(这条文章已经被阅读了 320 次) 时间：2000-07-04 20:11:43 来源：刘红鹰 (ying) 原创-IT
PC眼中的网络经济之4
人 们 都 在 传 说 :传 统 大 企 业 的 主 营 业 务 如 果 不 与 互 联 网 结 合 ， 那 么 它 将 很 快 成 为 新 经 济 的 “ 恐 龙 ” 。 今 年 3月 ， 中 国 电 子 百 强 之 首 的 联 想 率 先 一 分 为 二 ， 杨 元 庆 接 手 联 想 品 牌 ， 郭 为 开 拓 神 州 数 码 新 天 地 ， 联 想 摆 出 了 进 军 互 联 网 的 激 进 姿 态 。
FM365网 站 是 杨 元 庆 领 导 的 以 PC为 主 的 联 想 跨 向 互 联 网 的 第 一 步 。 该 网 站 以 年 轻 的 影 视 新 星 谢 霆 锋 为 广 告 形 象 闪 亮 登 场 ， 计 划 年 内 投 入 2个 亿 。
人 们 很 快 便 发 现 ， 它 的 内 容 和 新 浪 等 网 站 没 有 什 么 不 同 ， 一 站 式 的 服 务 使 得 其 定 位 显 得 模 糊 不 清 — — 业 内 人 士 评 论 ： 联 想 无 非 想 拿 钱 砸 出 一 个 新 浪 。
柳 传 志 一 直 强 调 ， 联 想 的 优 势 在 本 土 市 场 。 的 确 ， 联 想 有 对 中 国 市 场 及 消 费 者 的 熟 悉 和 国 内 21.5％ 的 PC市 场 占 有 率 。 联 想 能 否 把 这 种 优 势 带 进 互 联 网 领 域 ？
联 想 转 化 是 必 然 的 ， 但 关 键 是 它 是 否 找 对 了 路 子 ？ 联 想 懂 不 懂 新 经 济 ？ FM365是 其 互 联 网 战 略 的 试 探 性 举 动 ， 其 商 业 模 式 在 实 践 中 正 发 生 新 的 演 进 ， 我 们 不 妨 从 它 身 上 来 寻 求 答 案 。 近 日 本 报 记 者 专 门 前 往 北 京 约 访 了 FM365的 负 责 人 、 联 想 电 脑 公 司 副 总 裁 、 信 息 服 务 事 业 部 总 经 理 刘 晓 林 。
FM365的 演 进
记 ： 我 们 先 从 FM365讲 起 。 请 介 绍 这 一 步 棋 在 联 想 的 互 联 网 战 略 中 是 一 个 什 么 地 位 ？
刘 ： FM365并 不 是 联 想 互 联 网 战 略 的 全 部 。 其 实 从 天 禧 电 脑 开 始 ， 到 推 出 针 对 最 初 上 网 用 户 的 网 站 ， 联 想 介 入 互 联 网 的 思 路 是 从 设 备 接 入 — — 综 合 网 站 — — 垂 直 网 站 。 你 可 以 看 出 ， FM365是 孵 化 器 ， 我 们 走 到 垂 直 网 站 这 一 步 与 一 开 始 综 合 网 站 的 做 法 已 经 有 所 不 同 。
最 近 我 们 与 国 家 教 委 考 试 中 心 合 作 ， 推 出 电 子 商 务 专 业 的 网 上 教 育 学 校 ， 学 生 通 过 网 上 学 习 和 实 践 ， 可 以 拿 到 专 科 、 本 科 文 凭 。 我 们 觉 得 中 国 教 育 市 场 太 大 ， 竞 争 还 远 未 定 局 ， 我 们 无 所 谓 先 来 后 到 。 和 科 利 华 等 企 业 相 比 ， 他 们 以 前 是 做 教 育 软 件 的 企 业 ， 确 实 积 累 了 很 多 师 资 基 础 ， 但 做 教 学 还 得 考 虑 经 营 ， 要 考 虑 你 提 供 的 教 学 内 容 与 人 的 成 长 有 什 么 好 处 — — 不 是 光 学 到 东 西 ， 还 得 拿 到 文 凭 ， 考 上 大 学 ， 那 样 人 们 才 愿 意 交 钱 给 你 。 在 这 方 面 ， 联 想 和 国 家 教 委 达 成 更 高 层 次 合 作 的 可 能 性 更 大 一 些 。
记 ： 联 想 的 互 联 网 战 略 是 什 么 ？
刘 ： 可 以 概 括 为 三 个 三 。 简 单 地 说 是 针 对 三 类 用 户 提 供 三 类 产 品 、 充 当 三 种 角 色 。 三 类 用 户 是 指 家 庭 个 人 用 户 、 企 业 用 户 及 政 府 社 会 团 体 用 户 。 三 类 产 品 是 PC等 互 联 网 接 入 设 备 ， 建 网 站 所 需 要 局 端 设 备 （ 包 括 服 务 器 、 数 据 库 、 安 全 系 统 、 数 据 中 心 托 管 等 ） ， 还 有 信 息 服 务 如 FM365等 ； 三 种 角 色 指 技 术 产 品 的 提 供 商 、 应 用 方 案 的 集 成 商 、 信 息 服 务 的 提 供 商 。
记 ： 你 觉 得 PC会 逐 步 淡 出 联 想 的 主 角 地 位 吗 ？ 联 想 的 未 来 定 位 是 什 么 ？
刘 ： 不 会 。 联 想 的 未 来 定 位 可 用 一 句 话 概 括 ： 做 Internet全 面 的 技 术 产 品 服 务 的 提 供 商 。
转 化 模 式
记 ： 对 比 国 外 的 PC厂 商 向 互 联 网 的 转 化 模 式 ， 联 想 没 有 直 接 按 Dell模 式 改 造 公 司 运 营 流 程 ， 也 没 有 像 IBM、 Compaq那 样 进 入 技 术 服 务 领 域 ， 联 想 走 的 路 子 似 乎 又 是 技 术 含 量 较 低 的 消 费 者 服 务 ， 因 此 FM365推 出 来 的 时 候 各 界 意 见 颇 多 。 我 们 想 知 道 ， 联 想 为 什 么 不 可 以 采 用 别 人 已 经 成 功 的 路 子 ？
刘 ： 我 们 转 型 没 有 选 Dell路 子 。 外 界 有 许 多 误 解 ， 联 想 转 折 时 做 了 两 件 事 ， 其 一 ， 以 互 联 网 做 手 段 ， 为 把 传 统 业 务 做 得 更 好 ， 像 Dell。 我 们 大 的 销 售 渠 道 其 实 已 经 采 用 这 一 技 术 ， 目 前 正 在 尝 试 让 分 销 商 看 清 网 上 走 的 过 程 。 但 Dell模 式 在 中 国 成 功 还 需 要 一 段 时 间 。 联 想 原 来 的 成 功 靠 的 就 是 大 规 模 分 销 代 理 渠 道 ， 不 是 往 网 上 一 转 ， 明 天 全 改 成 直 销 就 成 了 。 其 二 ， 把 Internet当 成 一 个 新 领 域 发 展 信 息 服 务 、 系 统 集 成 业 务 像 IBM、 Compaq， 不 过 ， IBM和 Compaq没 做 信 息 服 务 。 那 是 因 为 信 息 服 务 本 土 特 色 太 强 ， 做 这 一 块 业 务 与 国 际 大 公 司 全 球 品 牌 的 营 造 会 有 矛 盾 。
记 ： 做 应 用 方 案 集 成 商 ， 联 想 的 优 势 在 哪 里 ？
刘 ： 我 们 有 两 个 优 势 ： 一 是 相 对 而 言 ， 对 本 土 政 府 、 企 业 更 为 了 解 ， 我 们 自 己 就 是 ERP的 示 范 者 ， 现 在 50％ 的 订 单 都 从 网 上 走 ， 当 然 网 下 还 有 备 份 。 二 是 你 无 法 想 象 政 府 会 将 上 网 工 程 完 全 交 给 外 企 来 做 ， 联 想 作 为 民 族 企 业 有 外 企 无 法 替 代 的 优 势 。
记 ： 技 术 优 势 不 可 能 一 夜 间 形 成 ， 联 想 PC一 直 靠 组 装 取 胜 ， 核 心 技 术 在 老 外 手 里 。 在 互 联 网 领 域 ， 你 们 怎 么 去 补 技 术 课 ？
刘 ： 我 们 的 经 验 告 诉 我 们 ， 有 了 市 场 别 的 课 要 补 都 不 难 。 “ 技 工 贸 ” 不 是 不 可 能 ， 但 在 中 国 目 前 的 情 况 下 ， 其 他 各 种 环 节 不 健 全 ， 如 果 能 将 各 环 节 掌 握 好 ， 能 打 通 ， 在 此 基 础 上 发 展 高 科 技 更 可 行 ； 联 想 不 是 不 想 ， 也 不 是 没 有 实 力 直 接 攻 大 规 模 集 成 电 路 ， 国 家 在 做 计 划 时 联 想 不 是 没 机 会 介 入 ， 但 关 键 是 技 术 出 来 后 我 们 怎 么 做 、 怎 么 卖 ？ 如 果 仅 仅 是 实 验 室 的 非 批 量 生 产 、 一 次 性 成 果 验 证 ， 我 们 认 为 这 样 的 高 科 技 对 中 国 没 什 么 好 处 ， 这 样 的 产 品 没 有 市 场 竞 争 力 。 所 以 ， 联 想 从 大 规 模 产 业 入 手 ， 而 不 是 从 攻 克 一 个 尖 端 的 技 术 入 手 ， 有 了 市 场 基 础 后 我 要 推 什 么 产 品 就 能 推 成 什 么 ， 在 此 基 础 上 发 展 高 科 技 ， 通 过 购 并 、 买 技 术 等 方 式 ， 快 速 消 化 吸 收 后 再 做 。 如 linux， 我 们 就 是 这 样 快 速 消 化 吸 收 ， 再 定 制 或 再 做 工 作 的 。
最 大 包 袱
记 ： 你 觉 得 联 想 做 FM365最 大 的 包 袱 是 什 么 ？
刘 ： 做 FM365和 以 前 做 PC具 体 的 经 营 方 法 不 一 样 。 PC用 户 一 次 性 购 买 ， 而 信 息 服 务 则 长 久 更 新 ， 包 括 人 员 组 织 等 ， 但 企 业 管 理 根 本 的 东 西 不 会 变 ， 比 如 如 何 调 动 大 家 的 积 极 性 ， 如 何 根 据 业 务 流 程 组 织 一 个 部 门 等 。 联 想 对 新 业 务 经 验 不 足 ， 但 有 些 传 统 的 管 理 经 验 可 以 借 用 。 现 在 互 联 网 公 司 面 临 许 多 麻 烦 ： 上 市 无 望 、 管 理 混 乱 ， 而 这 些 联 想 都 不 存 在 问 题 。 联 想 从 传 统 业 务 中 长 出 这 么 一 块 业 务 ， 对 我 们 有 巨 大 好 处 ， 而 不 能 说 是 包 袱 。
记 ： 我 指 的 是 企 业 创 新 方 面 ， 作 为 一 个 制 造 型 企 业 ， 往 网 络 上 转 的 时 候 如 何 激 活 创 新 性 ？
刘 ： 原 来 我 们 是 大 规 模 集 团 军 作 战 ， 现 在 是 每 个 个 人 都 要 有 好 的 思 路 ， 当 然 PC也 要 创 新 ， 但 总 的 来 说 是 按 照 流 程 、 规 范 做 事 ， 而 因 特 网 强 调 要 做 唯 一 的 东 西 ， 每 个 人 的 创 意 都 能 得 到 尊 重 ， 都 能 得 到 好 的 评 估 ， 每 个 人 都 有 施 展 空 间 ， 我 们 要 在 每 个 部 门 管 理 中 都 强 调 创 新 。
记 ： 现 在 网 络 公 司 不 再 只 是 做 注 意 力 ， 还 要 强 调 盈 利 模 式 ， FM365如 何 赚 钱 ？
刘 ： 我 们 已 经 考 虑 了 其 盈 利 点 。 其 实 在 用 户 接 入 上 我 们 已 经 是 赚 钱 的 ， 另 外 我 们 的 垂 直 网 站 也 是 要 赚 钱 的 ， 比 如 前 面 提 到 的 教 育 网 站 。 今 年 我 们 能 做 好 盈 利 的 准 备 。
记 :你 觉 得 联 想 触 网 为 什 么 不 只 局 限 于 B2B（ 商 务 到 商 务 ） 领 域 ？ 像 四 通 那 样 ？
刘 ： B2B我 们 实 现 从 自 己 的 业 务 做 起 ， 现 在 的 互 联 网 企 业 大 多 数 是 投 资 者 导 向 ， 投 资 者 喜 欢 听 什 么 故 事 它 们 就 去 做 什 么 ， 但 它 们 的 商 业 模 式 转 变 当 中 ， 自 己 不 一 定 有 B， 而 联 想 每 年 有 100多 亿 的 B业 务 、 代 理 订 单 等 ， 是 很 扎 实 的 事 ， 如 果 只 是 像 现 在 的 互 联 网 公 司 一 样 去 搭 平 台 ， 做 一 个 域 名 ， 放 两 个 网 页 ， 放 几 个 产 品 上 去 就 是 做 B2B,瞎 弄 。 我 们 先 做 范 例 再 看 对 社 会 有 什 么 意 义 ， 再 把 它 变 成 商 品 ， 号 召 别 人 来 做 。