(这条文章已经被阅读了 161 次) 时间：2001-07-12 13:22:28 来源：黄煜池 (itwatch) 原创-IT
年轻的互联网顾问
张静君曾经透露，如果自己离开IT这个行业，她最希望的是开办一所学校，当一名老师，为中国培养更多的IT业人才。从飞华她建立的“IT界黄埔军校”到现在的时代财富，张静君其实一直都在实践着这个梦想，她像母亲一样处处关怀着她那群朝气蓬勃的年轻员工，她常常在媒体面前以她那些年轻有为的员工为傲。在张静君的心里，她并不希望时代财富是“张静君、杨震霆的时代财富”，她更希望张静君只是“人才济济的时代财富里的张静君”。
“时代财富的企业文化建设的很好”接触过时代财富每一位员工的人通常都会有这种感觉，很多记者、客户走进广州中信广场45楼那间200平方米的办公室，常常感到几分疑惑，因为他们很难将老成的顾问形象跟眼前的一班年轻活泼、爱笑爱闹的年轻人联系起来。说时代财富，其实更需要认识张静君身边的得意门生，还要认识时代财富的企业文化。
一个“百分百”的男孩
在goEway网站的“编辑部故事”里，sharo是一位“百分百的男孩”，爱足球，爱川菜（他是四川人），爱长发。采访之前，担任网站技术顾问的sharo给人的感觉是一位“做的比说的好”的人，“sharo很cool”在时代财富里早已是默认的事实，当我坐在他对面的时候，却看到了一个略带紧张的笑容。
“我本来不是做技术顾问的”，sharo向我更正，“公司业务刚启动的时候，我是项目负责人，好象广发我也参与过网站策划这一块”，但是在中大计算机软件专业毕业的他，在技术方面更专长，而在公司业务发展中对技术的要求也促使sharo要花主要精力在网站技术开发上。“搞技术是我的兴趣爱好所在”，所以公司的内务区、留言版系统，goEway的大部分技术支持，新开发的iBOX企业应用系统，都有sharo的版权。从未有过网络安全及维护经验的sharo，一年后已经可以给许多专业的网站当顾问了。
有一次，一个中型的网站技术主管找到时代财富，诉说他们的网站访问人数一多，服务器就“罢工”，他们估计是程序的问题，但又无处下手。那一次sharo扎扎实实过了把“师傅”瘾，看他踌躇满志指点江山的傲气，娴熟专业的系统分析，再看客户如获至宝连连称是的样子，你又怎样将sharo与一个刚出校门才一年的学生哥形象联系起来呢？
晚上的消遣，他大多是回公司给自己加班，每当编成了一个小程序，sharo就会异常高兴的告诉同事，一起分享那份喜悦。他至今保持着公司的加班记录，其实时代财富早已是他最亲近的一个“家”，他习惯于好长一段时间每天只往返于公司与宿舍之间，当他偶尔要到外面逛街的时候，一次捧回几百块的DVD和CD是平常的事，这是他的娱乐。
说cool其实是表面的，在公司的内务区，不乏sharo的身影，而且他的言辞非常直率激烈。“我一直喜欢公司这种文化，有什么不满意见可以在内部区里表达出来，直接快捷”，这种企业文化直接影响了他的思考方式和做事方式——敢于创新，敢于尝试。
sharo还有个秘密，他在大学的成绩并不好。张总到中大招兵买马时，同时有五六个研究生本科生在场，“一边喝早茶一边聊”，就在这次挺特别的早茶招聘会上，张总以自己对人才特有的感受，将目光投到了这位成绩并不好、外表还有些不羁的sharo身上。在最后面对面的双向选择中，有这样一段对话：“我必须坦白告诉您，我的成绩并不好”，“我知道。我只想问你，你能否毕业？”。“毕业？那没问题！”，“啊，那就行”。后来张总谈到她对人才的看法时特别提到，有些人太专注于某项技术了，他会对其他的课程产生不了兴趣，而没有兴趣去学的话肯定学不好的。兴趣、投入和热忱，这是张总所看重sharo的东西。
被“冤枉”的户子
我们的谈话围绕着“老师”展开，如我所愿，采访非常省力，尽管在这个聊天的过程中多次被其它事情打断，但是户子顾问依然娓娓道来，而我听得饶有兴趣，我的确感受到了一位老师正在“授课”的味道。
扈常亮，按张总的玩笑，是一位经常跳槽的人，其实一直被张总“冤枉”着，所谓的跳槽，是从新飞网跳到泰信，再从泰信跳到时代财富，从此一直踏踏实实地担任着顾问的角色。按户子的说法，当初在新飞网，只是匆匆见过张总，但已经形成了一种信任。而后来的“跳”，是因为自己对网站顾问这个新颖概念的浓厚兴趣，“直觉告诉我，这是一种脚踏实地的赢利模式”， “整整一年，时代财富是我来广州后做的最久的公司，而且从没动过走的念头”。
户子虽然走出校门已有好几年了，但还是浑身书卷气。因为来自江苏，饱受听不懂广州话之苦，常常在其他同事笑得嘻哩哗啦东倒西歪时冒出一句“请讲普通话”，令人捧腹。英俊潇洒的户子，对付女性客户尤其有办法，当然用的绝对不是“美男计”，而是以他特有的耐心和细心使客户信赖他，尊重他。他经常保持着一付非常职业的笑容，不论客户再挑剔再不讲理，他都依然彬彬有礼笑容满面。因为曾经当过老师，所以这个职业经历是否对现在从事互联网顾问工作有帮助呢？户子说，跟教书一样，做网站顾问，同样是把自己所知道、所掌握的东西传达到客户那里去，“教师与顾问有很多共通之处”。网站建设的内容、方式出来了，但要把他们传达到客户的头脑里，让他们接受你的思想，这需要说服，而如何写策划书，向同事学习，表达自己的意见，短暂的教书经历都有帮助作用。
户子说，之前自己一直从事封闭的信息工作，来到时代财富才真正要面对客户，难得的是张总一直带自己出去见客户。他说最难忘的是第一次跟张总出外会见当时.com热潮中牛气冲天的一个网站的领导，张总在谈话中的不卑不亢，谆谆诱导的形象使他非常难忘，所以他下定了决心“以张总为榜样”，向张总靠拢，使自己走向客户。
时代财富给了户子一个真实的梦，他母亲病了，张总关切地询问，以至于“愿户子的母亲身体健康，让远在他乡的儿子能安心工作”成为张总的希望；想买电脑的钱由于一次银行的意外事故被冻结了，张总二话不说，在电梯里就拉开皮包数钱交给户子；住得挺远，又碰巧跟CARBOY同路，因此每天搭顺风车就成为理所当然的事；这些点点滴滴的关怀，使户子“从没动过走的念头，即使其他公司出更高的薪水”。
户子一直还在读书，在他看来，语言交往可以有效运用到商业交往当中，而怎样做一个网络策划是需要结合各行业的人和事情进行观察总结的。“顾问需要被尊重”，户子希望互联网顾问这个行业能够增加自己的吸引力，让更多的人逐步认可，“接受并尊重我们的成果”。
曾经CEO的莫晨
采访莫晨是在一个滂沱大雨的晚上，当莫晨拿着雨伞，衣服被淋得半湿的走进会面的地方，使人很难将他跟一个公司的副总裁联系在一起。但在时代财富，老总与员工在平常生活中没有明显的界限，莫晨说这种人与人之间“简简单单的关系”使得自己更加放心投入工作。
比起其他顾问，莫晨绝对是一名“老年人”，已过而立，在不同的技术领域工作过多年，如今又在公司里负责技术和市场开发方面的工作，公司里的年轻人一句“莫总”就“暗示”了莫晨光荣的被归到了“老年”行列。
“莫总你还年轻吗？”面对这句玩笑，莫晨笑了起来，“对比以前，体力、精力的确是退步了，但是心态依然年轻。”莫晨在性格上一直喜欢有创造性、冒险性的工作，所以他可以一天工作12到14小时，甚至通宵工作而不知疲倦，因为他喜欢从工作中获取乐趣。
曾经担任三恩公司CEO的莫晨其实当初有很多选择，选择进入时代财富，是一直在传统企业从事技术、软件开发工作的他意识到自己“需要学习”，而从事互联网顾问的时代财富就是最好的去处，“没有比时代财富更好的”。
当然还有张总的人格魅力，他在时代财富感受到从没有过的信任与自由，而这种信任与自由也促使他更加拼命地想方设法为公司开拓新业务，并努力改变自己以适应时代财富的人文环境。
莫晨的经历颇为坎坷，从金碟的销售人员开始做起，他做过系统集成、软件开发，负责过售前部门，也亲手创办了三恩公司，成功过，也失败过。经历地多了，是不是变得“世故、圆滑”了？可莫晨说，时代财富才是他真正珍视的地方，所以莫晨坦率的说“选择时代财富我不后悔”，喜欢“直言”的莫晨说没见过工作氛围这么好的公司，所以他一直全身心投入地工作，“特别享受在张总手下工作的感觉”。
谈到公司的发展，加入时代财富大家庭时间不长的他对公司的发展如数家珍，“时代财富业务的发展是随着现实而灵活转变的，这是务实的态度”，所以现在对于时代财富来说，“做好自己手头的事情，让客户感受到一个真正高水平的顾问服务所给他们带来的全新的感受”是最重要的。
实现理想的地方
梁铁欣，伴随时代财富成长起来的顾问，刚走出校门的时候原本准备签约当时华南最吸引人的一家网络公司，但是在飞华兼职时形成的对张总的“景仰”，以及张总曾在一次加班当中亲自认识自己的“那把很有吸引力的声音”，最终把绰号“大头”的他吸引在时代财富中。
“张总约见自己的那个晚上（当时时代财富正在筹备），风雨交加，我拿着一把伞去到张总的家……”，大头把当时的情景描述得极富故事情节，张总的平易近人和骨子里透出的自信使大头下定决心来到了时代财富。“可能与自己的性格有很大的关系，自己比较野性，不受约束，喜欢挑战的工作”，而时代财富当时处于筹办的阶段，于是大头便成为了时代财富的第一批员工。
管理goEway.com的大半年年来，大头对于整个网站的内容、资金、发展计划等等方方面面操作有了亲身的体验。对于一个刚走出校门的年轻人，公司能够信任的让自己挑起goEway部经理的职责，恐怕是力量的最大源泉，“公司一直给予自己很多的机会，最让自己感动的是公司授权自己做一件事后，不会过多过问，令到自己可以天马行空，也就在这个过程中自己会学到很多东西”。
谈大头不能不谈goEway，对于大头来讲，goEway绝对是他的一份心血，是他生命的一部分。从无到有，到富有名气，“goEway是一个实现理想的地方”。大头考大学的时候原来是考师范做老师的，但没有考上，所以goEway建成为一个网上教学网站，实现了大头“自己的理想、carboy的理想，网友的理想”，这个理想就是教人从不懂上网到网络高手，以至会制作个人主页，乃至建设公司网站。
感性，这是大头给许多认识他的人的一个印象，公司第一次的全体聚餐，时代财富、goEway成立的发布会，自己第一次穿西装的感觉，同事出嫁，同事的去世……这些他都记得很清楚，有位同事不幸车祸的消息传来那天，大头在自己办公室里忍不住就哭了起来。“公司以人为本的管理方式，使自己更加珍惜在公司的日子”，“其实很多人羡慕自己的工作环境”，大头无法准确表达他对时代财富那份全心相许的感情。
“说我感性，其实只是感情不加以压抑，只有这份感情，自己才能在事情的细节中去感受，不断获得启发，不断提高”，对待客户也是一样，大头说“要对客户投入感情，对客户象对待朋友，从帮助朋友的角度去帮助客户，只有这样，才能赢得客户的信任”。
要大头说一句对公司周年志庆的祝语，大头说希望时代财富越来越好。“这太行货了吧”，于是大头补充说，时代财富是一个特殊的环境，在许多人的眼中是一个“天堂”，所以希望公司天堂的形象延续下去，公司好，自己的顾问工作环境也更好。
成长的喜悦
张静君喜欢在接受媒体采访的时候列举自己的员工来说明公司的企业文化，而关昕颖的例子，反映的是时代财富对人才的培养方式。
关昕颖的专长不在网页的具体设计，网站的具体维护上，所以在时代财富刚刚成立的那段日子，看见大家在忙，自己帮不上大忙，“真有点被淘汰的感觉”。
但是当时“最让我踏实的就是张总说了一句很感性的话——只要你们在时代财富这一大家庭，只要你们努力，我张静君绝对会对得起各位。我相信只要有好的领导，自己全力以赴，还有什么好后悔的”。张总后来也说，慢慢在网站策划方面我们才发觉他的能力所在，如果没有继续信任地给予员工一个表现的机会，那么关昕颖不可能坐在如今这个顾问的位置上。
而这个机会是“搏”回来的，用关昕颖的话说，那时侯让我跟广东发展银行的项目，不成功，我便成仁了。因为这是公司成立之初很大的一单生意，关昕颖原来只是作为其他同事的一位助手接触广发的项目，但随着项目的展开，关昕颖敢于积极地发表自己的一些见解，而这些意见都赢得客户的肯定。同时在这个过程中，他一直通过观察总结国外的同行网站，提高自己对行业的认识，从中得到的启发都运用到广发项目中。对于当时还没有太多行规的互联网咨询，关昕颖可以说是耍了点小聪明，但他成功了，也炼就了他以后成为一名名顾问的基础。
到后来广州规划局的项目，建立了信心的关昕颖提出了“办事通道”的想法，这个后来被客户广泛认可的idea使关昕颖充分发挥了作为网站建设策划顾问的天份，当然关昕颖认为这只是自己“独立思考、不断找行业资料进行分析的结果”。再到现在进行中的深发展项目，对于如何面对客户，按照策划流程开展项目，关昕颖已经是驾轻就熟了，从广发到深发展，是关昕颖从一个互联网爱好者到互联网顾问成长的历程。
“对比广发，在接深发单子的时候，心理上有什么不同呢？”，关昕颖说，“紧张”的性质不同了，比起以前，现在更多的会从整个客户项目的具体操作上作详细考虑，“会想怎样在客户面前把公司的实力显示出来，怎样把生意拿下来。”
伴随着公司的成长而成长，在顾问工作中，关昕颖体会到是一种充实，“当听到客户称赞我们效率高，水平高的时候最高兴”，在关昕颖的心里，“只有客户拖我们，我们不能拖客户”，这是他的顾问工作原则。
“从广发项目的助理一直到现在主持深发展的项目，从不懂网页制作到让领导觉得是合格的网站策划顾问，一年时光，似短又长，时代财富越来越famous，自己也长大了，有两股源泉是其中的动力——信任和鼓励。”
无保留的信任给了自己机会，而关注与鼓励给了自己勇气。
平凡就是幸福
跟眼前这位年轻靓丽的时代财富顾问部总监的谈话是从她的学历谈起，自称“有时比较难与人相处”的她在紧接着的谈话中，渐渐显示了她作为一位从事市场、接洽客户的总监和善的待人态度，使人感受到聪慧加靓女的难以抗拒的魅力。
对于欧伟筠有两个很深刻的印象：一是她的工作经历，人生阅历非常丰富，谈吐之间尽显广州女孩子的精明；一是她再三的强调，“我很年轻，一点也不老，只不过多工作了几年，多了一点感受，如此而已。”
从审计到marketing到现在互联网顾问，从中专到大专到本科再到现在在中大读法律，给人有一种目眩的感觉，欧伟筠对此只是说，是自己喜欢在不同的领域去工作、体会，加入时代财富也是这样，“完全是一种机缘巧合”，因为时代财富需要不同专长的人才，互联网顾问这个新兴行业会接触到各行各业。在和不同行业客户的业务交往中，实际上是对自己“知识的整理和吸收”，也是一个“知识重组”的过程。
“我不是一个有野心的人，但我绝对是一个敬业的人”，欧伟筠对记者“严正声明”，说到自己的理想，她说想做一个经理人或者是未来的方向。在不同的公司单位任职，也到过香港工作一年，这是一个从低处到高处，再到低处的过程，所以欧伟筠切身体会到工作中作为一名职员的滋味，她说自己一直以来很“幸运”，所以无论在哪个工作环境中，她都会从自己出发，带给一起共事的人一种happy的气氛。
在公司同事的眼中，欧伟筠是一位大方得体的女孩子，也是一个职业的管理者。她喜欢走到顾问的座位去看看大家的工作情况，或者就某个问题当场进行讨论，而不是坐在房间里打电话使唤人的manager，绝对不是。“我是一个工作和私人生活分得很清楚的人”，玩的时候欧伟筠会相当投入，所以容易在工作中建立起一种很融洽的信任。作为一名管理者，欧伟筠喜欢在工作上以事论事，在这种氛围下，人人平等，就会大大提高工作的冲劲。
“一个有冲劲的团队，加上亲和力，每个人都会珍惜这样的工作的环境。”
欧伟筠现在每个星期到中大上一次课，她说读书纯粹是性格使然，还有自己的进取心，现在她追求的是一种平稳的发展，对于公司和自己的未来她“追寻的不再是独自冲浪的惊险和刺激，而是团队成功的喜悦和满足。”
在公司内务区上，欧伟筠和一位很年轻的顾问讨论了“生活的平凡与幸福”，结果如何是不重要的。相信欧伟筠会坚持自己的信念，无论是从马爹利个性之星选美活动回来也好，还是找到那位千呼万唤的白马王子也好，欧伟筠会一直追求平凡中的幸福，这是人生的一种领悟。