(这条文章已经被阅读了 119 次) 时间:2001-07-21 22:45:32 来源:于若恒 (于若恒) 原创-IT
斗士牛:2001中国B2C荒草匆匆的春天
斗士牛:胖牛先生 原创
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B2C一个美丽的网络神话故事,看看如下几个不容乐观的问题:
信用。不是中国网络的问题,中国经济的个人信用体系本身就有一定的薄弱,包括银行系统还没有稳定的个人信用办法。在市场和商场里,面对面交易还有大量的欺诈行为发生,何况网络上不见人不见物的交易,恐怕老百姓还是望而却步,倒不是B2C企业的企业信用问题,而是整个信用体系的危机问题,产品质量,售后服务等等问题,信用是网络B2C切肤之痛。
交易访问量。网站访问量和交易访问量,不一样的。由于网络本身没有良好的交易场景,不比超市、商场、商业街的访问量,由于传统交易场景完善,既容易发生交易产生销售额,所以,简单的说,由于没有完善的交易场景,网络的浏览量是远远无法比拟传统商业街交易访问量的。要深思,盲目乐观会给B2C的前途带来阴影的。
物流。没有腿的电子商务巨人参加百米大赛。物流队伍本身需要生存,速递成本要与被速递商品有价值等效性。简单说,用飞机运一个碗,飞机无法支撑成本;用玩具车运送一个碗很难达到速递目标。所以B2C的物流队伍非常可怜,几乎在夹缝中生存。而物流又是B2C必要而且重要的环节。
安全。网络安全一直是网络一个头号问题,其实现有的安全技术已经可以保障网络交易的进行了,但是百姓消费对网络安全意识认知比较糟糕,形成对网上交易巨大障碍,主要是意识问题,
网上未必方便。上网的基本条件三个,一、上网设备;二、接入;三、用户对上网设备的操作能力。购买一二条件,需要数千元的费用,并非所有网民可以承受的,就是租用设备和接入,费用也不少于每月数十元,网上消费再接受起来,百姓会有相当大的难度,更重要的是网民网络操作水平不一,给网民网上消费带来巨大障碍,不算巨大的网民数量,加之经费和操作等消费门槛的作用,网上消费难度较大,而且消费门槛不是短期可以解决的问题,会给B2C企业巨大的挑战。
花钱买销售额的办法不可取。很多电子商务企业为了满足投资方的销售额的业绩要求,采用亏损销售的策略,保障销售额的攀升,说实在的那是“花钱买销售额”的策略,也是骑虎难下的策略,B2C企业也是无可奈何,对电子商务B2C的发展是不利的。
看到CNNIC的调查报告,看到很多翔实的数据,感到B2C的春天到来了,很振奋人心,但是又要看到数据之外的现实情况,把二者结合后,感到喜忧参半,不过中国的B2C的状况在变好,目标未达之时,大家仍需努力。2001年中国B2C的荒草匆匆的春天,但是毕竟是春天。
2001-7-21
斗士牛:胖牛先生
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