(这条文章已经被阅读了 174 次) 时间：2001-07-22 00:08:25 来源：柯志雄 (karate) 原创-IT
洪以容和他的“无人售票车”
早先一般的公交车，驾驶员归驾驶员，售票员归售票员，各司其职，工作上互不相干，抽空相互间还可以谈上几句，以免过于寂寞。
城市发展了之后，才有了一些“无人售票车”。没有了专门的售票员，司机的旁边就是投币箱，乘客上来之后，自己投币，司机至多只是起个监督作用。在中国，这种车被称为“无人售票车”;在日本，它被称为“One-Man Bus（一个人的公交车）”。洪以容凭着兴趣编了几年软件，没想到自己做出了辆“One-Man Bus”，这辆“公交车”的名字叫“网络蚂蚁”。
蚂蚁当家
编写“网络蚂蚁”纯属偶然。
1995年，洪以容从上海交通大学毕业后，进了华腾。一开始做的是软件方面的工作，后来换到了另一个部门，调去做加密机。“那个加密机好重啊，调我过去主要是看我力气比较大，”洪以容如此描述自己的第一次工作变化。
加密机主要针对的客户是银行。银行的电脑在工作日不能停下来，要调试就必须在周末。于是，每逢周六、周日，就是洪以容拎着两口加密机在火车上跑来跑去的日子，“那时候我最怕星期五，经常下午会有电话打过来说，星期六出差了。回来的时候肯定是星期一，又不能在家里休息了。”
这份工作持续了两年，1997年洪以容报考研究生，报的还是原来的母校，同样的计算机专业。入学考试考完到等待通知书，中间有段空余时间，洪以容经常泡在网上，用过了很多种下栽软件后，他觉得都不够理想，脑子又“发痒”了，“挠”着“挠”着，“挠”出了只“蚂蚁”——“网络蚂蚁”。
以前虽然也编写过一些软件，但“网络蚂蚁”毕竟是他的第一个完整的作品，洪以容对完整软件产品的一些小细节还不是完全清楚，比如说版本号。软件修改以后，需要让用户知道，软件作者通常会通过版本号的不同来表示;如果是Beta版，则会在Beta后标一个整数表示，比如Beta2、Beta3等等。“那时候觉得没重写，版本号不好意思升得很快，”洪以容就在Beta号上做变化，“那时候不知道Beta后面不能配带小版本号，”结果别人的Beta后面只有整数，而“网络蚂蚁”的Beta之后还有小数点，比如Beta2.03等等。到后来用户寻求支持的时候，报出版本号，连洪以容自己都搞糊涂了，不清楚是哪个版本，“那时候瞎闹，后来到1.0版之后就开始知道怎么做。”
做这个软件只是一时兴起，洪以容也没想更多，包括如何用它来赚钱。赚钱的方法没有，但花钱是实实在在的，每一天都意味着更多的钱花出去。修改软件需要钱，上网需要钱，给用户支持需要钱，每一天这个缺口都在增大。洪以容也看见国外的很多软件都放的广告条，但一开始以为它们自己做的，想想如果自己做，这件事情就很麻烦，不但要把广告条取下来，显示出来，还要提供报告信息给广告主，还要去拉广告，洪以容觉得太麻烦了，“所以那个时候也没有过多得想。”
有一天洪发现，有两个不同软件，上面显示的广告条是一样的，“所以我想后面肯定有一个公共的东西在撮合，否则显示的广告条不可能是一样的，后来就拼命地找。”找到一看，洪以容发现原来这种模式特别容易操作，“就把一个像控件一样的东西，放到软件里面去，把软件发布出去。这种模式在国外也是新的，也是可能网络热的时候，突然之间冒出来的，原来也从来没有。”这样一来，钱的问题就解决了，只要自己的软件有更多的用户，就有更多的收入。
入门推广
洪以容看待自己很客观，他清楚自己不喜欢做管理。不过，营销推广是例外，洪以容觉得推广还是满有趣的。“网络蚂蚁”一开始就不单只是针对国内用户，它很大比例的用户在国外，因此洪以容的很多推广工作相应的也是针对国外用户开展的。
一开始尝试的是press release service（类似于公关稿件）。洪以容申请加入了ASP-Shareware。这是个推广共享软件的非赢利组织，也定期出版有关共享软件行业的刊物。来自各国的共享软件作者云集，大家经常在这里探讨有关推广共享软件的做法。里头有个专门做press release service的，会员经常挑选他来负责自己开发的软件的公关稿，洪以容也挑了他，“把写好的新闻稿给他，他会把你通过电子邮件发到各个杂志、媒体编辑的信箱里去。”如果你觉得这样做并不知道效果如何，你还可以挑选clip service：有人订了很多很多杂志，看到跟你有关的，就告诉你。
一次洪以容跟netcapter（刘览器类的一个共享软件）的作者联系，交换推广经验。对方的做法是雇了一个人做 online PR（在线公关），那个人就编些有关该软件的回顾和进展方面的材料，负责帮他联系各大媒体，“实际上跟国内公关公司做的有点像，就是网上做的，不在你公司里面。然后，我问他效果怎么样，他说挺好的，他一直用这个人做，”听上去不错，洪也挑了同一个人来做。
哪个更好玩，程序还是营销？
接着尝试的是“affiliate”，它相当于一个个人网站广告网络联盟，联盟的加入者主要有两种，一种是广告主，一种是个人网站，“它比较松散，对双方要求都比较低，它不签合同，而是通过一个中间的网站来完成这件事情的，中间这个affiliate网络是负责对双方出示报告，负责点击统计，作弊过滤，然后负责付费。”
有点类似于洪以容以前做过的网络广告，但松散得多。广告主有广告计划后，可以把自己的价格在affiliate上公开，以吸引个人网站。个人网站如果对价格满意的话，即可申请加入这个计划，而广告主可在众多申请者中做挑选。与一般网络广告不同的是，对广告主来说，价格可以变动，对不满意的个人网站也可以随时取消;同样，加入的个人网站如果觉得价格不理想或广告主不好，也可以随时终止合作。对双方来说，这样的方式比较灵活。
去年年中，洪以容加入了一个这样的联盟，“那时候还走过一点弯路。刚开始做，不知道，按点击计算支付价格。我认为，可能一个网站点击越高，网站质量就越高。有些网站的点击数是很大的，放在上面每天点击数是很大的。做到后来不行了，每天开销太大了。”不只是开销大，“那时候不知道效果，我还觉得挺好的，反正这么多人过来。确实是有点击，这个点击也不是虚假的点击，因为那个网络会根据IP地址会帮你来过滤，以防止有人作弊。后来有一天看什么文章，他说他要测那种点击的有效性，不能以点击作为有效的行为，因为点击之后，还有很多事情。比如说一个用户，在网站上面看到一个网络蚂蚁的一个广告条，点击过来了，过来之后没有兴趣，马上就走了，对我其实没效果，但是实际上我对这个事情还是要付费的。”对于自己的具体问题，洪以容觉得不但要看投出去的网络广告是否有点击，还要看点击用户的性质，着重评价这个浏览者最终是否到下载页面上去。
想通了这些，洪以容特意写了个程序，用来分析LOG日志，“分析下来发现自己做错了，有的网站它跟软件下载一点关系都没有，比如说模特网站，意大利很多模特网站，韩国也是。广告条或文字链接放在上面，每天的浏览量很高，相应的就是点击量也很高，但这样的点击过来，无效的比例特别特别高。”用自己写的软件分析完之后，洪以容开始针对affiliate里的不同网站定不同的价格，仍然是根据点击付费，但对于点击有效程度较高的网站，他就相应把来自它的点击定价定的更高一些，“我把分析软件做完之后，就可以根据结果做了，挺好玩的，我觉得做这个挺有意思的，跟写程序不一样。实际上在推广上，国外还有很多做法可以做。”
安思的难题
硕士毕业迫在眉睫，洪以容面临三个选择：如果找工作的话，单位里需要交钱;如果自己选择自谋职业的话，就要交给学校15000元;如果自己创业的话，这笔15000元就免了。作为鼓励创业的一项政策，毕业生只要向学校出示自己创办公司的营业执照，就可以了，即刻省下1万多块钱。春节后注册，今年2月，洪拿到了营业执照，公司取名为“安思”，员工只有两名——他和自己的女友Nunu。
创业发轫于此，听起来不很宏伟吧？！把一件事情描述得天花乱坠不是洪以容的方式。
对于洪以容来说，开办公司是想跟国外学的一种通行方法，国外的很多共享软件的作者都开了自己的公司，同时也解决了征税的问题，但对于洪以容来说，问题却刚刚开始，比如“国外的共享软件作者开公司的话，他很方便，没有像中国那样的营业场地的限制，我们的办公室一定要在商用楼里面，不能放在一般的民用楼房或自己家里。”结果今年2月注册了安思之后，洪以容成了半截子SOHO，一般每个月中间抽空再回趟父母亲身边，接连住上几天，然后再回“办公地”。
以前洪还不觉得自己在做的事有什么特别之处，直到自己做出公司来了，才知道这样的一家公司着实还算是“异类”。在上海卢湾区办完公司注册之后，洪以容到税务局去咨询了一下征税情况，“我这种情况是比较特殊的，在软件企业里面也是比较特殊的，没这种先例，所以相应的税收上等于是一点好处都没有，甚至交的比原来还要多。作为软件企业的话，要么征增值税，要么征营业税，像我这种情况，它认为我是产品，都必须要交40%的增值税。一般生产型的企业，他可以拿进项增值税来抵;软件产品有一个特点，就是如果你对他增收增值税的话，他没办法拿进项增值税来抵，相当于一个纯增值税。前两年国家有个优惠政策是6%，前段时间又出了个新规定，就是集成电路企业和软件企业有3%的增值税的优惠，但是前提是企业必须每年都到市里面去进行软件企业认定，认定过程往往看你企业的规模，你规模达到多少才符合，象我这样一共两个人的作坊，认定起来，要不到政策。”
征什么税和征多少税只是麻烦的两个方面，开支的问题也是个麻烦，洪以容发现按照规定，自己的一大块开支不能列到成本里去。自己的一些网络广告在国外的网站上做，比如在ZDNet上面登一个广告，一个月就要花去他五、六千美元，在做了这样一个广告之后，他所得到的凭证，就是一个电子形式的发票，“这个上面是没有公章的，怎么能盖公章在上面呢？连签字都没有的。”再比如雇佣国外的一些人帮他做事，支付起来倒很方便，直接用信用卡刷了就完了，但后面的麻烦全留到自己这边了。
洪以容在新的路上走着，快乐并痛着。
共享软件的路如何走？
1998年编写“网络蚂蚁”时，洪以容想的并没有那么多，但慢慢地一些事情自动跳了出来，出现在他的眼前，“逼”着或引诱着他去解决，生活慢慢地出现了很多变化，“象我现在做的很多事情，确实很多已经是编程之外的。你需要很多各方面的支持，需要一些广告或者有一些市场推广、营销这方面的事情，（它们）跟编程是完全不一样的，但做这些事情，我觉得我还行，因为我自己还比较适应做这些事情。我现在所有事情都是自己做的，一般百份之五十的精力是放在写程序上面，另外百份之五十是放在做市场上面。”说到管理，洪以容还是摇摇头，但共享软件的营销推广渐成他的“新欢”。
1999年开始加入广告条之后，“网络蚂蚁”带来的广告收入还颇为可观，但去年年中开始的网络低潮在一定程度上降低了单位价格，因此尽管后来在洪以容的推广中，用户数量增加幅度满大，但这种增长一部分为广告价格的下跌给抵消了。原来若从未收到过钱或许也就罢了，但在“网络蚂蚁”带来的收入成为稳固的收入之后，洪不太愿意看它下滑。
共享软件原来一直走注册这条路，所有的软件基本上惟一的收费方式就是靠用户交纳的注册费。互联网起来之后，软件广告也喧嚣起来，成为更为重要的一个获取收入的方法，很多软件作者尝试去走软件广告这条路，但洪以容认为，软件的广告收入和注册费是并行的两条路，而且后者有更长期的收入期盼。洪以容说：“网站可能给人感觉免费的是应该的，但是共享软件通过注册收费的方式得到回报的历史至少有十几年，这么长时间的积累让用户觉得本来就是要付费的，欧美那边有这种概念，”洪也觉得对自己来说，可能也是比较可行的方法，开始准备推出新版本的“网络蚂蚁”，“大多数用户喜欢选择新版本，你选择老版本也没关系，但它有广告收入在里面了，因为我广告不会去掉。如果哪一天Radiate关了，那也没办法。”
过去也有人跟洪以容谈过给他投资的事，洪推掉了。从他自己的经验以及与其他共享软件作者的交流来看，共享软件的瓶颈并不在于资金，也不是资金越多，投入的人员越多就越能做好，“搞产品现在要看机会，你脑子有好的想法，你要搞个产品可能比较好。做产品它不是纯粹照别人写就可以了。有好点子之后把它写出来，这个实际上对我来说，基本上没什么问题，你有什么点子，基本上能帮你做出来。但它做出来之后，有没有市场呢？或者现在同样的产品或类似的有没有，你跟它比较，你的卖点在什么地方？如果这都是照搬一个过来，没多大意思，也挣不到钱。如果你要做共享软件，你肯定要考虑这一块。”听起来口吻很象一个做市场的吧！
从程序的编写推广中，慢慢发现市场营销之美，洪以容很想把自己积累的推广经验再“推广”到其他共享软件上，思路很理想，就是找到有潜力但推广不力的共享软件，由他的公司负责推广，双方分享推广产生的更大的回报，“谁知道呢，说不定以后我就不写程序了，以前我也不知道今天我会这样。”
第一桶金币
掘金人：洪以容
发掘地：上海交通大学
缘由：编软件
大学时读计算机系的同学都知道，在这样的专业读书，“社会实践”是坚决少不了的。所谓的“社会实践”就是做校外的项目。洪以容不大做项目，觉得那些比较无聊。对于那时候比较喜欢搞技术的洪以容，没有挑战性的项目，他说：“多做也没有意思。”
不过入乡随俗，洪以容也不能完全“脱离群众”。大三时，洪做了一个工厂的数据库管理系统，拿到了几百块钱，“那时候都是找到老师，让老师把活分给下面的学生做。（工厂数据库管理系统）整个一个项目也没多少钱。”
这还不是最惨的。“我毕业设计的时候，做了一个中山医院的远程医疗管理系统， 应该名头很大吧！才一万块钱。”不过一万块钱不是给以容的。猜猜他拿了多少。“对我来说没有钱，因为我是毕业设计，你做了就做了。你毕业设计，老师让你做这个活 ，这个钱也不是给老师拿的，是学校拿的。老师再分一点，学生就没有了。学生惟一的好处就是能够报销买参考书的钱，差不多就一百块钱。”
九赢真经
往往从兴趣开始，会有一个比较好的结果。做一件事情如果一开始目的性很强的话，往往做不好。
实际上我觉得这种共享软件，可以做，但或许最好的形式不是通过通常的企业行为，比较多可能应该停留在个人行为上面。
有些事情我不擅长做，也不喜欢做，只能绕开。共享软件等于帮我绕开很多东西。