(这条文章已经被阅读了 39 次) 时间：2001-07-25 21:40:49 来源：杨海峰 (杨海峰) 原创-IT
企业识别系统最大的功能是辩识区别。所谓CIS的识别功能就是CIS能够使企业将自己的企业理念，经由本身具体的行为和态度，透过整体的视觉设计，将它表现于可见的、具体的硬件上，借有视觉设计组织化、系统化的传达起点，起到识别企业、认同企业、喜爱企业及其产品的作用。
实行CIS的企业特别容易让别人识别。深圳有一家新开的中美合资的汽车加油站，他们卖的是中国的油，标的是与其他中国的加油站一样的价格，遵循同样24小时服务的制度。所不同的是合资加油站引进了CIS设计与管理，他们美化了加油站的建筑，屋檐装饰成红色，夜间放光；增加了小卖部，为公众提供方便；还在路边树了广告、灯箱，打出24小时加油的牌子。这些视野识别系统竟使企业在竞争中取胜了。比国内其他加油站日销量高30-50%，夜销量高几倍。CIS的识别功能发挥了诱导作用。
企业识别系统的识别功能具有独特性，它能全方位地把本企业与其他企业辩识区别开来。这种识别功能，即给人以可靠感，又具有直观性。广东明德的神州燃气具联合实业公司是我国较早设计和实施企业识别系统的企业，CIS独特的识别功能表现得很充分。他们以碧绿的背景色映衬和烘托火炬造型的红色圆型商标，作为企业识别标志和企业产品商标。这个标志回荡着一股旺盛的生命力和强烈的冲击力，既显示了神州牌燃气具的性能特点和使用效果，又体现了神州实业公司走向五洲四海的雄心壮志和企业战略。接着他们把公司所有产品及其内外包装的名称、字体、图案、色彩等以企业识别标志加以统一和规范。他们还改建了占地8万平方米的神州城，造起了十幢火炬造型的巨大厂房，掩映在繁华绿荫丛中。企业识别标志转化为时空环境形象，既导燃了公司员工的生产热情，又激发了海内外客户和投资者的合作热情。广东太阳神集团公司的一盒太阳神产品，竟然在包装盒、小小盒封、塑封衬板、说明书、瓶贴、瓶盖等处设计出6个太阳神企业识别标志。这家公司使CIS的识别功能作用，发挥到令人叫绝的地步。
CIS还具有传播功能。BI是动态传播，它通过企业员工和企业的行为向外界传播企业理念、企业风格、企业风气等企业经营信息。VI是静态传播，它通过众多的统一的具体化的VI基本要素和应用要素，向企业内外传播企业的经营理论和个性。而视觉识别是CIS的传播重点。而且，CIS是具有独特性、同一化、系统化的视觉识别，它能达成良好而正确的信息传播。
企业识别系统的识别功能和传播功能，尽管也对本企业内部员工起作用，但主要是针对外界广大消费者、社会公众和团体的。因为CIS的目的，就是发挥独特的识别和传播功能，塑造企业的良好形象，使社会大众及消费群对企业产生一致的认同感与价值观，从而给企业带来更好的经营业绩。
企业文化的功能则不同。尽管也有对社会的辐射功能，但主要是对企业内部员工的功能，因为企业文化就是通过以企业价值观为核心的文化意识观念，说服、感染、诱导、约束企业成员，从根本上发掘员工的积极性，以提高企业运转的整体效果。
企业文化具有以导向为主的多项功能，如导项功能、凝聚功能、激励功能和约束功能。这些功能不是单独的、互不影响的，而是综合地在企业中发挥其特有的作用。
企业文化的导向功能，是指企业文化能对企业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起导向作用，使之符合企业所确定的目标。一个企业的企业文化一旦形成，就建立起自身的价值和规范体系，如果企业群体成员在价值取向和行为取向上与企业文化的标准产生悖逆现象时，企业文化就会发挥导向作用。企业文化的导向方法，与传统的手段不同，它强调通过各种文化仪式来引导成员的行为心理，使人们在潜移默化中接受共同的价值观，自觉地把企业的目标作为自己的追求目标。
企业文化的凝聚功能，指的是企业文化的价值观被该企业员工共同认同之后，它就会成为一种粘合剂，从各方面把其成员团结起来，产生一种巨大的向心力和凝聚力。
企业文化的激励功能，指的是企业文化具有使企业成员从内心产生一种情绪高昂发奋进取的效应。企业文化的激励已经不是被动消极地满足人们对自身价值实现的心理需求，而是通过企业文化的塑造，使每个企业成员从内心深处自觉产生为企业拼搏的献身精神。企业文化的激励，使一种持久的十分强烈的激励。
企业文化的约束功能，指的是企业文化对每个企业成员的思想和行为具有约束和规范作用。企业文化更注意企业管理中的精神、价值、传统等“软”因素，进行“软”约束。这种“软”约束，是通过在组织群体中培养出与制度的“硬”约束相对应相协调的环境氛围，它包括群体意识、社会舆论、共同的习俗和风尚等精神文化内容，从而造成强大的使个体行为从众化的群体心理压力和动力，使企业成员产生系心理共鸣、心理约束，继而起到行为的自我控制。这种无形的“软”约束比有形的“硬”约束具有更强大、持久、深刻的效果。