(这条文章已经被阅读了 54 次) 时间：2001-07-12 11:41:13 来源：曹阳 (rongzi) 转载
一.网络时代的新闻
新媒体时代的到来，意味着人们把娱乐也当成新闻来看。西方传统的主
流媒体或是中国所谓中央级新闻单位对新闻的定义、对新闻的采访角度和对
新闻事件的重点报道、选题正在发生变化。
20年前，新闻媒体在确定新闻主题时， 强调的是政治进程、 战争与和
平、 政策的制定与出台。 新闻更多采用直截了当陈述的消息或新闻分析形
式。而今天，新闻媒体更多突出的主题是新闻事件中的人的故事、人的兴趣
和新闻的实用性。比如，1977年美国主流媒体的消息与特写的比率为32% ：
15%。 而20年后，硬性新闻占新闻总数的四分之一，而软性新闻超过三分之
一。
当今世界的新闻媒体越来越受市场牵制，其结果是，公众对社会的认识
取决于他们获取新闻的信息源。如 《北京青年报》 等不再是政治、社会福
利、教育、和经济方面的新闻内容，而完全被实用的生活内容所取代。
过去注重思想内容的新闻性杂志把注意力转到名人身上。新闻与娱乐之
间的界限上越来越模糊。毫无疑问，今天的新闻媒体越来越贴近受众、贴近
社会。特别是随着中国的改革开放和东西方冷战的结束，很多传统上有新闻
价值的事情，不再被看作新闻。在网络时代，报纸和新闻期刊普遍发展趋势
是在新闻写作和制作上，更多的采用特写和人情味的手法，而不是采用传统
新闻报道的做法：直截了当的新闻报道。这种趋势使新闻读起来更具有戏剧
性，从而要求记者在新闻的陈述与写作上更象一个讲故事的人，而不仅仅是
一个报道员。
二. 网络媒体记者
网络记者必须同时用文字、念头、结构、设计、互动、音频、视频、图
片和新闻价值判断等要素，多层面地构件稿件。
新媒体给记者最大的挑战是： 记者必须重新调整对文本这个概念的态
度。在网络时代，要重新给故事下定义。文本在过去只有一种含义：印在纸
上的文字。比尔.盖茨在《未来之路》中写道：“而今天，document一词有
多重含义，从狭义上讲，文章包括报纸上的文章、法庭上的文件、政府公告
等等。而如果从最广的意义上看，文件应包含有一个电视节目、一首歌曲、
一个电子游戏。 由于所有的信息都可以用数字形式储存，文件很容易被查
询、存储和在高速公路上传输。数字存储的文件包括照片、音频、视频、动
画和这几种要素的互动组合。
超文本是网络媒体新闻的心脏。今天，网民们在万维网里，通过超文本
链接，从一种文件，跳到另一种文件，从世界一个角落，跳到世界另一个角
落。
随着传统媒体，特别是报纸开始创办自己的电子版，越来越多的印刷媒
体的记者在采访中开始使用录音机、摄象机、照相机，并在采访结束后，运
用自己的知识和技能，把采集来的文字、影像材料输送到互联网上。如果你
在一个网络新闻网站工作，使用这些设备是一个网络记者必备的知识。未来
学家预言，只有那些能充分利用这些网络新媒体和多媒体采集和讲述故事的
记者才能在新的世纪里生存与发展。他们认为，那些对技术有悟性的记者将
使用“流动的记者终端”和万向照相机，进行日常的新闻采访报道。未来的
记者将是多媒体报道新闻的记者。
电视是放映新闻、报纸是讲述和解释新闻，而网络集放映、讲述、演示
和互动为一体。所以，作为新媒体和网络媒体记者，你必须学会同时运用下
列要素：
- 利用印刷要素去解释
- 利用视频去放映
- 利用互动去演示和诱惑受众去参与
不错，今天，越来越多的新闻机构和新闻记者开始使用新技术。一个记
者不用离开编辑部，就可通过可视电话，采访到信息源。 这听起来让人兴
奋。但是，看看报纸上那些通过电话，而不是实地面对面采访来的报道，你
就会发现那些稿件常常是缺乏完整性、准确性、现场感。而这些要素是新闻
作品的生命。不能把新技术的使用当成回避现实生活的借口。
网络媒体的新闻风格将迫使报纸记者采用广播电视记者的风格。广电新
闻中的文字是为了解开画面或音响在读者脑海里形成的谜团。相反，印刷媒
体的记者使用语言和文字在读者的脑海里制作一种电视画面。广电记者为电
视屏幕写稿，而印刷媒体记者为读者头脑里的屏幕写稿，读者通过记忆和想
象在头脑屏幕里形成画面。网络记者跟广电记者一样，网络记者除了文字语
言外，还要充分使用电子文本或（e-text）或电子语言（e-langguage），其
中包括录象、静止画面、动画、音响）。网络记者使用的是具体、鲜活和精
确的语言。网络记者运用文字是为了提供故事的多视角观察，不是简单地重
复信息，而是加深读者对新闻事件和其影响的深度的理解。
新媒体工具至少给记者带来了两种危险：1）在采访中，由于携带了各种
音像设备，处于照顾方方面面，在新闻写作聚焦上和深度采访上可能会发生
问题，会遗漏某些重要的细节；2）由于有一种对新媒体工具的依赖心理，认
为文字稿件中遗漏的内容会在音像中得到补充，在文字采访写作中，会出现
不精确和不完整问题。因此，网络记者必须具有超人的聚焦力和多媒体运用
能力。
三. 网络媒体新闻的表现形式：
1． 印刷媒体型：目前大多数新闻网站采用的形式是印刷媒体型。网站
运用图片、链接和视频等要素，围绕一篇现成的文本文件（通常是为通讯社
或报纸采写的文字稿件），构建网络新闻报道。这种形式本身并没有充分利
用和发挥网络媒体的优势， 仅仅是把传统媒体生产的新闻重新包装一下而
已。如人民日报网站、中央电视台网站等、MSNBC.com, ABCNEWS.com 和
CNN.com等。旧媒体形式继续影响新媒体的表现形式；许多网页的设计者在
设计内容、图片、超级链节的时候，很像报纸版面的划版人。头版是要闻，
用来吸引读者上钩，后面的版面（网页）通过链接，提供新闻的来龙去脉和
背景。跟报纸读者一样，网络读者亦分为快餐读者、精细读者和百科读者三
类。
2． 通讯社型：采用新闻快报，然后是不断更新的滚动报道。在网上，
人们多半是为了获取最新的事实。 the Columbine High School 枪击事件发
生后，CNN 首先在网上报道了新闻要点，没有任何细节。接下来，CNN又在网
上张贴了一幅事件发生示意图，并指出8人在枪击中丧生。“在网络媒体中，
你无须追求完美，你只是为了把新闻及时准确地报道出去。网站不是报纸，
而且，它也没有必要成为一张报纸。”（CNN互动媒体总编辑 Chuck
Westbrook语）
3． 点击互动型：通过点击鼠标来阅读网上报纸、观看图片、动画、收
看广博电视等。
4． 幻灯放映型：放映幻灯片是报道一个新闻事件画面最简便的方法。
一套精彩的现场新闻照片再配以图片说明，足以连贯地报道一个新闻事件。
这是网络媒体报导新闻事件最佳的形式之一；
5． 录象幻灯放映型； 这是将幻灯和音频用视频的格式制作的新闻故
事。编辑选择一组照片、配以相应的原声片断。原声会随着照片的自动前进
而播出。这个故事是用视频流来打包的。照片和声音互补，强化了故事的感
染和说服力。
6． 动画故事：完全通过动画讲述一个新闻事件的发生经过。再没有照
片和音像资料的情况下，采用动画的形式是可行的。但是，由于动画的幽默
本性，对有些新闻题材不太适用。
7． 网络互动广播：在报道一个新闻事件的时候，把不同的互动工具与
网络的音频广播打包，建立一连串的链接、设计相关的图表、民意测验投票
箱。比如，美国 MSNBC在报道俄罗斯核潜艇沉没事故的时候，采用的就是这
种网络互动广播形式。
8． 访谈直播： 在记者的主持下，通过回答网民问题的形式，向读者传
播新闻信息和解释新闻内容。访谈的成功与否，除了被访谈的人的素质和谈
话水准外，更在于主持人现场能力。
9． 时事知识小测验：在形式上，与新闻报道大不一样。但是，通过这
种精巧的测验试题，可以在一种轻松娱乐的环境中，通过问题和回答，讲述
一个新闻事件前前后后的完整故事。这种测验对网民很有吸引力。
除了上述几种形式外，网络新闻还会出现其它表现形式。但是，无论形
式如何发展，核心内容都是永恒的：讲述真实的故事。
四．浮光掠影的网络读者
在采写和编辑网络新闻的时候，心中要有读者，了解读者的需求和阅读
习惯。调查显示，i网络读者倾向于浮光掠影，同时，他们在阅读的时候，不
像电视观众那样被动，网络读者是主动的，它们是在猎取信息，而不是被灌
输信息。
斯坦佛大学和波恩特新闻学院（Poynter Institute）组成的一个研究小
组利用眼球跟踪技术和录像设备对网民的新闻阅读行为进行了研究。他们发
现：
- 多数网民不订报纸，也不怎么看电视新闻；他们取消了杂志的订阅；
但是，他们听收音机的新闻广播；而且，那些在上网前就订阅了报纸的人，
没有什么人取消报纸的订阅。他们不是很喜欢个性化了的新闻，因为他们担
心会漏掉重要的新闻；
- 当网络新闻的第一页出现在读者的眼球前，读者的眼睛注意的是文本
文件，而不是图片。简讯和标题首先抓住读者的目光；然后，读者的目光才
转移到图片上。有的是时候，读者是在读完一篇文章后，才去看图片；
- 网页上45%的通栏广告受到读者注意，读者平均在每个通栏广告停留
1秒钟；
- 读者在每张图表上的平均停留时间也是1秒；读者在64%的图片上平均
停留的时间1秒15毫秒；
- 由于文本文件总是在图片之前出现在读者的眼前，因此，很难断定文
字比图片更吸引读者。但是，必须承认，网络新闻媒体首先是通过文字来赢
得读者的注意力的；
- 网络新闻的读者阅读广泛，但很肤浅。只是在特定的选题下，才深入
阅读。比如，网络新闻读者阅读简讯的数量是印刷媒体读者阅读简讯的3倍；
网络新闻读者每次上网平均要浏览至少6个网站，而他们平均上网时间仅为
34分钟；
- 79%的读者阅读网络新闻时候，是浮光掠影型的，他们不会一个一个字
地读新闻；
- 30岁的人比60岁和20岁的人更愿意阅读地方新闻，20岁的人更愿意看
科技和体育新闻。各种年龄段的人都愿意看网上的言论文章，其兴趣和阅读
量远远超过其他类文章；
- 80%的读者愿意看犯罪和灾害新闻。女性对这类新闻的兴趣更高一点，
而男性的兴趣更广泛一点；
- 男女对体育新闻的兴趣是一样高，都占70%；
- 48%的读者阅读地方新闻，其中女性比男性对地方新闻更有兴趣；
- 67%的读者阅读全国性新闻，其中男性比女性对全国性新闻更有兴趣；
- 40%的读者首先是从一家当地的报纸网页开始浏览新闻的。这家网站可
能是综合新闻网站，也可能是专业新闻网站。即使是专业新闻网站，他们提
供新闻的形式然是按照传统的新闻方式处理，仍然属于主流媒体信源。被调
查的读者在专业网站花得最多时间为20分钟，在综合网站花得最多时间为46
分钟。中国大多数网民首先是从一家国内的门户网站，如新浪开始浏览新闻；
- 为了换一个视角看问题，10%的读者阅读外国网站的新闻；
- 人们在计算机屏幕上的阅读速度比印刷媒体的阅读速度慢25%。 其结
果，人们不愿意在线阅读大量的文本文件。 因此，你在写作网络新闻时，不
是比印刷新闻的字数要减少25%，而是要减少50%。这里不仅仅是个阅读速度
问题，而是要读者有个良好的阅读感觉。由于多数读者在阅读网络新闻时，
不愿意翻页，因此，完整的网络新闻是越短越好。 由于高清晰电脑屏幕目前
十分昂贵，可能要在10年以后才能普及到家庭。
由此可见，要求读者长时间地盯着电脑屏幕，逐字阅读网上新闻的每一
个字，大段大段地读完整篇报道，如人民日报社论、领导人的长篇讲话、报
纸上的大批判文章、新华社长篇人物通讯等等，是不可能的，而且是一件十
分痛苦的事情，会令读者产生急噪情绪。读者通常是浮光掠影地浏览文本，
挑选关键词、关键的句子和有兴趣的段落，对那些激发不起兴趣的段落，他
们通常是跳过去不看。
五．诱惑读者上钩的技巧
1. 在开始报道一个新闻事件前，要策划一个报道方案。网络新闻不是
简单地把印刷媒体上的信息搬上网页，而是依靠平面设计、音频、视频等技
术手段，在一个新的层面上加深对新闻事件的理解。所以，任何时候，新闻
的文本写作必须是一篇事实准确、内容完整的报道。
1） 在重大突发性新闻暴发之际，立即召开一个专家会议，研究网络新
闻报道方案。比如，在策划重大新闻报道方案时，出席专家会议人士除了编
辑记者外，还包括一个软件开发者、一个工程师和一个视频和音频专家。所
有这些专家都从各自对这条重大新闻事件的感受出发，提出自己独特的报道
视角。CNN就是依靠这样的一只庞大的新闻、 网络和电脑专家组成的媒体队
伍，媒体出品200条互动新闻。CNN的组织结构是这样的：核心人员由资深编
辑、记者、制片人和网络主编。 外围人员由文字编辑、 多媒体技术人员组
成。外围人员是根据需要，随叫随到。制片人是守门员，所有制作的内容和
信息都必须通过他过滤后，才能发表。CNN网上发表的所有新闻， 包括通讯
社提供的，都是经过编辑加工核对后方可发表，以防出现事实性错误。新闻
是不断滚动更新的.
2） 要设计一个新闻信息流程表。根据读者广泛的兴趣和可能的选择和
点击，通过点和线，设计一张故事导读图。一张成功的导读图最终会把读者
从他起初的兴趣诱惑到一个他开始的时候根本没有想到的看问题的视角和网
页内容。这种把一篇故事按不同方向切成几块的非线性表现形式，不仅在报
道突发行重大新闻事件的时候十分有效，而且，主编可以根据这种非线性结
构，即受众需求的多样性和新闻处理的多样化，给记者和编辑派活。
3） 在新闻报道方案里，要确定网上报道这条新闻的最佳手段：文本文
件、音响、图片、链接、现场直播，或某种互动的方式。尽量选择一个与传
统媒体不同的报道形式。网络新闻是讲故事的另一种形式–非线性说故事。
非线性的说故事指非叙述性的内容，如网页上的图片和超链接。这种讲故事
的方式对网络新闻传播是非常重要的。 非线性说故事依靠的是新闻报道的组
织和策划，目的是给读者某种互动的选择。读者通常是通过新闻标题作为故
事的入口，然后根据自己的需要和选择， 通过超连接点走向一张照片、 图
表、一段录音、录像。在每条新闻旁，设立一个读者电子邮箱和读者论坛。
4） 把长篇新闻稿件切割成好消化的小块新闻，不要试图在一篇稿件中
把一切内容都呈现出来。在网络媒体里，情节图版被用来勾画内容、图片、
超文本链接，是内容与导航的结合。 首页如同故事性开头的新闻导语，把读
者引上钩。二级网页提供的是新闻背景。接下来几级网页链接的内容和信息
块都是支持或挑战故事主题的。最重要的是，网络记者必须能够鼓舞网民沿
着他的文章出现的网页，继续翻滚更多的相关文章和资料。超文本的链接点
通常可以通过把颜色变蓝或下划线来凸显。
5） 不要给读者太多的链接选择。新闻报道的深层次信息内容可以根据
读者的需求，通过运用文字、音频、视频、图片、互动和相关链接来提供；
但是，不要给读者太多的链接选择，对链接点应有所限制。链接太少了，网
络媒体的优势就无法表现出来。链接点太多了，读者就会迷失方向，无所适
从，迫使一些读者干脆放弃对这个网页的阅读。事实上，你给读者的内容选
择越多，你对你要传播的新闻内容控制能力越弱。牢记：读者来到你的网站
浏览新闻，是出于读者对你的新闻判断能力的信任。
6） 但是，也不要担心在你的网页上链接了别人的网页，会把读者从你
的网站推走。 事实是， 读者喜欢去一个为他们设计了很多有用的链接的网
页，编辑记者要他们的新闻价值观和新闻编辑标准来选择链接。千万不要把
那些充满了虚假信息的网页链接进来，只选择那些会增强这条新闻价值和信
息内容的链接。这种链接提供新闻的来龙去脉、新闻背景，读者可以从中发
现新闻背后的故事。
7） 突发事件的新闻打包。在突发事件爆发后，要注意把来自各种新闻
源的消息打包。
8） 网络媒体新闻的滚动不是信息的不断堆积。在突发事件报道中，许
多网站喜欢通过滚动，把新近获得的时间最新发展堆砌到前面那条对这个事
件的报道上，网页上因此会显得杂乱无章。没有读过前面报道的读者，会读
这些滚动上来的新闻报道困惑。这种通讯社的发稿形式是给其媒体用户的编
辑记者看的，而不是用来直接提供给广大公众的。在采用滚动新闻的时候，
虽然滚动来的稿件中有新的变化了的事实，但是，编辑要把通讯社的稿件加
以改编，永远把最重要的事实放在导语中。
2． 注意新闻标题的制作。新闻标题要直截了当。网络新闻的标题可以
采用两行甚至三行标题：一行主标题，两行副标题。对于大多数盲目的网络
新闻读者来说，使用意义明确的标题，而不是故意雕琢、装腔作势的标题，
更能吸引读者的注意。也可以通过给标题加亮区或凸显关键字眼，以吸引读
者的视线。也可以通过对标题的变色、变体，来强调某条新闻。
3． 使用倒金字塔结构。
1） 网络媒体上，故事被切成小块讲述出来，变成无数个倒金字塔飘浮
在读者眼前。网络媒体新闻事件的完整报道更像一部小说情节的不断展开，
高潮一个接着一个。网上的读者调查也发现，读者通常对每一条新闻的停顿
时间平均不超过1分钟。 如果按照平均阅读速度计算， 他最多只能读完200
字，不超过3段文字。而且，网民调查还表明，大多数读者在阅读新闻时，
并不用鼠标器向下翻滚网页，多半是停留在文章的前半部分的文字里。只有
那些对这条新闻有特殊兴趣的人，才会用鼠标器网下翻滚，但是，很少有读
者会把鼠标器一直滚到倒金字塔的底端。网络记者和编辑要把他们的作品用
倒金字塔的结构分割成小块，篇幅最好不超过一个屏幕，以免麻烦读者去翻
页。但是，读者通过点击链接，进入其它网页，看到的是另外的倒金字塔，
整个网络空间到处飘浮着倒金字塔–到处飘浮着倒金字塔结构的网络宇宙。
在这个新世界里，倒金字塔结构不仅要继续保留下去，而且几乎没有别的选
择。倒金字塔结构是网上大多数新闻稿件普遍采用的新闻写作形式。
2） 不要在导语中埋葬新闻。导语要在读者心中激发一种悬念或“为什
么”这种问题，诱惑读者往下读。在文章的结构上，采取 “T型”模式。水平
的横线是导语，垂直的竖线可以采用任何结构或形式。编辑记者可以采取线
性的故事叙述，也可以采用非线性的“板块堆积”，通过超链接把读者引入
飘浮的倒金字塔宇宙空间里。网络媒体一篇新闻报道的字数比传统媒体的同
样一条新闻稿件的字数要少一半；用印刷新闻一半的篇幅写网络新闻；用短
段落，尽量把一条新闻在一个网页上完成；用超文本把长篇报道编成多个网
页。
3） 网络媒体的新闻消息字数控制在800字以内。调查发现，网上读者
通常在读一篇网上文章时候，能看完文章的75%文字，而印刷媒体的读者在读
一篇报刊文章的时候，平均阅读20-25%的文字。这种差异主要是由于网络读
者看的文章是他通过主动调阅找来的，而报刊读者看的文章，通常是被推过
来的，不是主动找寻来的。一条网上新闻消息最好只有三句话。
4） 每一段只陈述一个事实或一个思想；网络新闻的文字和内容比印刷
媒体的文字和内容要紧凑和简练，但是比广播电视媒体文字和内容要详细和
讲求。坚持一个段落一句话，最多不超过两句话。不要使用排比句、套话。
不要滥用修辞手法。每一段只陈述一个事实或一个思想。是拥有动感的动词
或有锋利的名词。运用幽默诙谐的轻松手法和态度，显示一种个性化的风格
和声音。对于段落中的关键人物、关键名次， 采取辉亮关键词、 黑体关键
词、或变色关键词的做法，同时以关键词作为超链接点。
4．对网络新闻写作简洁的要求，并不是以牺牲内容深度为代价。一条
网络新闻报道可以通过分裂成若干个链接超文本文件的节点。每条新闻的文
本文件可能是短小的，通常不超过 一页长，但是，通过这些节点，伸入到了
整个网络宇宙空间，通过照片、电视、广播等影视图片资料详尽地挖掘、揭
示这条新闻的背景、意义。因此，当新闻或突发性新闻的首页报道要简明，
但是，在二级的背景、解释和资料中，可以做得更详实，篇幅也可以更长一
些。这种详实新闻资料在二级网页上发布的办法，使那些只对少数读者有兴
趣的新闻，也有了发布的地盘。这样做，既不损害大多数读者的利益，也满
足了少数读者的需求。
5．网络媒体的编辑记者同时具备全球观念和地方观念。网络媒体都是
全球化的媒体，所以网络新闻的内容既要有突出本地新闻，同时要有全球视
角，要让全球仍和一个角落的读者都能读懂你写得新闻。全球观念意味着新
闻稿件使用中性语言。不使用主观、自夸和言过其实的语言；读者需要的是
裸露的事实，而不是自我促销的文字。
结语：网络媒体在朝娱乐新闻方向发展的时候，作为新闻记者永远不要
忘记媒体的最重要的功能：为一个健全的民主社会提供充足、全面和平衡的
公共信息和政治信息的功能。无论网络媒体的新闻采取何种形式或模式，传
统新闻学的基本原理不会改变。新闻报道是事实的报道。 新闻写作要求锋
利、活泼、和直截了当。新闻要有背景，要在特定的语境中讲述。新媒体新
工具的出现无法改变新闻写作的这些基本要旨。