(这条文章已经被阅读了 83 次) 时间：2001-07-19 11:32:27 来源：叶闪 (南拳王) 原创-IT
应用：撬动GPRS市场的支点
叶闪
蓝天，热气球。天外飞仙似的万科老总王石用摩托罗拉A6288手机查收电子邮件，观察股市行情。着陆地点，记者云集，此时晚霞与镁光一色，王石高举手机，兴奋地宣布又拿到了一个单子——摩托罗拉A6288的广告由王石担纲主演，说明了手机厂商把GPRS定位为高端商务机型的意图。
其实，这个广告用来宣传中国移动GPRS网络的开通也不错。王石无疑符合让人们耳目一新的“试商用”计划对GPRS用户目标人群的界定，他是“高ARPU人士”。而且，他在空中查阅邮件和股市信息的镜头也堪称经典——邮件和股市信息查询正是GPRS试商用计划着力推荐的两个应用。
可见，中国移动和摩托罗拉，运营商和生产厂商，对新业务的理解有着惊人的相似。这不是双方心有灵犀，而是长期合作的结果。应用的进步往往代表着通信网络整体技术的进步。GSM条件下，王石得拿着手机高声说：“喂，股市又升了么？”现在，王石只需在天上轻轻一点。
每一次电信业的变革，都能造就巨大的市场机会。GPRS的推出，使已经进行了很长时间的GPRS应用开发竞争从幕后转到了前台。中国移动的试商用计划仅仅支持电子邮件、互联网浏览、在线游戏等几个有限的应用。应用的种类的稀少为制造商和应用开发商的合作提供了极大的市场空间，运营商的谨慎态度反衬出了应用开发联盟竞争的激烈。
过桥收费，以车养路
数据业务的核心是内容。如果不能提供有吸引力的应用，即便商用网开通了，市场也还是难以启动。中国移动GPRS试商用，只是表明该网络投入使用而已。继续推广移动梦网，增加有特色的无线上网应用服务，GPRS才会超越目前浏览新闻、收发邮件等的“初级状态”。
但是，尽管中国移动拥有目前世界上最大的GPRS商用网，它并没有什么现成的经验值得借鉴。挑选好的应用，一些能像短信那样成功的应用，可能是中国移动唯一的办法。
由于预付费业务面对的是低端用户，导致了中国移动ARPU(平均每个用户带来的收入)的降低。ARPU正是投资机构衡量电信公司竞争能力的重要标准。在资费没有大调整的情况下，靠GPRS的数据流量来提升通信流量是眼下最好的选择。
业界资深分析家Jerry Matthews（澳大利亚）在对i－Mode、EzWeb和J-Sky的商业模式做了实地考察之后曾说：“许多运营商仍在重复现有的商业模式，而I－Mode的方法是尽量提高网络上的流量然后对额外的使用收费。”很显然，应用和内容是提高流量的有效办法，否则日本运营商也不会劳神去生成自己的内容和服务。
修完了路，该跑什么车，该拉什么货，中国移动将眼光投向了应用开发商。
构造“支点”
阿基米德说，给我一个支点，我就能撬动地球。应用，就是撬动GPRS市场的支点。
与中国移动的沉默和有关专家的审慎相比，以摩托罗拉、诺基亚、爱立信、西门子为代表的设备提供厂商们则显得热情高涨。GPRS的成败与其休戚相关，因此他们努力推动，力求在这一新兴市场上力争得尽可能多的分额。
一颗红心两手准备的他们早在数年前就已成立了相关机构和专业的应用开发商合作进行GPRS应用的开发。这几个公司最近又加大了这方面工作的力度。
摩托罗拉和思科今年5月在北京联合成立了invisix（中国）有限公司，对于第三方的软件开发商来说，他们可以提供无线应用和验证服务，从invisix国外研发中心“进口”到中国的应用就有100多种；诺基亚力推其symbian合作伙伴计划，期望通过基于手机操作平台的应用开发直接推动GPRS的终端市场；爱立信的开放实验室则整合了该公司多家多媒体开放实验室的资源，希望将优秀的应用介绍到中国。
传统的运营商依托的是话音业务，在时间和距离上作文章，今后运营商利润的来源不可能单靠“时间和距离”造成的天然市场。“今后来源是应用，什么样的应用是我们的主要课题。”INVISIX的老总李冰说，“在国外，运营商很支持INVISIX，因为直接给他们带来收益——新应用直接给他们带来业务量。”
东大阿尔派和中国二号移动运营商中国联通有着密切的合作关系，总经理王勇峰谈到GPRS网络开通给软件厂商带来的机会，颇有心得：“通信领域软硬件的厂商的合作由来已久，而且软件厂商的在整个市场价值链上的比重越来越大。运营商开通网络，需要相应的软件支持管理这个网络，比如计费系统的开发。网络的流量要增长，也需要大量的应用开发。这里面都包含着软件开发商的努力。”东大阿尔派最近的得意之作是深圳的移动彩票系统。这一无线应用正式投入使用的第一个月，注册用户就超过了5000多人。运营商应该比东大阿尔派更开心。
没有新的应用，就没有新的利润。新的电信业务开通，给市场的各个环节都提供了新的机会。把握新的机会，对应用开发商和生产厂商而言实际上就是合作开发新的应用，于是，他们成立了利益同盟。东大阿尔派和摩托罗拉、诺基亚、爱立信等产业巨头保持着长期的良好合作。
弥合应用鸿沟
对应用开发的各方而言，应用绝对不仅是买和卖那么简单的关系。合作的结晶最后不是交给运营商评判，而是交给整个社会评判。
网络建完后，运营商还要完成激活网络内容、丰富网络应用、融合各种网络服务的工作。这是个业务范围不断增加、盈利不断增加的过程，同时也是应用接受最终用户考验的过程。
当然，不可能所有的应用都会由运营商花钱来推动。INVISIX老总李冰对此深有体会：“运营商对那些‘粘性’的应用很感兴趣——可以把用户吸引过来。原有的用户不会跑掉，而且能把竞争对手的用户也拉过来。”李冰说：“这需要调动起全社会的需求——ASP、ICP等要一起努力。”
短信是非常成功的应用。其成功意义恐怕不仅仅是因为巨大的利润——中国移动曾透露情人节当天通过移动网络发送的手机短信息达到300万条／小时，移动每小时进帐30万元——关键是它引起的观念转变：原来赚钱可以不只靠话音，别的应用甚至更有前途。
究竟哪些应用可以弥合市场鸿沟？各开发联盟都在摸索。Invisix从国外移植了100多种应用到中国，但李冰表示目前很有前途的估计只有5、6种，“哪些符合国内的情况我们还在研究，因为应用有很深的文化内涵。而且，中国的文化、用户的经济承受的能力、通信环境都是要考虑的因素。”比较成熟的应用，包括INVISIX的企业邮件、移动游戏等目前正努力推向市场。
诺基亚认为目前在中国目前可以应用的GPRS服务首推WAP快速设置。该公司认为WAP的发展有结算和速度两个主要问题。从用户的角度来讲，内容不多速度不够快的同时设置也很麻烦。通过GPRS可以较好地解决这些问题。
让诺基亚感到骄傲的是他们和合作伙伴开发的移动彩票系统。原来买彩票，需要找一个时间跑到不同的地方去买，而且还要排队。通过手机去买彩票，中奖可以通知，是一个很实用的方案。诺基亚（中国）投资有限公司副总裁汪健辉不无感慨地说：“我觉得中国的数据应用目前需要解决一些‘排队’问题，生活当中很多事情都需要排队。我们现在跟很多不同的合作伙伴一起研究开发不同的业务，希望首先解决排队的问题。”
相对于大制造商“以教化市场为己任”的积极态度，王勇峰显得更务实一点，东大阿尔派还是选择了通信网络的支持和管理软件为自己的研发基点：“信息服务的技术门槛比较低，研发出来的新应用对推动整个市场确实很有帮助。东大阿尔派很注意这方面和几个通信巨头以及运营商的合作。但网络的应用平台和标准化部件还是我们研发的基点。”之前，东大阿尔派和诺基亚联手研发的WAP相关部件已经占据了中国联通和中国移动40％的市场分额。
叶闪应用：撬动GPRS市场的支点过桥收费，以车养路构造“支点”弥合应用鸿沟应用：撬动GPRS市场的支点