(这条文章已经被阅读了 29 次) 时间:2001-07-26 22:02:16 来源:杨海峰 (杨海峰) 原创-非IT
人类即将进入二十一世纪,我们的企业也面临着新的挑战。作为新时期的企业家们,你是否已经觉察到新时期有新时期的要求,你是否已经准备好了来对付新时期所面临的一切挑战?你是否知道新时期的企业家应具备什么样的素质?
一, 知识型企业家的崛起
在“99《财富》年会”中国上海论坛中,国家信息中心常务副主任刘鹤说:“步入知识经济阶段,企业家具有儒商的特点。世界500强的CEO都在某些领域有自己的知识专长,和信息技术、网络有密切的联系,知识和企业家两者结合起来,良好的教育是培养企业家最主要的土壤,政府的职能是培养这种环境。企业家阶层是社会的根本财富,500强为什么能够发展,核心就在于企业家,应当创造条件让企业家能够茁壮成长,中国有了这样的企业家,不愁没有一流的企业集团,没有这样的企业家,即使规模上了500强,这些企业集团最后也会消失。”
美国硅谷在世界上享有盛名,并不是仅指它诞生了一批如英特尔、惠普、网景、雅虎、SUN等最为成功的信息企业,而是一大批知识型企业家从这里脱颖而出,他们在一条长达50英里的走廊地带创造出凭自己本领取得成功的7000多家大大小小的高技术公司。
在我国,也先后涌现出一批像张瑞敏、李东生、杨元庆、宋朝弟等知识型企业家,他们将海尔、TCL、联想、科利华等企业发展的同样很优秀。
在工业经济时代,直接从事生产的工人,占劳动者的80%。在未来新世纪的第一个十年(2001-2010)中,随着信息技术的迅速发展,自动化的日益普及,对蓝领工人和服务人员的需求量将会减少,在美国很可能最先出现“知识性经济”。
在未来的时代,直接从事生产的工人,占劳动者的80%。在未来新世纪的第一个十年(2001-2010)中,随着信息技术的迅速发展,自动化的日益普及,对蓝领工人和服务人员的需求量将会减少,在美国很可能最先出现“知识性经济”。下面让我们来看一看,美国知识型企业家的发展情况,从中的出我国知识型企业家成长的道路。
在未来一二十年内,蓝领工人将会从1995年占美国劳动力的20%缩减到10%,甚至更少。同时,由于办公室工作自动化,非专业白领工人比例很可能从现在的大约40%减少到20%~30%。
其余的60%~70%左右的劳动军可能有知识型人员组成:掌握生产技术人员、信息系统设计人员、经理人员、教授、教育工作者、科学家等。同时,生产力、生活标准以及生活质量将提高到前所未有的水平。
早在80年代,美国企业界救灾办公室自动化方面投资一万亿美元。起初,由于技术被简单地用在了过时的组织结构上而收效甚微。在90年代最终得到回报。因为经理人员学会了如何重新设计企业。
现在的焦点是将大型的组织机构分成许多小的能提供某种专业服务的、自行管理的单位。智能信息系统可以通过企业内综合通信网或通过组件系统,把所有的生产经营结合成一个工作整体,这样能协助各个阶段的工作,而且还能使人们在任何地方通过通信设备进行工作。
企业的每一个单位的管理都可以通过一个几乎拥有全权(从生产设计到加工制作、销售、售后服务和最终处理等)的由知识型工人组成的自我指导的班组来管理。
管理部门采用按工作成绩分配预算、工资、奖金和其他资源的办法来管理班组,但也允许每一个班组按自己认为最好的方式自行掌握。典型的例子是:每一个班组可以挑选自己的成员、领导,选择其操作系统和工具,并同供应商和其他单位和其他单位一道工作,这往往要比以前正式指派监督人员的做法效果更好。
工资制度多样化
“按岗位负酬”的旧观念,是按员工履行所规定的职责(如准点上班和与其他人合作等)的情况支付其工资。这种制度保持了一种有条不絮的意识,但是与生产力没有必然的关系。现在,“按岗位负酬”已让位于“按业绩负酬”,这是一种更讲究实际的安排——即按雇员的生产成果支付其工资。
知识经济时代,改变了技术不同岗位、不同职位支付的方式,就业人员工资的高低主要取决于个人掌握和应用新知识的大小。对个人业绩和贡献所体现的创造价值给予充分的尊敬和高额的报酬,从而使人们坚持自我学习、自我充实,接受终生教育,不断地更新知识和创新技术。
现在美国的工作场所大致已有四分之三采用了按比例提成、贡献奖、利润分成及其他可以更改的付酬计划。看来这种趋势正在导致一种新型的就业合同,即把雇员的权利和责任联系在一起的合同,在未来,工资制度会变的更加多种多样。
由于信息系统为用户提供了方便和帮助,而且又不昂贵,因而在利用电信设备工作代替面对面工作方面提供了更为便捷的方式。由于新的就业合同确立了责任制,各个班组可利用信息技术来制定他们无论何时何地都认为是最好的工作方法。因此,在家办公变成了可行的选择,并将成为一种趋势。
当今,很多经理人员在旅行时,通过使用便携式信息技术装置,同其总部进行例行公务联系,结果便出现了一个新词:不间断工作主管(The perpetual Motion Executive).
随时招聘的工作
与利用电信设备工作相关的倾向是,现在进入有临时工作人员和兼顾雇员组成的随时应聘的劳动大军的人数急剧增加。在1994年这种随时应聘人员占美国劳动大军的三分之一,到2000年,势必占一般左右。
随时应聘人员现在已成为真正有知识的企业家,他们通过开通自己的企业,或者作为惩办商从一个公司转到另一个公司,来开创自己的事业。在所有的专业人员中,现在约有20%从事的是这种临时性的工作,其中包括律师、医生、甚至高级管理人员。
很多人都喜欢独自工作的自由和激励,而许多公司则喜欢与小供应商作生意,因为小供应商费用最低,官僚作风也最少。的公司越来越多地通过信息服务清单来发现小供应商和顾问人员。
可惜,大量不熟练技术的工人不能在要求很高的知识型工作的新世界参与竞争,即便有良好的教育和补救的社会计划,很多人也可能会长期处于走向失业、犯罪和生活无序的边缘。查尔斯。默里在其引起争议的论智力一书《正态曲线》中警告说:“一些高瞻远瞩的有识之士”将统治未来,而接近等级制度的某种制度很可能会逐步出现。
这种威胁是真实的,但不是不可避免的,因为我们传播知识的力量越来越大,人的可塑性远远超出我们一般认为所具有的延展性。
具有灵活性的组织结构
未来的组织结构将需要格外大的灵活性。自我管理工作小组对于建立可相互交换的生产组合单元极为重要,这种组合是可增可减的:为满足某一产品或某种服务的急剧增加,当经济不景气时可以迅速撤消,或者为了获得大不相同的各种各样的技术本领而进行彻底改组。
传统工作的大部分“必不可少的”标志可能会消失。每年一次的评估、使用监督人员、一步步的升级考试制、培训计划等会越来越少。
归结起来说,情况就是这样的:信息革命正在把一些组织机构变成一个小型的、通过改变自行班组的组成,从而进行实时管理的自动系统网络。这一历史性的过渡将会消除那种长期乏味的工作,从而能将人们解放出来,去从事更加复杂、精细的工作任务。
进入2000年之后,由于我国加入WTO的努力将成为现实,我国的企业将出现空前的竞争和机遇,如何把握住这种竞争和机遇,需要有更多优秀的企业家来带领我们的企业去争取,而知识型企业家则是适应这种机制所必须的,所以我国需要知识型企业家,需要有更多的知识型企业家的出现。从美国知识型企业家的现状及其发展而言,我国必然会产生大批的知识型企业家,但是。我们不能去等待知识型企业家的到来,而是要去发掘和培养知识型企业家。我国应该及早在这方面作出相关机制,以适应新时期的企业发展需要。