(这条文章已经被阅读了 182 次) 时间：2001-08-14 00:58:02 来源：何涛 (观察员) 原创-IT
作为一个从业多年的公关人员，我觉得公关和整合营销传播是相互关联的两个事务，决不能等同。
公关的方向在于使大众了解企业，认识企业的经营和行业特色，建立对企业的信赖。在此基础上，避免和解决由于企业失误或者其他原因造成的企业认识危机。所以，公关的作用是潜在的，只有关键的时刻，才能反映出企业在
平时对公关的重视，比如东芝笔记本事件，三菱帕杰罗等，如果消费者（大众）建立了这种信赖感，出现危机时
才能够平安过渡。
整合营销传播的关键是营销，而对于营销来说，传播仅仅是一个辅助手段，作用有限，熟悉营销的人们一定知道
根据特定用户设计的产品、更具目标群体的消费能力确定的价格，能够使目标群体轻松卖到产品的渠道，才是营销中最重要的环节，只有这三个环节平衡了，促销（Promotiom)才能够发挥效果，当然了Promotion包括广告、传播等。
在营销中，有一个图案非常清楚的表现了产品、价格、渠道和促销的关系，这个图案说明如下：一张圆桌有三条腿，桌子上面码放着金条，这个金条就是产品，圆桌的三条腿分别是价格、渠道和促销，很显然，这三条腿不一样长，圆桌就不能保持平衡，产品（金条）也将坠落。
在公关公司中，绝大多数的公司将自己的业务定位在整合营销传播中，也就是怎样把客户的产品炒作的热闹一些，无论客户还是公关公司都忘记了传播的目的是什么，既然是营销，传播的目的当然是配合，而非主角，许多客户往往忽视产品、价格、渠道的建设，把很大的精力投放在怎样做好传播上，由此而大造概念，贬低对手，结果可能红火一时，但终究不能长久。
所以，在整合营销传播中，对客户来说，最重要的是了解自己目前营销的薄弱环节是什么，下一阶段的营销工作重点是什么，是完善渠道？是向目标消费者推荐产品？所以，怎样通过传播的手段作配合才是公关公司应该考虑的问题。而不是为了完成多少多少万字的传播量，而不断地在媒体上投放垃圾。
不过，现实一点来说，公关公司也有公关公司的苦水，谁都知道发稿子是力气活，不是号称智力投入的公关公司的业务，但是由于大多数客户急功近利，只认传播量，只根据传播量给钱，公关公司只好转型成为发稿公司，导致公关公司业务素质不断下降。举例来说，1997年的BF是一个素质较高的公司，但是现在给客户提供服务的一线员工综合素质明显不如1997年的一线员工素质。更可怕的是，号称经营整合营销传播的公关公司，一些服务员工，对市场营销完全不懂，这样的水平，不写稿子还能做些什么？
看到了苏北的文章，顺嘴说几句，欢迎讨论
质疑《整合营销传播&公关》 - 苏北 - 2001-08-14 15:31:45
一、公关是整合营销传播多种元素之一，当然公关不可能等同于整合营销传播， 整合营销传播是目前市场营销公关（MPR）的最高阶段，本人仅仅专注于MPR，一般情况下不涉及其他领域 二、对于MPR而言，营销既然是目的，手段当然重要，称营销是关键显然是错误的！ 三、MPR与其他营销工具而言，作用不同，没有太大可比性，进行简单类比没有任何意义，小企业不太可能有专业人员做公关，但在大企业中，公关必不可少！ 公关不是不重要，而是适合相应层次的企业！ 四、整合营销不是简单的媒体炒作，不要把你想象的IMC当成我所说的IMC，根据M.Joseph Sirgy教授的观点，IMC的最基本属性有两种活动连贯性/一致性（campaign continuty）与战略导向性（strategic orientation），请不要故意歪曲我们纯洁的IMC！ 五、对于我个人来说，70%的时间用于市场研究（包括客户与竞争对手及整个行业），30%的时间用于方案制定与执行。 六、由于没有相应报酬，且限于时间因素，恕在下不能在此进行MPR启蒙教育工作，可能在今后发表观点居多，参与讨论不会太多，见谅！
文章评论:整合营销传播&公关 - 甲虫 - 2001-08-15 13:57:01
对于BF现象，本人也有同感。该是到了重新阐述公关概念的时候了，现在已经过了一些人为了扬名立万随意编排“公关”的年代，公关作为一个走向成熟的行业，必须向公众传达自己明确的定位。