(这条文章已经被阅读了 478 次) 时间:2001-08-08 15:24:55 来源:斯文 (斯文) 原创-IT
为什么“伽玛医生”一钱不值?
伽玛医生(www.drgama.com)网,可能对于整个中国网络界来讲算不了什么,但他在中国健康网站里面,确实创造了很多传奇故事:第一个提出做健康门户的健康网站;网站成立才65多天就有风险投资介入;是第一个有国内上市公司(苏常柴)背景的网站;是第一个与传统媒体(中央电视台)合作的网站。然而时至今日,他又是第一个趴下的健康门户的知名网站,令人深感痛惜之余,也让人感到一件怪事:为什么到最后”伽玛医生网”会分文不值?
有关于伽玛医生网的倒掉,《21世纪经济报道》曾进行了一个较深入的报道,这也是唯一的一家平面媒体对这件事情的关注和报道。在其中也有经营者与投资者及创始人等方面的讨论,但实际上焦点也就是在同一个问题上:网站为什么还不赚钱,或者说以往的盈利模式到底对不对?还有就是盈利模式的对与否由谁说了算。
我们可以摊开伽玛医生网的既往历程来加以讨论。
一 1999年6月——赶时髦
整个地球都在膨胀,王建平将垂直网站的理念最先从美国带到了中国,并立志做中国最大的中文健康门户,提供专业的健康资讯和医疗保健服务。这个阶段,是非功过,每个人都是无可厚非。首先能够把网站建起来就行,其它的可以慢慢再想;
评点:垂直网站的理念较领先,介入时间早,优势明显,思路清晰;
二 2000年初——花架子
留美博士来中国网站做CEO,在当时的中国网络界已经不是什么新鲜事,但是在健康网站里面,耿军是第一个,也是至今为止唯一的一个。耿军当政期间,可以说是伽玛网站发展最快的时间。2000年初伽玛医生网得到苏常柴的注资后,为伽玛网以后奠定的江湖地位居功至伟。耿军连续推出了健康社区,网上咨询,并开展了高级会员服务。但这些服务在后来的市场验证中,收效并不大,最少中国的老百姓还没有能够认同,或者说他们所提供的服务还不到位,还处于一种理想化的状态,不能与中国实际国情结合。其中有一个重要的因素要提一下,就是他是与北京一家健康俱乐部合作开发高级会员服务,在当时是一个较超前的概念,但网站有些老员工的议论中,认为这只不过是一个幌子,泡沫成分非常大,这个项目一直没有专门的部门去开发和监管,作为一个花瓶,到最后也是不了了之。其中CEO在这个时候做些什么,想些什么,外人不得而知。据公司内部员工引述,创业人与CEO的双重管理,另外加上公司董事会的不务正业,在重大问题上的犹豫不绝,也进一步影响了伽玛网站的初衷。成事不足,败事有余,可以说此时是网站的分水岭,为以后网站的倒掉埋下了伏笔。
另外不得不提一笔的就是在当时三九健康网的横空出世,给当时的健康网站带来的冲击可以说是非常巨大的,最少比伽玛医生更具代表性,因为他是真正拥有上市医药公司背景的网站,有非常明显的针对性,所以三九网的出现,给伽玛医生带来了强大的生存压力,并进一步压缩了他的拓展空间。当时有云:两军相争,必有一伤(两军:三九网-崔军;伽玛网-耿军)。这在以后的较量中,我想所有网络中人都是有目共睹的,暂且按下不表。
三 2000年9月——不务实
由于网站创始人与投资方出现重大分岐,主要表现在:对当初的苏常柴注资协议,对网站盈利的迫切性,盈利模式的不确定性等方面,都导致了矛盾的爆发,这也是苏常柴不得已而为之。因为当时苏常柴的股价低迷,公司效益差,不得不缩减在其他方面的投资。有一点可以肯定的是,苏常柴自2001年1月份起不再续资,将以前的投资费用投完即止,并积极寻觅第三方投资者。在当时的网络大环境中,如果想做到这一点,谈何容易,特别是网站不论是注资人还有创始人,都不肯放下架子,还抱着以前几千万的梦想来找婆家,还要有绝对的控股权,象这样不死都难!虽然网站的每一个人都兢兢业业,但是阻挡不了网站从辉煌走向低谷和死亡的边缘,并于2001年7月份正式宣布“休克”。
四 窥视伽玛网站的核心
其实我最想谈的就是伽玛网所号称的30多万的注册用户和几千名网上医生的问题。既然是健康医疗网站,那么这些资料应该是无价之宝,即使伽玛不能为继,但如果这些资料真的是有价值,我想一样会有其它的公司窥视,可事实上这些资料无人问津。这不能不让该网站的每一个员工感到汗颜,“你们花了几百万到底做了些什么?”所以有人说,这些核心的资料既然不值钱,就说明这里的工作人员一样是不值一文,因为他们所做的东西并不是别人所需要的。不要说是对用户,就是对自己都是没有用的,这是公司的创始人和经营者应该深刻反思的问题。同样的问题,对于同行的其它网站来讲,一样是有警示作用。
据本人对网站的员工所了解的情况,有关于医院的正式合同文本,公司是没有的,一直也没有作这一点。员工普遍认为与医院合作难度较大,所以一般是与医院有关的专家和医生签订协议。这些协议在我看来,真的可以说是“屈辱条约”。网站不但要为该医生和专家做主页,并支付相应的报酬,但这些本来都是无可厚非,可这些条约其实都是网站方一厢情愿的。我看了大概有20分有关合同复印本,可以说没有一个具有法律效力,比如没有明确该医生所在的医院(是不是真正的医生),没有详细的联络方式,没有表明该医生他想成为该网站的签约专家,没有固定的上班制度等,这可以充分说明伽玛医生网没有一个是真正意义上的签约专家,此为其一;
还有注册用户:号称的30多万,伽玛网作为一个商业网站,你有没有为你的倒掉为你的用户说些什么吗?难道真的是一走了之,那么你真的不用为他们负责吗?当初他们注册的时候,可是说的比唱的好听,包括在注册前让大家看的那一串所谓的注册协议,到现在竟然不说一句“SORRY”,那么你们是不是以后就永远和这30万用户讲再见啦!我在21世纪经济报道上面看到苏常柴董秘吕小平的一句话:“……网站没有停,员工只是放假……”等,那么现在网站不能登陆,所承诺的服务怎么办,有没有解决办法。用一句来说,他们真的不想在这个圈子里混啦!我想这对于其它的网站来讲,存在相同的问题,只不过有些人没有走到这一步而已。
医生当作核心,实际上不是;用户是核心,但不当你是核心;叹一句,只怪自己不争气。经过创始人、投资人、经营人三方的通力合作,终于使到伽玛医生网一钱不值,而又不让人感到可惜!([email protected])