(这条文章已经被阅读了 2 次) 时间：2001-08-01 12:11:27 来源：雨林茶 (雨林茶) 收藏
许多我们称之为新经济的公司没有可以支撑的商业模式–支出明显超过他们的收入，提供市场没有或有很少需求的产品和服务，如果这种趋势持续下去，你可能很快无法访问你喜欢的在线商店、祝福贺卡站点、音乐站点或金融聊天组。想象一下没有Yhaoo或Amazon.com的互联网世界。但是你可以帮助网络恢复原来的面貌。
你们中在这些公司工作的人们必须帮助它们做出明智的商业决策。你们必须帮助他们灵敏地思考、快速地行动，执行能够把它们带入盈利的计划。只有建立可以维持的商业模式才能把网络恢复原来的面貌。
我们称之为革命性运动”回到工作时代”
在这篇宣言中的语言可能听起来有些耳熟。在最近的几个星期，Iconocast的Michael Tchong正在巡回讲演争取人们对他的号召”回到网络时代”的支持。
这个观念是在去年市场大崩溃周年纪念日4月3日产生的，互联网的支持者应该上网做些事情–到在线商店购物、访问聊天室等等，显示他们信赖这种媒体。
显然，Tchong相信互联网处在如此危险的窘境以至于它拼命地需要一些支持的展示。我说没有像带领啦啦队式努力的需要。是的，有些事情在数字虚拟世界中是腐朽的，但是没有事情可以通过一天公开的努力就可以得到解决。
这个活动的一个问题是它关注于得到”网民”的支持。在互联网发展的最早期确实需要在整体人群之上赢得一批”忠诚的信徒”。
但是”网民”日益成为单纯的”公民”。在2月底Nielsen/NetRatings出台的一份报告发现互联网在美国的渗透度已经达到了60%，1月份有超过1.69亿的人在家或在办公室接入互联网。从2000年10月到2001年1月，”互联网世界”增长了8%。那些互联网用户已经把它远远变成了自己生活中的一部分，增加了他们每星期交流的时间、访问网络站点的数量和在网络上所花费的时间。
”网络现在成为大部分人每天日常生活中不可分割的一部分”NetRatings的分析服务副总裁Allen Weiner说。”人们每天在网络上处理越来越多的事务，如银行业务、税务处理、发邀请函、购物以及与朋友和家庭通讯。”
其间，消费者2000年在网络上的开销超出1999年的98%。连续10个季度有超过60%的美国消费者在90天期间内进行过至少一次网上购物。按照美国商业部的资料2000年第四季度第一次出现在线零售购买总额占到美国销售总额的1%，并且这个数字中尚不包括在线机票的销售。
这是否听起来像向你取笑互联网呢？这是否听起来好像普通人并不理解互联网可以给他们的生活带来效用和效率？它的确对我不是。
的确有难题，其中最主要的是股票市场。但是如果互联网企业能在一个较长的时期向市场显示自己的内在价值而不是仅仅在一天，我坚信投资者一定会认同他们的真正价值的。这不会在一夜之间发生，尤其在整个经济处在一个不景气的时期；这在公司整个生意建立在不牢靠且开始坠落的计划上时不会发生；但是当存在真正的收益率和投资价值时就会发生。股票的价格可能不会达到我们曾经看到以3位数的速度增长时的高位，但是会有一个提高。
其他的问题在于媒体自身如何被正确利用（或滥用）。在获取用户成本上支出太多或一贯提供较差的客户服务的网上零售商永远不会成功。网上零售商如果提供一个人们宁愿网下购买的产品注定也要失败。另外，如果安全架构得不到提高那么40%的人们不会有信心在线购物，我们有可能看到看不到市场的发展。
网上零售商与传统销售商要进行协调同一的经营，这样一件在线购买的物品可以在一家现实世界的商店中得到退货或者在线购买的物品可以在离线的商店内取货。商人必须找到一条聪明的方式支出他们有限的资金，利用客户关系管理系统（CRM）使消费者价值的期限最大化。
非常不幸，治愈不像在4月的一天给你的十个朋友发电子邮件鼓励他们去在线购物那么容易。没有什么措施可以利用–贫乏的管理能力已经把一些公司逼到了死角，留给他们可怜的一点点钱，除了关闭商店其他没有什么可做。对于其他的公司，解决方案是痛苦的–削减职员、强迫做以前需要2个人才能完成的工作、关闭或廉价处理掉分支机构以减慢烧钱的速度。
这样的行动并没有为广告添加燃料，一些人正在寻找”回到网络时代”，但是有一些重要和必须的运动。他们不可能在短期内发生戏剧性的变化，但是只要努力工作、节俭和提供符合需求的产品和服务，那将真正为我们”保留”下互联网。
—原创收藏—首发天极