(这条文章已经被阅读了 38 次) 时间：2001-07-24 00:43:34 来源：杨海峰 (杨海峰) 原创-非IT
企业文化受企业环境的影响更为突出。标志着企业文化理论正式诞生的名著《企业文化》一书，把企业环境作为组成企业文化的五大要素之一。确实是这样，每一个企业由于它的产品、竞争者、顾客、工艺技术、政府影响等方面内外环境不同而在市场上面对不同的现实。他们为了在市场上取得成功，必须把某些工作做的很出色，在有的市场上，这个工作可能是销售；在另一些市场上，可能是创造发明；在别的一些市场上则又可能是成本控制。因此，企业不同的经营环境决定着企业的行为。企业环境在形成一种企业文化时是影响最大的一个因素，不同的企业环境，导致企业行为的差异，于是就形成不同类型的企业文化。不同性质的企业，如制造业企业和商业企业，由于内部条件的差别，就会产生不同的文化行为。制造业通常强调技术与质量，而销售业注重的是公关与服务；在管理上，制造业强调严格控制，而销售业则要求灵活机动；在用人上，制造业要的是技术熟练、知识丰富的人才，而销售业则需要了解顾客心理，懂得推销策略的人才。
其次，内外企业环境中的任何一个方面，对企业文化的形成和发展，都具有很大影响。比如处于社会主义初级阶段是我国的基本国情，这是企业外部环境中的一个基本方面，它对企业文化影响很大。这种影响可以概括成两句话：阻力与动力并存，困难与希望同在。我国经济发展和生产力水平的极不平衡，必然对建设企业文化，普及企业文化造成困难和阻力，这就为否定企业文化的作用、否定中国具有滋生企业文化土壤的观点提供“依据”；但是经济落后又是我们奋起直追的巨大动力。又如改革开放、建立市场经济和现代企业制度，对企业文化影响也很大。它给企业文化建设创造了极为有利的外部环境，而且改革使我国企业转变经营机制，开始真正走向市场，自主经营、自负盈亏，为创建企业文化提供内在动力。再如，我国目前许多企业的企业精神存在着严重的公式化，普遍未反映出本企业的特色，这是受传统文化中“大一统”思想的影响和作用的结果。随着经济体制改革和企业改革的深入，特别是产权制度、经营制度、用人制度和分配制度的改革，企业内部条件也将发生重大变化，如改为合资企业、实行股份制、企业转产、严重亏损等，这些都会影响企业文化建设。
总之，企业环境对CIS与企业文化都具有极为重要的影响。正因为这样，无论是导入CIS，还是开展企业文化建设，两者第一步重要工作，都必须是进行企业内外环境的调查。