(这条文章已经被阅读了 26 次) 时间：2001-07-23 16:13:10 来源：小山 (方秀珍1) 原创-IT
邮政业何日腾飞
关注邮政
2001年5月“2001年数字化中国论坛”在成都举行，在当天会上，就我国及四川邮政业的改革与发展，四川省邮政局副局长谭炳祥慷慨激昂的演讲，给现场听众留下了深刻印象。他说：“邮政日趋完善的综合计算机信息网、绿卡金融网、实物运递网三网的统一，可支撑完成电子商务所需的信息传递、资金结算和物流配送。”
自中国邮电分家后，被称为“鸡肋”的邮政业成了老大难。1999年国家给与中国邮政4年补贴，补贴金额分别是：80亿、50亿、30亿、10亿。国家的“8531”补贴计划，已实施了3年，中国邮政的改革也如火如荼地展开。被定为中国邮政扭亏计划最后一年的2001年，邮政目前的情况如何？近日，记者采访了谭炳祥副局长。
在商业高度发达的今天，代表着国家权力的服务机构中国邮政业，近年营业每况愈下，在外界眼中，靠着国家的接济生存的邮政业是一种“老牛拖货车”的形象。谭副局长则纠正，这是一个认识的误区。他说：“邮政业的三网已发展到一定规模。就配送中心，邮政在全国有201个，其中四川有12个。邮运汽车2473辆。全国邮政是现存最全最大的物流配送中心。”
当前，随着国外速递公司进入中国市场，邮件物流业务愈演愈烈。中国邮政业的改革步伐坚实地迈出了。今年，中国邮政业作了重大调整。3月18日从成都开往上海的一架邮航飞机起飞，标志着以上海为集散中心的递送业务，在全国各地发散开来。邮件发送时间比原来提速13%。7月1日，中国邮政又将增加3架飞机，解决26个省市的物流问题。目前中国邮政正致力于改造投递组织，将原来的送信、送报纸等整合在一起。
商务主力
谭副局长为记者作了这样的描述。邮政网应该是全国最牢固最有信誉保证的现存的最大通存通兑的网络。其中仅四川就有5500个网点。在互联网快速发展的今天，致力于电子商务营运的新兴行业正积极寻求与具有可靠保障的传统物流配送服务部门的合作。邮政获得了明智之士的青睐。如8848网站与四川邮政合作，需要邮政部门接收代收的该网站下的29家企业货款的收缴工作，并在全国范围内展开，从而使8848快速实现远近距离的物流配送。
谭副局长一再重申，三网是中国邮政的强项。与海尔合作成立的“青岛海尔邮政局”开拓了邮政业务的新航向。如果成都用户需要海尔的冰箱，立时可通过邮政渠道将冰箱送到用户家里。“电子商务的物流配送我们最具优势”。现在的邮政送水送奶送礼仪鲜花等共有十大类近70种业务，中国邮政也提出这样的新的观念：只要有需求，就有中国邮政。四川邮政与四川五粮液酒业公司也彼此伸出了的合作之手，四川邮政局作为该公司的邮购总代理，“全国有邮政的地方就有五粮液”。诸如可口可乐、宝洁等外企业也纷纷寻求中国邮政提供配送服务，一个典型的例子是，邮政在四川开展起良种的配送业务，受到老百姓的欢迎。中国邮政正迈步在电子商务物流配送的康庄大道上。在四川，以成都邮局与成都艺术中心的合作为例，成都艺术中心将演出票价及座号提供给电子邮局，成都观众可利用183网进行查询，获得自己想要的票位，并可在网上付款结算，也可当面交易。另外，185电话的启动，已使成都邮局每天接收达3000次的用户寻求服务的电话。
被全国信函业务压得喘不过气来的中国邮政，对其“业务垄断”之称忿忿不平。谭副局长说：“边远山区人民的通讯普遍依赖于邮政信函递送。虽然这项业务一直亏损，这是目前无法解决的问题。哪个企业愿意承担这样的亏损呢？但是这项业务绝对不会丢弃。”
电子业务
谭局长我们描绘了未来邮政业宏伟蓝图，目前，中国电子邮政工程正在建设中，电子邮政业务已在全国陆续展开。已开展的业务有5种。网上邮市：是在各地站点上开设的虚拟邮票、邮品交易市场。网上商城：它是建立在电子邮政站点上虚拟商城，以邮政绿卡、银行卡或其它的云集手段，向用户提供网上购物服务，并利用邮政的投递网络送货上门。电话购物：利用185客户服务中心，办理用户的电话订货、关货上门。网上邮局：用户登录电子邮政站点，即可在线办理邮政业务，如网上订报、费用代缴等。同时网站还提供各种业务咨询、查询、受理用户对邮政服务质量、服务态度等问题的投诉和建议。信息服务：通过185客户服务中心和183ISP两种接入手段，为用户提供生活类、经济类、技术类、旅游类、文化类、体育类等服务。不久将来，电子邮政业务将全面展开的方方面的服务业务。电子汇兑、电子认证、电子邮票、电子商函、网上银行和电话银行。其中电子银行的用户以拨打邮政185特服务电脑的方式，通过邮政185客户服务中心，在语音的提示下即可得到与网上很行同样的服务。
据谭副局长介绍，仅在去年近四川邮政营业总额已达3亿。他相信，邮政实现经营性赢利的日子不会太远。中国邮政业腾飞指日可待。