(这条文章已经被阅读了 426 次) 时间:2001-08-14 15:00:36 来源:杨海峰 (杨海峰) 原创-IT
联想自从成了所谓的老大之后,傲慢与偏见的作风日渐所长,从头到尾,都是这个作风。记得不久前我写过一篇关于联想的头头总爱说一句NO。1—-争做这个哪个的NO。1,其实说白了,就是傲慢与偏见的思想在作怪。中国向来有这种毛病,解辉自以为自己是中国足坛的佼佼者,侥幸去了国外踢球,一脸的流氓像和流氓作风,把中国人的脸都丢尽了,没有一点礼仪之邦的风范,如何能踢好球,中国如何进入世界杯。现在,这种作风已经延伸到企业里,总认为自己成了老大,就可以随意而动,殊不知,中国的第一在世界是第几,PC的高速增长给许多企业蒙上了喜人的面纱,殊不知这背后的危机,如今,这个危机已经到来,然而,我们这些自以为是的老大们还为自己的老大地位而沾沾自喜,就是因为一个原因:傲慢与偏见。当年的IBM,康柏都是前车之鉴,关键是我们的老大们无法同他们相比,他们都会遇到这种境地,为何我们的人就想不到,真是夜郎自大。我们来看看以前的两个例子,看一看是不是我危言耸听,还是的确如此!
1:由于联想对外界及用户的“傲慢与偏见”,其产品质量纠纷一波刚平,一波又起,诉讼标底一个比一个高,联想又面临另一宗索赔标的高达100万元的产品质量官司。
1999年9月15日,吴春龙所在单位华夏证券购进了一批联想奔月2000PⅢ/450型电脑。1999年11月6日中午,吴春龙使用联想电脑预装的由上海格尔公司提供的网盾加密软件对其数据库进行了加密。但当天下午,在对数据库进行解密时,吴春龙发现数据库中大部分资料数据没有被解密,而是被该软件作了彻底删除,导致其数据库被严重破坏,绝大部分数据资料丢失,造成无可挽回的损失。吴春龙认为,联想电脑所预装的网盾加密软件存在严重质量隐患,对客户资料是一个潜在的重大威胁。在多次向联想电脑公司索赔未果的情况下,吴春龙于2001年1月11日,正式向北京市海淀区法院起诉,将联想推上了被告席,并索赔100万元。
凭心而论,联想每年生产电脑几百万台,偶尔出现质量事故在所难免,但一旦发现问题,就应以平等的态度来对待用户。但以上事实表明,联想不是这样做,而是以老大自居,对用户既“傲慢”又“偏见”。而这对任何一家企业都是可怕的,它是走向衰败的开始。
2:另有一件事也充分说明联想的老虎屁股摸不得。2000年1月3日,《计算机世界》新年第一期以8个整版篇幅推出主题为《痛苦的裂变》的特别报道――中科院计算所改革失败,联想集团抛弃了计算所,两者的“婚姻”已经破裂等等。联想集团随即停了《计算机世界》的广告费1000万元。柳传志说:“一切正常,莫名其妙。”我们曾为计算机世界的遭遇感到愤怒,但是又有那一个媒体从此之后批驳联想,这种作风一旦起来,媒体只独立性从此无容身之地,无见江东父老之脸面。呜呼,老大区区一千万葬送了千百年来媒体的尊严,挡住了所有媒体的嘴,可悲可叹,联想实在霸道,媒体实在可怜,我无地自容!
IT业独立评论家方兴东说起联想颇为担忧。他认为联想首先应该反省自己:先是倪光南事件让人思考总工的尴尬,接着是《后柳传志时代》暴露了联想内部关于接班人的矛盾,然后是《计算机世界》的《裂变》文章被停广告1000万元,给人的感觉是联想在用“老大”这张牌。他反问道,作为中国电子百强第一,中国IT业的象征之一,为什么会处于如此之多的事端中呢?联想首先应该先反省自己而不是先去责怪外界。(以上观点是我个人的,与其他一切事物单位无关—-杨海峰又语!)
test - 高守 - 2001-08-15 09:18:56
RE:test - 雨枫 - 2001-08-15 13:00:13
【(雨枫)回复(高守)的大作】 联想啊?联想?!联想…… 呵呵,请各位联想一下联想,然后告诉我你联想到了什么? :)