(这条文章已经被阅读了 61 次) 时间:2001-08-02 00:12:13 来源:杨海峰 (杨海峰) 原创-IT
员工是企业文化的积极参与和建设者,员工应在做事方式中体现企业文化,将团队精神、职业化、参与精神以及对参与能力培养的义务承担起来。
企业文化建设的成败、得失和顺逆,关键在于人的文化素质。人的文化素质提高了,长进了,企业文化建设才能达到预期效果。
员工作为企业的主体,又是企业文化的载体。而员工文化又是企业文化的主体,由此可见,企业做好员工文化是企业文化建设的成败之举,有着非常重要的作用。
在前面两节中提到了员工的自我培养和企业与员工的关系。已经很明确地提出了员工自身培养以及企业对员工的培养等方面。已经很明确地提出并解决了怎样员工塑造成一名优秀员工的方法。在此,我们主要将员工文化建设中所涉及的文化素质、心理素质、做事方式等内容予以一定的探讨。
员工文化的主旨是员工的文化素质。提高广大员工文化素质是一项长期的系统工程,决非一夕可以奏效,也决非采取某种措施就可以轻而易举地促使员工文化素质飞跃。为此我们探索从员工、企业、社会三方面来提高企业中员工文化素质。即自己学习、企业培训和社会环境等方面来提高员工文化素质。而文化培训应该是自己、企业和社会都涉及的内容。
(1) 文化培训的宗旨
员工文化培训不同于技术、业务培训。后者是以生产、经营、管理、技术和工艺问题为中心,以提高员工业务和技术能力水平为目标,向员工传授业务、技术知识、培养员工从事生产、经营和管理能力,训练员工掌握技术设备和操作工艺的技能。固然这种培训也会间接地影响员工的文化素质,但它不直接正面涉及企业文化问题,与企业文化培训是两回事。
文化培训是企业组织对职工所进行的有目的、有计划、有步骤的文化培养训练活动。它实际上是一种自觉的文化传播活动,是企业组织把自己倡导的价值规范体系传播给广大员工的一种自觉活动。它比一般文化传播过程更具体、更集中,目的明确、清晰,程序性和控制性强大而有力。它所采用的基本手段是教育影响,通过启迪员工的思想,熏陶员工的情感,左右员工的行为而达到培养训练的目的。因而,它的效果比一般文化传播效果要显著的多,理想的多。员工文化培训的组织形式可以多种多样,方法可以生动活泼,不拘一格,但真正文化培训的宗旨却只有一个,那就是提高员工文化素质、侃实企业文化基础。其具体内容如下:
1. 普及企业文化基础知识让员工获得有关企业文化的基础知识,熟悉企业文化基本概念和原理,懂得企业文化建设的目的和意义,明确企业文化建设对企业生存发展的密切关系。
2. 推行本企业的价值观:让员工知道企业的价值目标、价值观、作风、习俗和礼仪,记住其文字表述,理解其深刻含义,领会其精神实质,并从思想上认同、情感上接受,行为上实践本企业的价值观。
3. 传统价值生活的技能:让员工把握价值判断、评价和选择的正确标准,能够善待工作、善解人意、合作共事、沟通关系、妥善处理人际冲突,化解矛盾。
4. 贯彻企业文化建设决策:让组织各层成员明确本企业文化建设的知道方针、战略目标和规划计划,交流和学会指导企业文化建设的经验和办法。
5. 完善和发展企业价值规范:通过受训员工共同学习、相互研究、彼此交流,进一步创造、完善、丰富和发展本企业的价值规范。同时也进一步修定、完善和发展企业文化建设的方案。
6. 增进企业人际关系和凝聚力:通过培训过程中的交往,增进职工间的相识、理解、沟通,从而密切人际关系,发展同事友谊、增强企业及团体的凝聚力。
7. 适应文化变革要求:在文化变革时期,向员工传播新观念,让他们懂得文化变革的意义,以积极的态度参与文化变革,不要做文化变革的阻力。
8. 有助于提高和宣扬企业形象:通过培养高素质员工,来提高和宣扬企业形象,用高素质的员工形象来体现企业形象,以增加企业无形资产,从而提高企业的竞争力。