(这条文章已经被阅读了 184 次) 时间:2001-07-19 10:53:58 来源:老狼曰 (老狼曰) 原创-IT
注:这个是1999年年底到2000年年初写的一个东西,拿出来现一下眼而已,呵呵,我都上网了我怕谁!
一个创建崭新互联网企业的“虚拟孵化器”
――――共产党宣言之互联网版
一、 思路概述:
目前互联网已经成为一个巨大的商业市场,无数的资金、人力和梦想正在寻找进入这个市场的机会。这类似于当年正处在建设开发高潮中的“深圳特区”。
如何认识这次经济发展的高潮,如何识别有足够吸引力的商业机会,如何确定有持续赢利前景而不仅仅是融资前景的创业思路,如何判断我们在这次商业热潮中的比较优势,这些前瞻性的问题在创业开始之前就必须得出明确的结论性认识。
就像任何政治性事业的创建先需要一个纲领性文件一样,我们作为一支创业团队要在市场上赢得一席之地,也必须在理论上建立我们未来要创建的公司所必须的企业文化的核心,也就是说,我们必须在市场上找准自己和公司的定位,从而使我们在现实市场中找到一条可行的未来之路。任何层面的浮躁都是我们作为第一代知本家所必须从自己的行为观念中剔除的。
于是,我们将按照我们的纲领走下去……
直到有一天,一个新的历史阶段来临,我们需要重新规划我们的纲领,用同样的激情、同样的荣誉感和同样的专业精神。
因为我们坚信,任何关于未来的答案,都已经存在于历史和现实当中。
二、 对国际互联网的认识:
国际互联网市场目前正处于急剧的上升期,由于高科技对生产能力严重过剩的发达资本主义社会,具有特殊的需求拉动作用,所以,以美国为代表的自由经济国家,对互联网市场可能带来的对经济持续推动的作用有非常清晰的认识,直接表现在股市上,以互联网概念为龙头的高科技版块一直处于飚升的状态。最近,AOL收购美国时代华纳预示着又一次股市高潮的开始。
但是,任何一个企业,其根本目标都是如何使股东利益最大化,凡是违背这个基本原则的企业就必然受到市场的惩罚,中国国有企业的屡治无效就是明证。那互联网市场上能够赢利的企业寥寥无几而外界的资金又一再涌入,又如何解释呢?
一方面,国外资本市场与技术、销售环节的配套体系已经非常完善,所以关键的是技术上的创新点,只要有了Idea,其他环节都有的是专业人士来帮着做。而互联网市场正是一个能够容纳和产生无数个这样的Idea的地方,对于国外资本市场来讲,这确是一个希望之地;
另一方面,如果明确认为目前的互联网市场就是一个前所未有规模的开发区,在这里发生过的事情就迎刃而解了。作为一个建设中的开发区,早期能够出现的行业自然是土地供应商(电信部门)、开发区发展商(ISP公司)、建材提供商(如Cisco、Intel、Microsoft)、规划设计单位(如IBM、Sun)、房地产建设商(虚拟主机服务提供商)及相关服务配套设施提供商(信息服务、特有软件工具开发),这些行业提供了一个开发区的基础硬件设施。由这样一个架构来看,建材提供商和规划设计单位的积极性最高就不足为怪了,因为只有他们无论如何是可以挣到现金的。
而互联网世界中所谓的“搜索引擎”、“门户”、“网上媒体”、ICP和电子商务公司实际上已经按照开发区建设的客观规律一个个产生出来。
在开发区没有围墙相对荒芜的时候,所谓“搜索引擎”承担的是开发区向导的角色,当开发区的围墙建立起来后,能够保留的大门口必然很少,我们称之为“门户”,他们为初来开发区的居民和游客提供向导服务和导游信息。
当开发区的居民和游客数目急剧增加后,“门户”中的信息服务功能必然发生分化,需要有开发区自办媒体,对特定一类人群提供信息服务,我们称之为“网上媒体”。随着竞争的激烈和媒体品牌的逐步建立,媒体开始为开发区的居民提供越来越贴心的信息服务,他们把自己叫做“ICP”。
电子商务是一个很大的概念,但在中国他又是一个很小的概念。我们仔细审视电子商务发展的现状后就会发现,目前他们无非在为开发区从事基础软件设施的建设,主要是销售渠道、配货渠道的建设。
现在很多公司已经拥有了自己的网站,主要承担了宣传和客户服务职能,相当于具有一定规模的企业在开发区建立自己的办事处。
综上所述,目前国际互联网市场的现状均可以与开发区建设的基本规律吻合。所以,目前互联网市场不挣钱是正常的,在建设的阶段如果能够挣钱才奇怪呢!而一个开发区哪怕他的占地再大,也要分块交付使用,招商的问题即能否招揽到足够的贸易型企业,特别是足够的生产型企业进驻及其健康成长才是开发区能否进入良性循环的关键。更多的企业和大量的长驻人口才能保证开发区的存在。
这样就有了两种创建互联网企业的机会:贸易型企业和生产型企业。
所谓贸易型企业,是指企业利用开发区的效率和成本优势,替代原有信息流、物质流和现金流中的一些成本弹性较大的环节,以达成竞争优势。如Dell的电脑网上直销,IBM、Intel、HP等营销驱动型企业的网上营销和客户服务中心。
所谓生产型企业,是指企业利用开发区的各种软硬件优势生产产品,而这些产品如果在开发区外生产,其生产效率、生产成本和产品数量与之要相差一个数量级以上,甚至,大规模生产是不可能的,从而造就自身独特的核心能力和竞争优势。这样的企业有着长期的发展与赢利的前景,更值得投资。
无论是那一种企业,其创建思路的起点都是不要将互联网与传统行业对立起来,而应该强调融合以及传统业务向互联网的迁移,当然迁移的顺序要依照原有业务环节数字化的难易程度排列。
排在第一位的无疑是传统产业中的咨询服务环节,我们称之为“E-Knowledge网上多行业知识库”,即借助互联网的交互功能,通过向大众用户传播我们库中的信息和知识,分享大众用户的信息和知识,使知识库得到高效率低成本的共建且价值得到超常规提升,再利用传统营销方式形成信息产品,从而可以在短期内获得现金。
对于公司来讲,如何确定自己的价值定位(即对谁、提供什么样的产品、是否有足够的价值),如何在市场上建立自己的不可替代的优势(即面临谁的竞争、竞争产品的优势所在、在哪里制造竞争门槛),永远是核心问题。而营销环节的问题在现阶段还只是一个战术问题,因为可以坚信,只要对直接用户有足够的价值,我们一定能够设计出实用的策略,一定可以从某些人手中拿到合理的利润。
传统媒体行业的营销模式实际上就是第一个具备知识经济时代典型特征的商业模式。如果这是一个思维的起点,我们认为在商业模式上一定会有持续不断的创新。或者可以认为,知识经济时代的营销规律就是,营销过程中的信息流、物质流和现金流的分离,而不再是混合在一起,典型的营销模式必将逐步从直线型过渡到三角型,乃至由若干个三角型组合出来的复杂三角型或者多边型。当总体经济规模达到一定程度后,只有三者的完全分离,才能进一步提高商业效率。从这个角度上讲,分工提高效率的商业普遍规律依然起着决定性作用。
三、 对中国市场的思考:
如果将互联网市场看成是一个开发区,那么现在的中国互联网市场就是当年正处在建设开发高潮中的深圳特区。如果回想当年,真的是一样的资金、一样的人力和一样的梦想,唯一不同的是,这是一个知识经济时代的特区。
从深圳特区的发展历程来看,中国的第二代互联网企业在战略规划上,第一要立足于产品生产型,以保证长久的生命力;第二,产品应立足于在互联网领域生产,向非互联网领域销售;第三,公司要立足于和一个具体行业的融合,保证自身具备足够的垂直深度。
当然,任何一个企业都要遵照入驻开发区企业的普遍发展规律,从办事处型开始,逐步由贸易型企业过渡到生产型企业。这样可以在规模上始终控制企业的创建成本,保持企业的现金平衡,从而保证股东的利益。
总的创建思路是,利用特区的建设热潮,在资本市场的融资难度较低的阶段创办企业,趁特区还比较特时完成企业的原始积累,在特区建设开发高潮过去后必然的低迷调整阶段,完成全国营销网络的建设和企业的以购并为主题的扩张。目前国内外股市高科技版块的泡沫化趋势必然会在3~5年内进行大盘调整,一些有投资价值的企业的股价会被严重低估,这是一个重要的投资机会。
对于中国现阶段来讲,其市场经济发展程度较低,创业门槛较高,企业提升自身规模的难度较大,是一个商业游戏规则正在急速调整、稳定性极差的年代,创业经验比创业知识更具备价值,这种情况下我们才提出“创建崭新互联网企业的虚拟孵化器”的概念。以这个概念按照与一系列具体行业的具体需求融合的思路来孵化一系列企业,从而分阶段逐步形成一个健康且能有足够赢利能力与升值能力的企业集团。
这是为了满足股东利益最大化需求而提出的一种战略规划思路,涉及我们挣什么钱、怎么挣的根本问题。在这一点上我们认为创业市场上的专业分工将是一个必然的趋势,只有分工才能有效降低创业难度,因此我们的经验加工成知识后同样具备极大的升值潜力。
作为中国第一代所谓的“知本家”,我们能够将经验变成知识。资本家是资本的人格化,靠资本的流动创造价值,而我们是知识的人格化,靠知识的分享和传播创造价值。对于资本家而言,资本和人是其最宝贵的资源,对于知本家而言,知识和为用户创造的价值是其最宝贵的资源。
作为一个在特区创办的企业,需要坚定不移的培育自己的核心能力,需要不断明确为用户创造何种核心价值,需要不断完善自己的赢利能力。在企业经营上通过明确自身的核心价值来建立一个企业间协作联盟,不求大求全,始终保持自身的市场敏捷性和变化适应能力。
非此,不能在互联网时代生存。
四、 对于选择在国内白手起家的第四代人的比较优势的分析:
我们作为一支创业团队,核心人员的背景均为国内白手起家,有足够的差异性和足够的互补性,但是我们在市场上面临着强大的竞争,需要明确我们的竞争对手是谁,我们的比较优势何在。我们需要自我认可我们的价值所在。
来自国内传统行业的竞争:
1. 缺乏IT行业背景,对互联网的发展前景认识不清;
2. 现有营销思路陈旧且不够专业,没有足够的层次消化国外的成功案例,直接照搬国内现有做法的较多,营销策略的可靠性较差、经验含量较高;
3. 本行业从业时间较长,思维有足够的深度,但思路中的盲点较多,发展规划上受现阶段企业目标的制约,业务向互联网迁移的步幅较小;
4. 融资渠道不够畅通。
来自国外留学和外资背景的竞争:
1. 电脑使用水平较高,对互联网在国外的发展现状与前景非常清晰;
2. 营销思路非常专业,以国外成功案例为经典,营销策略的可靠性较高,经验含量较低;
3. 在专业分工比较明确的前提下的国外行业经验丰富,思维有足够的深度和广度,对国情有一定的了解,战略思路是推广美国成功的经验,填补国内的空白;
4. 融资渠道非常畅通。
我们的优势和核心价值:
1. 对国内商业环境的深入理解,知道解决问题的关键环节何在;
2. 有IT行业背景,对国外互联网的发展现状与前景比较清晰;
3. 营销思路比较专业,能够完整消化国外的成功案例;
4. 有国内长期营销实践的经验和教训;
5. 融资渠道比较畅通;
6. 年龄上属于第四代人,精力比较充沛、观念的新陈代谢能力较强,有足够的创新意识,团队合作观念较强,公开追求个人价值的实现和个人财富的合法积累;
7. 乐于遵守公平合理的商业游戏规则。
五、 关于“谁是1949年以前中国大陆最成功的风险投资案例”的说明:
这个问题比较奇怪,按比较不严肃的观点来看,中国共产党打天下的历史,
就是一个典型的风险投资成功的案例。
共产国际,是苏联建立的一家专业风险投资机构。俄国的投资分析人员、企业管理专家、企业营销专家,中国的18个背景和经历各有不同的人员构成的创业团队,还有一个设定了最低目标和最高目标的商业计划,再加上俄国的卢布,构成了这个风险投资案例商业操作过程的起点。
正确的企业定位、发展规划、热情的营销和在共产国际策划下的企业间的战略同盟协作,迎来了企业发展的第一个发展高潮。
由于市场占有率上的争执及共产国际错误的营销政策,以战略同盟协作关系的破裂为标志,这项风险投资遇到了第一次严重的市场危机。直接应用苏联成熟的营销经验所做的各种尝试均没有改变严峻的市场局面。而公司一个区域经理的营销创新,则导致了该区域市场占有率的大幅度提升,公司董事会和在华管理层通过大力推广这一营销创新成果,迎来了企业发展的第二个发展高潮。同时埋下了公司中下层管理人员和普通员工对董事会无法充分信任的种子。
市场形势的逐步好转,导致公司内部对股份结构的争执,提出创新思路的区域经理被迫长期带薪休假。市场局面逐渐一发不可收拾。这个局面一直到在华董事会成员和公司高层经理在遵义召开了临时董事会扩大会议才开始改变,公司的股份结构发生逆转,以高层经理为代表的本土实力派收购了公司的控股权,新选出的董事会任命原区域经理为公司首席执行官,他就是毛泽东。公司总裁为周恩来,副总裁为朱德,董事长为张闻天。
毛泽东直到延安整风时才被选为公司的董事长,而直到建国后相当一段时间之后毛泽东才有效的达成了在公司控股的地位。
用投资的观点来看中国革命的历史,只是想说明一个问题,在中国这样一个市场经济仍然很不成熟的地方,套用成熟市场的具体营销经验是很难有长久的生命力,而只有充分吸收国外的营销理论,参考其营销实践,立足于中国国情,在产品和营销的创新上有所突破、有所创新,才能在市场上赢得一席之地,同时保证公司有持续的赢利能力。
中国互联网从盲目追随、单纯模仿的发展方式必将逐步走向理性竞争,必将开始注重商业模式的研究和创新,比如8848网站的电子商务模式。尤其是本地化特性将成为核心竞争力。留学回国的创业者与本地人才由两大阵营的正面竞争,必将转化为互补与融合,共同对抗国际大牌网络公司的直接入侵,尤其在入世协议签定3年以后,中国的国门按照协议真正打开之时。
六、 对于互联网领域未来商业机会的判定:
首先需要讨论的是识别这个领域未来商业机会的规则,实际上是在讨论第二代互联网企业整体定位的问题。
需要明确的是,我们是“一家互联网的企业”,而不是“一家企业的互联网”,这两个概念的主语不同,意味着我们必须首先按照创建一个企业的通用标准来识别商业机会,按照企业发展的普遍规律来推动企业的持续发展,使之建立稳定的赢利能力,使得股东的利益最大化。只不过我们的工作平台和生产平台是互联网而已,除此之外我们和其他领域的企业没有任何区别。
所谓的风险融资和上市,只不过是第二代互联网企业为了尽快跨越资本的原始积累阶段而所采取的一种手段,以便充分利用资本市场,为企业的成长获得资金和各种发展必备资源更多的助推力量,但决不是企业的战略目的。
作为第二代互联网企业,要想在激烈的市场竞争中浮出水面,必须在企业的经营上更多的在传统产业和互联网领域中寻求经营理念的交集,才有可能通过竞争获得市场上获得不可替代的地位。
具体来讲,任何企业的战略规划都可以分成三个层面,核心业务、发展性业务和未来的事业机会。我们未来的基本运作流程将会是,通过企业发展目标和中长期发展规划获得风险投资的支持,启动创业计划,尽快形成核心业务,以提供不断增加的进项现金流,力争在18个月内,使核心业务能够成长为企业的现金小牛犊。与此同时,根据市场潜在需求,持续投资企业的发展性业务,使之逐渐表现出良好的业绩。在获得市场比较充分的信息反馈后,结合企业定位来识别和选择未来的事业机会。
按照上述各项基本思路细化,对企业诸种经营要素抛砖引玉如下:
1. 发展目标:其核心是以某个具体行业的知识产品为消费者和企业创造价值。即利用互联网作为生产平台、工作平台和主要用户界面,借助互联网、现实世界中的媒介和渠道等各种方式向用户群体传播知识产品,使用互联网界面与用户个体共享知识库,通过自己研发的知识自动采集工具分享用户个体的知识从而不断增强知识库,使得企业的营销价值链最终确立,并在信息流、物质流和现金流上形成可以分别闭合的环路,从而实现企业的良性循环和持续增长。
2. 中长期发展规划:通过明确创业团队的人选和利益结构,战略合作伙伴的识别与筛选,营销骨干、研发骨干和行业需求专家的逐步到位,以及种子资金的分阶段落实,启动市场的开发工作和有关各项核心数据资源的资产投资。在资产经营阶段先通过投资与合作,使资产能够获得可靠的收益,同时树立明确的产品品牌形象;在品牌经营阶段,不断深入发掘品牌的内涵,不断重新划分市场,配合营销活动,使得公司品牌的内涵能够不断提升,保证公司的多个产品系列能够面对一个不断扩大的市场;在资产扩张阶段,借助各种金融工具,注重概念研发,收购能够提升公司核心能力的其他产品品牌,最终使得公司品牌之下有若干个产品品牌,以保证公司的升值潜力。
3. 核心业务:建立针对该行业某种具体需求的知识库,借助互联网、传统媒体和传统渠道传播知识产品,同时逐步形成稳定的现金流。
4. 发展性业务:核心是开发自有版权的知识自动采集工具,使得知识库具备知识容量自动增加的功能。通过对技术资本的应用,使得公司在市场上具有不可替代的价值,为公司的持续发展提供一个平稳且不断扩大的市场空间,并最终闭合现金流、信息流和物质流。
5. 未来的事业机会:在核心业务和发展性业务进行过程中,公司必能逐步提高对该行业具体需求的满足深度,从而具备了在本行业内拓宽业务领域的基础要素。目标行业的地域分布性、从业单位的数量和潜力、最终用户的数量和潜力以及目标行业与日常生活关联的深度等因素,决定了公司未来的事业机会的赢利潜力。而且一个以知识产品为核心的企业好比是一名中医,越老越值钱,只要其知识具备新陈代谢的能力。
目标行业的候选名单很长,比如房地产行业、国土资源行业(矿产、土地等)、日用消费品行业、旅游行业、汽车行业、IT行业、女性用品行业、儿童用品行业。下面按照一些基本原则对房地产行业作一个简单的分析。
随着中国经济的持续发展,城市化已经成为一个不可阻挡的潮流,房地产行业在未来10~20年间都将保持一个较高的增长速度。随着入世的临近,针对外销的房地产楼盘将出现一个建设高潮。这意味着有大量的消费者需要有关房地产如何选购的知识,大量的企业需要有关消费者买房行为的知识。目前针对房地产行业的传统媒体比较多,但具备全国影响力的渠道几乎没有,说明了一个辽阔的市场空间和旺盛的消费需求,而我们所要提供的产品和服务对潜在需求者来讲又具有足够的价值。这基本证明了房地产行业是一个非常值得研究的重点目标。
候选名单上的行业基本上都具备这样的市场特征,问题在于对所需核心数据资源的使用权能否在成本预算内获得;能够满足用户需求的技术功能的开发难度;各个行业潜在需求的强烈程度可否横向以量化的数据进行对比(以便排列基于市场开发难度的顺序);具体行业的特殊性。这有待于创业团队对候选名单上的行业进行更细致的分析工作才能够做到更客观更可行的选择。
七、 对“虚拟孵化器”平台的功能和应用思路的说明:
所谓“虚拟孵化器”,是基于知识库广泛的应用前景提出来的,它首先指目前创业团队的成员在现实空间中是分散的,其次,由于和具体行业融合的概念必然导致一系列创意,鉴于一个公司只应有一个产业方向才能保证公司的资源能够聚焦在核心市场上,实际上是将简单创建一家公司的思路进行提升的结果。
虚拟孵化器的功能和应用思路主要是:
1. 通过建立一个创业主题网站进行团队知识协同与脑力协同,以发挥互联网的优势,开始向互联网迁移团队的工作平台。
2. 利用网站逐步扩大的影响力吸纳更广范围的创意和创业人才、技术人才及各种专门人才。
3. 不断跟踪分析市场宏观环境,捕捉市场中有效供给无法满足有效需求的商业机会。
4. 对目标行业进行持续的分析,策划可行的商业模式。
5. 不断探索和选择新的投资机会。
在作业的过程中,需要适时利用同质性非常强的资金和同质性较强的资源将“虚拟孵化器”实体化,并在这个实体中实现创业团队核心成员的利益。从而保证了一方面在系列创业过程中,一个个具体的企业都可以得到最好的创业资源;另一方面“孵化器”的知本存量不至于资产化于具体的企业,使得知本无法达成最大效率的分享与传播,造成知本使用效率和赢利能力的低下。当然一些迁移性较差的知本确实需要在某个具体的企业中实现资产化。
从组成“孵化器”的人员来讲,需要适应不同阶段下的角色迁移,在“虚拟孵化器”阶段,是创业者的角色;在创业具体企业的阶段是启动阶段经营管理者的角色;在“孵化器”阶段,是知本投资者的角色。即从Founder,到CEO、CTO、CIO、CKO、CFO等,最终到K-Investor的角色变迁。也就是说,孵化器的核心竞争力在于组织内部的人。
八、 对进入孵化器的具体企业发展战略的设计:
在“虚拟孵化器”阶段,我们坚持一个基本原则:资本+智慧=资本×资本+智慧×经验=资本+产业。对于创业Idea来讲,很重要的一点是要有自己的目标,并将自己看到的机会能够发挥得淋漓尽致,同时,资本与知本的同质性一定要好,这种结合应该像是现代婚姻,以志同道合和拥有共同的人生目标为基础,然后有问题你才能够讨论。同质性太差,就成了封建婚姻中大款纳的小妾,如果出了问题,肯定是你第一个走。
从发展战略上看,创业Idea一定要贯彻股东利益如何最大化的思路,创意本身一定要能形成产业,企业本身一定要能够尽快赢利同时能够保证自己核心能力的持续成长,如何在企业市场定位的指导下做到持续发展是需要时刻关注的问题。企业必须在市场上创造出一种不可替代的价值。
九、 运行“虚拟孵化器”所需的创业团队:
将“虚拟孵化器”的概念和基本方案凝固成事实、业绩和个人财富,需要的是类似“梦之队”一样的完美组合,对市场能有足够的冲击力,而不是简简单单的一个创业小组,那样只需要一两个人即可完成一次创业。这个方案所需要的力量不是一个人所能完成积累的,必须借助团队。
虚拟孵化器的人员构成包括营销专家、市场专家、策划专家、技术专家、媒介专家、财务顾问等等,而具体公司中的创业团队的构成还需要包括行业专家、研发骨干、营销骨干等等。实际上我们一定要是一个由创建和运营企业所需各种人力要素构成的专家团队,每个人在创业历程中通过知识共享进行交互式的人力资源开发,从投资的理念、运作的方式、看问题的视角等许多方面对自己进行调整,保持自己对时代前沿的持续学习能力,而钢铁就是这样炼成的。
十、 未来三年的基本发展预想:
从“虚拟孵化器”的角度来讲,未来三年是试运行并逐渐建立自己的性格特征的三年,力争进行两次孵化,以便对知本做到保值和增值,同时确保至少成功孵化一个企业。因为三年以后,国外大牌网络公司必将大举进入中国市场,我们通过时间和实践获得的本地化特性将成为核心竞争能力。而到时国内的创业环境也将有一个较大的改善,实际上意味着我们可以借助国外和国内两个资本市场去进行创建一个产业的工作。
到那一天,我们这个孵化器的品牌价值将是最关键的因素,所以未来三年中,原始积累和品牌培养将是两个关键问题。