(这条文章已经被阅读了 88 次) 时间：2001-07-30 16:05:52 来源：李建平 (李建平) 原创-IT
互联网周刊记者 李建平
早期的Linux版本商已经沦为Linux商业化舞台的配角，IBM、COMPAQ、TURBOLINUX等厂商正奔跑在一条以方案带动应用，以应用带动服务，以服务最终赢利的康庄大道上，而Linux商业化进程在他们的推动之下，正在摆脱开放源码的引力怪圈，加速演变成为IT服务的增值动力
本月，倍受瞩目的LinuxWorld China 2001将在北京召开。这次主题为“Linux——企业级应用的理想选择”的大会，将致力于为中国各行业、各领域、不同规模的企业／商业用户及专业人士提供适合的Linux应用解决方案。一直默默无闻的Linux有了新发展，已从对概念的炒做，转向Linux技术、解决方案、实际应用以及Linux产业如何盈利等较实际的问题上来。 与此同时，企业信息化建设摆上了议事日程，国内为数众多的中小企业也受到信息化更多挑战。东边不亮西边亮，最初作为PC桌面系统的Linux在企业信息化中找到了广泛的应用。基于Linux的解决方案正成为中小企业突破“信息化建设瓶颈”的重要方向。
应用突破口近年来，中小企业在我国得到迅速发展，在以Internet为核心的信息浪潮席卷下，利用互联网赢得新市场、参与到与大企业的竞争中来，正日益成为中小企业新的发展战略。为适应信息化冲击和国际化挑战，中小企业希望得到性价比高、技术难度低的全面解决方案。去年我国正式启动了企业上网工程，就网站拥有情况看，2000年接近20％的中国中大型企业已拥有网站，而对小型企业，已建网站的比例要远远低于中大型企业。面向中小企业的Linux应用将成为Linux的应用突破口。
正是看到中小企业市场需求，Linux厂商正充分发挥Linux的技术优势，努力适应我国中小企业的实际需求，推广具有高性价比、性能卓越、高效安全稳定的基于Linux的解决方案。基于Linux高性价比的解决方案正成为中小企业突破“信息化建设瓶颈”的重要方向。
IBM软件部大中华IBM/Lotus经销业务总经理康燕文说：在中国，越来越多的中小企业面临着信息化的问题，易用、高效、可靠、性能价格比高的套装软件将成为他们的首选。
在分析Linux选择中小企业作为进入突破口，并取得成功的原因时，拓林思亚太区市场联盟副总裁刘天栋认为，由于我国中小企业普遍存在资金及技术力量不足的问题，Linux软件低廉的价格和高效的性能成为吸引中小企业最重要砝码。
采用Linux可以有效降低企业的TCO成本。例如，Red Hat销售的含有Linux程式的光盘每张仅售29.95美元，且能在整个公司使用而无需额外费用。而对整个企业来说，购买微软Windows系统或太阳微电脑的Solaris则要花费数十万美元。同时，企业达到同样性能需求时，采用Linux对硬件的要求较低，这样能为用户节省大量的硬件开销。
Linux的TCO成本只是降低了中小企业进入的门槛。面对NT、Unix的竞争，Linux争夺中小企业市场更要凭借其兼容性好、稳定性强的特点。此外，刘天栋还认为，Linux产品更简化，可平滑移植的Java平台，更高的稳定性和安全性，以及紧密集成和快速安装的特点对于中小企业也是特别重要的。
目前Linux厂商推出的Linux套件都捆绑了大量应用软件，因此功能也十分强大，真正做到了“物美价廉”。例如，中软网络技术股份公司推出的Linux3.0套装软件，不仅采用功能强大的2.4.3核心，支持多路CPU、超大内存、超大文件，而且捆绑Koffice套件、全套的娱乐软件以及全文翻译软件，具有高性能，高稳定性和易用性三大特点，适合个人用户和中小企业使用。
高性能价格比、性能卓越、高效安全稳定的Linux解决方案自然会信息资金、人才匮乏的中小企业。目前，我国已经有相当数量的企业将他们的内部网转移到了Linux平台。但是据了解，与企业级的Linux的应用相比，国内面向中小企业的Linux解决方案则正在处于起步阶段。
全面满足个性化需求
2000年以来，随着信息产业的不断发展，企业用户对软件需求开始发生根本性改变：从单纯购买软件变为需要个性化的全面解决方案。针对用户的具体需求提供个性化产品、技术和解决方案，已成为用户和厂商实现双赢的关键。
在这种大环境下，Linux厂商的战略重点体现在如何满足用户的需求上。各Linux纷纷进行了调整，更加重视全面解决方案。在免费赠送Linux产品的同时，捆绑销售自主开发的基于Linux的应用软件，提供满足企业需要的全面解决方案，成为当前国内Linux企业发展的一个途径。
在阐述自身的定位时，联想公司指出自己的重点是作应用方案提供商，而不是Linux发行商。联想关心的是“用户需要什么”，而非“Linux能做什么”。而且强调，只有满足了客户的需求，Linux才能得到发展。实际上，联想软件事业部已经推出了针对中小企业的成套产品，包括满意ERP、满意CRM、满意SCM等。
针对我国企业的实际情况，拓林思公司则提出“方案为先”的全新理念。拓林思公司技术支持总监李岩指出，Linux厂商为适应市场需求，应改变“只供应产品”的角色，为客户提供服务及解决方案的观点。用拓林思亚太区总裁潘迪话就是：“客户需要的是一个整套的解决方案，而不仅仅是一个单独软件”。拓林思公司在各地大力推广应用Turbolinux解决方案。该公司推出的Turbolinux PowerSolutions系列解决方案，不仅仅是单纯的产品，而是集Web应用、Email应用、数据备份应用、反病毒应用和安全防火墙应用于一体的全面解决之道。
作为著名Linux厂商的红旗软件也与Oracle合作推出了自己的电子商务解决方案，为中小企业提供低投资额的电子商务网站建设。
朗新科技则与国内知名的ISP首都在线等合作，推出了为中小企业建设电子商务网站的解决方案。深圳的Linux平台商蓝点公司也推出了自己的中小企业电子商务解决方案。
对提供全面解决方案，并非所有的Linux厂商都看好。在谈到未来时，北京冲浪平台软件公司有关人士认为，中小企业的Linux市场最终会向ASP模式方向发展，而并不仅仅是解决方案而已。同时Linux正凭借其优势成为嵌入式系统的主角。
2001年各大服务器厂商全面拥抱Linux操作系统，这表明Linux操作系统在我国服务器市场上的应用已经进入全新的发展阶段。
几个月前，拓林思公司与IBM公司在全球签署OEM协议。Turbolinux公司将Turbolinux DataServer作为IBM SBS的操作系统与IBM SBS进行捆绑销售。
具有官方背景的红旗Linux的多种产品也已与众多的全球和本地的硬件厂商开展预装和捆绑合作。包括惠普、IBM、实达、长城、方正、浪潮等公司。这种合作无疑是一个双赢的局面，将为给用户带来更多更实用的应用解决方案。
捆绑和预装销售方式带动了Linux的发展。根据IDC的预测，在服务器市场上，Linux在未来几年内将以每年25％的速度增长。而Gartner则报告，在过去的 2000 年里，Linux 占据了服务器销售市场的 8.6% ；预计在 2001 年会有 10% 左右的增长。
服务赢利
Linux技术支持服务之所以存在商业市场，这是因为随着Linux被放在更多的商业用途，遇到问题后不可能像原来那样等待匿名提供答案。市场对有组织的提供的Linux系统维护服务的需求增大了(例如系统管理软件、专业化软件等等)。不管是系统管理员、硬件设计人员、存储设计人员、终端用户甚至经验丰富的Unix程序员都需要培训，或得到相应的资格证书。
另外，Linux本身是免费的或者收费较低的，因此购买一个发行版本很大程度上是在购买它的服务：软件包的整合和调整、用户手册、升级服务。作为操作系统软件，更重要的服务是对用户的技术支持。缺少服务可能会抵消Linux 廉价的优势。用户需要具有很强技术实力的专业公司来做服务。另外，目前我国企业用户仍习惯于NT平台，对Linux的应用认识不深，大多数企业仍持观望态度。因此，Linux在国内需要做大规模的普及和教育工作。正如Linux厂商所说的，当前从技术上讲，Linux已经成熟，关键是人们的认知程度问题。
培训方面的收入应该超过系统发行带来的收入。但目前这不会是一个很大的市场(估计2001年将达到5600万美元)，但到2004年，这部分营业额将达到2.85亿美元。年平均增长率为86.9%。
一些厂商已经认识到了这一点，并将教育引导、培训工作放到了企业业务开展的重要位置。Linux的服务赢利模式也渐渐露出冰山。
1999年冲浪第一套中文Linux产品上市时，Xteam就建立了技术服务支持中心，通过热线和Email两种方式向用户提供售后支持。红旗Linux则表示，红旗正在培育服务市场，服务利润将在红旗赢利模式中占据重要位置。而拓林思收购了专门做服务的Linuxcorel公司，作为其服务的支持。
据了解，对于中小企业用户，拓林思已经建立了遍布全国并已深入到各行各业的渠道分销体系。为满足大型行业用户的需求，依靠其在中国的研发优势，通过经验丰富的行业销售和服务队伍，使众多行业用户可以借助Linux的应用和解决方案，提高他们各自业务的效益，增强竞争力。
参与争夺Linux服务市场的不仅仅是Linux厂商。随着硬件价格日益透明，依赖服务盈利的系统集成商自然也不会放过这个机会。IBM公司宣称：在未来三年里，IBM将在新的Linux服务项目上投资3亿美元，以巩固其对Linux的服务承诺。IBM服务器部有关负责人说：“IBM在拥抱Linux，并将其作为发展电子商务的重要举措。现在我们除了为我们的硬件和软件提供全方位服务以外，我们对Linux的投资是确保我们的客户在选择Linux后同样能够得到企业计算环境的支持。”
应用的先行者
市场的培育，技术的不断成熟，以及度身定制解决方案的推出，这一切都使Linux的应用深度和广度得到发展发展，已经变成了强大的企业级操作系统，在ISP/ICP、IDC、政府、军队、金融、商业、邮政、教育、电信等领域得到了广泛的应用。
如中国电信采用的Borland长途电话计费系统，四川省采用的Borland广播电视通讯系统。黑龙江邮政、山西邮政、四川省邮政采用的拓林思公司邮政行业解决方案。交通行业中，铁道部采用的Oracle for Linux+HA系统及呼叫中心。这些都是Linux应用的先行者，高性价比和度身定制的解决方案则是吸引它们的原因。
对国内市场的未来，厂商似乎充满了信心，都认为目前Linux市场已经形成，现在不是市场不够，而是需要细分、发展。企业的信息化浪潮给沉寂、彷徨的Linux带来了出路。