，刚刚登录上去收件箱是空的。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
