(这条文章已经被阅读了 300 次) 时间：2001-07-22 02:40:35 来源：柯志雄 (karate) 原创-IT
LadyNow的最后日子
Queenie笑笑，对我说：“以前公司网站刚刚Launch的时候，你是第一个来采访的记者;现在公司要关闭了，你也是第一个记者。”
听起来自己象颗“白虎星”，我玩笑般地说了一句：“不怪我吧？”
Queenie笑着摇摇头，“没有，没有”。
在中环广场36层索易的办公楼层里，王淑华（英文名：Queenie）借用了一间办公室，处理公司关闭前最后的一些事宜。在6月15日以后，所有登录到www.LadyNow.com网站的人再也不能发现它，就如同它从未存在过一样，但她们当中或许还有些人可以分明地记得最初的印象—-那些用服装效果图做出的精美网页。
从职业经理人到创业者
这样的一段经历不知道算不算很特别，在香港念完中学后，王淑华先是工作了两年，然后再去英国的University of Lancashine，商业方面的课程一读读了6年。在那里她一边读书，一边打工，做的工作很杂，从快餐店到公司的临时文员都做过，甚至圣诞节的欢乐时光也被她用在做邮局分检信件和贺年片的工作。
故事发展到这一步，理该进入一个“苦尽甘来”的“套路”。的确，王淑华从英国回来后，开始走上一条高级白领的发展路线。先是Oral-B的营销总监，继而跳槽到Christian Dior 升任市场销售经理，每一次职业更换也同时带来职位的升迁，直至锐步（Reebok）的中国总经理。
这是一个中规中矩的“白领模式”，既不冒进，也很稳妥，直到1999年网络潮的突然出现。过去在采访易保总裁莫元武的时候，听他谈起自己创业的感触，“有些时候是有些机遇，让你觉得终于能够走出来这一步。互联网这种狂热，确实它的一个优点、一个好处是使很多人终于跨出了这一步。”Queenie是终于跨出创业这一步的许多人中的一个。
尤其是过去在Christian Dior的工作经历，使王淑华清楚女性身上的商业价值，她很快设定了市场主要对象及定位为：
1. 以年龄在18~28岁为主，年龄在15~18岁及29~35岁为次的华人女性。
2. 现代都市型、国际化、独立自主、开朗大方、有胆识、有事业心、有远见、有爱心的女性。
3.月收入主要在￥2,000 ~ ￥9,000； 其次在￥1,000 ~ ￥2,000及￥9,000 ~ ￥15,000
很快第一笔天使投资在乐观的气氛中到位，2000年1月份，LadyNow网站推出，推广计划排到了当年6月份，王淑华把自己过去作为职业经理人的积累嫁接到新的角色—创业者。
过去的对话
2000年初，我迈进LadyNow办公室时，一派热火朝天的工作景象，王淑华正琢磨着员工中男性比例还是过高了一点，准备接下来新招的员工中女性更多一些。
跟其它同类网站的对比
记者：从一开始就打出大大的女性门户网站，你认为中国有哪些类似的网站？有没有看过伊氏女人（yesee.com）、半边天（halfworld.com）？
Queenie：从时间上说，我们的网站真正出来比伊氏女人早一点，这样的网站有很多，我还看过一个深圳的七彩谷。
记者：你认为自己与她们比起来有何优劣势？
Queenie：与伊氏女人比起来，我们更现代，更加有趣。在内容上我们既有国外的，也有国内的。伊氏女人也是做的不错的，我不是说她们做的不好，但风格不一样。我们趋向比较年轻一点，她们比较成熟一点。我们针对的客户是在18到26岁的，我们针对的用户是年轻一点，希望知道西方的文化多一点，对自己本身的要求也是比较外向，比较独立有主见去享受她的人生。当然享受人生不单单是吃、喝，比如说她要找一个比较好的职业，她自己的将来，对社会有一点关心。我觉得我们趋向比较轻松一点，设计与颜色都比较大胆一点。她们比较保守一点，这是我个人的看法。
记者：那么Halfworld这样的呢？
Queenie：半边天跟我们也是有我们自己的定位，半边天恰好是在伊氏女人跟我们的当中，
记者：她是女友办的，应该在内容编辑方面比较强。你们在目标市场上跟女友比伊氏女人更为接近一些。更接近，某种意义上也竞争也更激烈一点。你们有什么样的优势？
Queenie：中国的市场这么大，有对手也不是不好的事情。我们会找到自己的风格，满足整个中国市场，有两个、三个跟我们差不多我觉得也可以接受。我们的网站我希望除了内容以外，质量和服务会更加好。
记者：如果你把自己的网站打5分，其他的能打几分？
Queenie：我觉得很难说，大家出来的时间不一样，大家的经验不一样，看法也不一样。如果我们打5分，我觉得其他也很相近。YESEE出来是一个月，我们也是1个月，半边天久一点，她们的经验应该好一些，对市场也应该更加了解。所以我觉得这样来比较不是很公平。
商业模式的规划
记者：对于LadyNow的商业模型你的愿景是怎么样？你如何划分阶段操作？
Queenie：现在我对年龄的定位是18~26左右，我希望过一段时间，比如说过6个月以后，把LadyNow这个年龄在缩小一点，我觉得现在18~28比较宽一点，互联网现在发展的这么快，我觉得还可以缩小一点，再分开一部分出来。现在18跟28岁女孩子的想法我觉得是有一定距离的。现在上网的女孩子数目还不是太多，可是我觉得半年以后可以再分开一些。我自己的计划，我是希望在6、7月份我们的电子商务可以有一个比较简单的电子商务在我们网站上出现。
记者：你的走向是B2C，你如何来实施你的B2C？
Queenie：现在我是在找战略伙伴来帮我做，因为很坦率地说，如果要做电子商务，我们会找些战略伙伴，来帮我做后台的管理。我做过很多产品，如果我来选我们销售的产品，我的首选是化妆品。保护皮肤不是你一天、两天的事，保护皮肤我觉得应该是从比较年轻，很长远的一个保护方法。
记者：做网络，免费是个很大的特点。你的内容肯定是免费的。你会选择什么样的时间朝赢利的方向发展？
Queenie：更长的时间，B2C是其中一个，短短几个月或者一年，做B2C要赚钱我觉得可能有一定的难度，我只是说电子商务在中国有很大一个潜力，因为中国比较大。如果市场成熟的话，很有可为。另外一个当然是广告了。因为现在我们有数据库，慢慢积累下来，我们可以提供给需要有针对性目标的企业。
记者：其实你是非常垂直的网站。
Queenie：我们是完全垂直的。
资金的筹划
记者：现在大多数的互联网用户都是男性，女性占了很小的一块，这样对你来说有个更大的问题，你怎么样来吸引女性上来，上来然后才是上LadyNow。
Queenie：其实我觉得这两个也是我很大的挑战。其实我选择的女性是个Niche市场。但我从比较积极的角度来看，女孩子上一个网站，她不象男孩子那样跳来跳去，她比较固定。所以我刚才说，除了内容、质量以外我们还有个人服务。我们会跟会员接触比较密一点，比如我们会有聚会活动
记者：你的风险资金实际上还没有开始运作，什么时候会开始？
Queenie：6月份。
记者：你认为一般网站与女性网站运作有什么区别？
Queenie：其实我认为网站都是大同小异的，我个人觉得是有一点不一样的，男性用户大部分是网虫，他们去那个网站是寻找信息，他们坐下来有一个小时，两个小时，到现在为止，可能以后会改变。而女性，除了小部分是网虫，她们的行为特征跟男性会不一样，她们不会花那么多时间去看信息，她们要一上去，马上找到要找的东西。她们在多媒体方面可能比男孩子要高一点。然后希望网站要有趣，
时间、时间、时间
据说在餐馆的经营中，最重要的三个因素是：地点、地点、地点。
用这样的思路回头看网络的发展，最重要的三个因素则是：时间、时间、时间。
在上述对话发生的阶段，正值网络的第一波“吵闹期”，权威指导理论是“抢夺眼球”，热点开始从综合门户略微往垂直门户以及社区网站转移，雅宝与易趣争吵着谁是中国最大的拍卖网站，新浪、搜狐、网易七嘴八舌地诉说着自己才是中国的老大，到处地摆弄着自己的Pageview。
LadyNow前进的道路和目标旗帜鲜明地摆在自己的网页上，“中国第一女性门户网站”，这个目标的难度丝毫遮掩不了，但这个时期中国网络界生存法则俨然确定为“只有第一才能生存”，不朝向这个目标又能往何处去？在“眼球经济”的指引下，“第一”在这一时期的标准是网站的浏览量，最响亮的音符是大手笔的市场推广活动。
LadyNow的启动资金不多，天使投资人投进了80万美元，不可能拿出许多资金挥斥，所有的员工苦巴巴地干着，浏览量不断攀升着。LadyNow 在淮海路上树了个大型路牌广告，可以算是她们花出去的推广费用比较大的一笔，色彩鲜艳的彩笔女性头像很招人，“我们连制作费算在一起才花了50万元，其它的路牌最起码80~150万元，当然我们也是跟很多人辛苦地谈了很久才谈下来的。”
王淑华的计划是先把内容和人流量做起来，然后在2000年6月份融资，通过跟其它伙伴的合作在7月份左右开始操作比较简单的B2C电子商务。计划一再被打乱。要加快进度，就要增加人手，尽管Queenie自认为费用控制已把握得很紧，但做到3月份的时候，由于内容制作等方面的人员添加得很快，办公室还是显得太小了，只好计划换个更大的办公室。
搬家的计划准备了2、3个月，等到全部搬完的时候，也就是NASDAQ跳水的节骨眼上，要往后撤已不可能，Queenie只能咬牙往前冲。
网络创业者大多知道，融资的时间过早，因为手上可谈判的筹码太少，创业者的股份会过多地被稀释。开始操作LadyNow时，融资的时间预定在6月份。这点基本是按原定计划进行的，但当王淑华进入这个融资阶段时，所有的外部环境已斗转星移。作为一个垂直门户网站，百万pageview当属不易，没有用了;CNNIC的排名一度是纷争的焦点，LadyNow被列在女性网站的首位，也没有用了。所有的投资人口径非常一致：我不关心你的pageview，你的排名第一也好，最后一名也好，我也不在乎，关键是你能拿出多少收入。
曾经关心的，他们不再关心;而正关心的，对LadyNow却是大难题，“我们是1月13日推出来的，到5、6月份只不过大概3个月，马上来谈收入，对我们来说太难了。”
“如果我们早半年出来，”王淑华停顿了一下，“情况可能会不一样。”或者如此，或者不是如此，历史的唯一真实性和约束力在于它不能回头再来一遍，看到所有可能的结果。
寻找最后的稻草
其它投资者上得不到帮助，一个可行的办法是跟原来的投资者协商，但“跟原先的投资者沟通太少了，”王淑华如此描述自己创业过程中比较大的一个遗憾。启动时的天使投资来自台湾，他们在台湾和其它地方的项目原本就比较多，王淑华很难与他们的时间协调一致，所以相应地他们与LadyNow之间的沟通较少。尽管较少的沟通和了解部分来自地域的限制，王淑华认为太少的沟通也阻碍了关键的时刻得不到原来投资者的帮助。
两个方向上的希望被切断，最后一个希望是被其它网络公司收购。
王淑华跟美国最大的女性网站iVillage方面通过电话，他们那里也是处于焦头烂额，回答是暂时不考虑往中国拓展。Tom.com的回应也是令人沮丧的，他们刚刚与鲨威体坛网站等宣布完购并，之后的最大挑战是完成整合，在消化前的一段时间内不敢再做购并。
惟独从三大门户网站中的一家传来好消息，对LadyNow很有兴趣—-王淑华不愿提它的名字。
“去年7月份开始谈，费了很多功夫。在当时他们对我们也很感兴趣。从7月份谈到今年2月份，当中这个阶段对我们来说是最困难，也是最难忘的时间。我一个人进步很多，既要跟他们谈购并的事宜，鼓舞公司的士气—-因为员工知道公司的钱不多了，而且整个市场的气氛都很差;还要继续推广LadyNow，提升它的pageview ;找投资者说钱没有了，可不可以再多给我一点点？增加收入;还要兼顾公司里的管理，我觉得这是最辛苦的阶段，真的真的辛苦。”
谈到今年2月份时，王淑华已大致清楚接下来的形势变化，开始考虑是否关闭LadyNow。3月份与门户网站的谈判终止，月底开始解散第一批员工，4月份再走掉一批，6月15日网站关闭，“一直到最后一天我也没有拖过他们一次工资。还是按照我们的合作规定。”最早的投资者已放弃了最后的关心，创业伙伴离开了，王淑华解散了团队，只留下一名人事和一名财务协助她处理员工的退工单和资产变卖等工作。向所有的股东做最后的报告，她觉得仍是她的责任。这是最后的独舞。王淑华的商业生涯始于职业经理人，是LadyNow使之成为创业者，而在LadyNow最后日子，她表现出的似乎更多的仍是职业经理人的理性和条理，创业者的情绪变动被彬彬有礼地遮在了后头。
“如果有一天有一个人碰到同样的情况，他是你的朋友，你会给他什么建议？”
“应该多找一点机会，找人帮忙，看有没有机会。给自己定一个目标和完成的时间，到时间后看看自己做到了多少，如果大部份没办法完成，再看看市场和大环境以及自身的条件。如果想做的事情还没有做到，自己坐下来想一想，是做错了还是没有做错。也有可能你没有做错，可是实在没有办法再支持下去。因为不管自己怎么努力，不管你是多么聪明，多么有经验，还是有一些事情你是没办法控制的，”王淑华说，“不要太快放弃。”
1992年从香港来到上海，不知不觉地也呆了将近十年时间，王淑华的普通话已讲得很“溜”，只是偶尔在用到“究竟”这个词时，还能听出点口音，她说的“究竟”听上去更象“够劲”。
未来的路究竟如何走？王淑华并不完全清楚，这是个询问“究竟”的问题，也是个询问是否“够劲”的问题。职业经理人够劲还是创业者够劲，每个走过同样一段路的人自己心里有答案。尽管这一刻B2B被戏称为Back to Banking，B2C被改为Back to Consulting，有一天他们仍有可能重新上路。
不知道哪一天，他们重新上路？