(这条文章已经被阅读了 181 次) 时间：2001-07-31 00:15:20 来源：北京的雨 (北京的雨) 原创-IT
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因为看到《IT经理世界》记者尹小山的一篇报道，揭示了”物流的真相”；因为曾经采访的所有B2C网站时得到的信息是”配送是我们的瓶颈”，而这个问题又从来没有人给出过答案。于是，我们决定采访快步和华通捷公司。作为我们这个系列的开篇话题。这次的对话意义不仅仅在于对电子商务网站到底应该采用什么样的物流体系所做出的探讨，更重要的是翟学魂和杨志诚所谈到的建立在信息基础上第三方物流为所有交易方提供的一个崭新的概念。
电子商务的瓶颈是配送，而配送是物流供应链的一个环节。当你在网上订下一瓶矿泉水后，看着电视在家中惬意的等待送货员的到来时，你知不知道这股某山沟里的泉水是经过一个怎样的过程才放在瓶子里面的，又经过了一个怎样的过程才到达这个网站自己建立起的配送仓库的。你更不会知道这个网站给你送来这瓶水时心里有多么的痛。
物流的开支会占到销售额的5%到35%之间。物流的成本仅次于商品制造过程中的材料成本。对于流通、零售业来讲，隐藏在价格背后的物流成本则更是昂贵。中国没有第三方物流，没有信息化物流平台。这一点，快步所有的客户在很长的时间里都有着”切肤之痛”。
电子商务的最后一公里到底是什么？我们这里定义的电子商务的概念是广义的。是基于互联网平台上的一切商业行为。那么，当有人通过一个电子商务平台，将物流的运做各方连接在一起，做”电子化物流”的时候，我们将慢慢看到，没有一个高效的电子化物流管理系统，电子商务不过是一句空话。
文/韩正