东软:变则通,通则久 - IT思路 - 曹阳

(这条文章已经被阅读了 76 次) 时间:2001-07-09 09:31:24 来源:曹阳 (rongzi) 原创-IT

软件业在经历了相当长一段时间的积累后,市场、资本、政策、人才、管理等决定软件产业发展的因素相继完备,历经坎坷的中国软件业在2001年终于迎来了自己的第一个春天。然而,面对2001年将达到的300亿元人民币的市场总容量,软件企业怎样才能真正取胜呢?刚刚更名的东软软件股份有限公司用实际行动回答了这个问题。

软件服务:坚守自己的阵地
从国际软件产业的发展趋势上看,在2000年前,整个软件市场保持了平均10%的增长速度,而软件服务业在过去5年里保持了平均14%的增长速度。从IDC国际权威预测来看,到2005年,软件服务业仍会继续保持一个高速的发展,无论从美国还是全球经济状况来看,软件服务业都大大高于一般行业的发展速度。
IT产业作为一个新兴的产业在不到20年的时间里,在全世界范围内的迅速崛起,巨大的发展空间和诱人的商业利润使东软一直为自己选择了在这个领域中发展而感到庆幸。纵观东软10年的历史,不难发现,东软最大的成绩不只是创造了一个企业,更重要的真正意识到了自己应该做什么,了解了市场的需求。刘积仁曾坚定地说,“我们不会改变公司的主营,也没有到其它领域寻求发展的打算,这是因为我们只在我们最熟悉的领域中发展我们的事业。”
IT行业中新旧企业生死更替速度的日益加快,许多国际知名企业相继裁员,红极一时的NASDAQ高科技股票市值大跌,一批批企业和CXO们还没来得及算清自己的价值,就已然烟消云散,一切的事实也充分说明了目前行业竞争的激烈和残酷。
如何在这个时代得以生存和发展就成为企业关注的焦点。东软在10年的艰难探索后,终于找到了一条以市场的变化和客户的需求为核心的经营发展道路,从而使企业在不断地调整变化中寻找适合自己的市场机会。诚如刘积仁所说,“在为客户提供综合服务的同时,不断提升我们自己的价值,为参与国际市场竞争打好基础,同时让我们的客户和投资者更多地了解我们的调整和变化,让他们知道我们很稳妥、很冷静”,这样才能使自己成为“一个国内最好的公司,一个国际知名的好公司”。

解决方案:软件企业的新头牌
随着21世纪的到来,人们对软件的需求开始发生根本性的改变——从单纯购买软件产品变为选择适合于自己使用的、个性化的全面解决方案。针对这种改变,东软公司率先开始调整自身的发展策略,将公司定位成一个以知识为基础的、为客户提供综合服务的公司。东软的目标是,成为系统解决方案提供商的领导者。
目前,软件应用系统是由多项软件技术和多个软件产品组成的。如企业的管理系统中,要使用到网络技术、安全技术、数据库技术,涉及销售管理、生产管理、库存管理和客户管理等等软件产品,这些技术和产品的组合构成了用户所需要的一个解决管理问题的方案,单一技术和产品则无法满足用户的需要。同时,当用户构建方案时,也会面对许多基于不同标准的技术和产品的提供者,用户自己则很难将这些的技术和产品集成起来,构建设想中的应用系统,所以,在技术提供者和用户之间需要一个将咨询、设计实施、服务融为一体的软件公司,来满足客户的需要,这样的公司需要有强大的研发能力来不断构造和发展软件的部件、中间件,使能快速地为用户构造一个应用系统方案,也需要有强大的服务的能力,在用户一旦使用系统后能提供持续的服务,满足客户的不断变化,这样的公司需要有一个强大的联盟,来满足客户对各种复杂技术的需求,这种公司是一个以知识为基础的公司,因为他们不仅仅要满足客户的需要,还要为用户未来的发展不断的提出新的解决方案。
针对国内软件市场的这一需求,东软从1999年开始注重在中间件、基础件和平台技术开发的投入,在今年公司提出的新计划中则进一步加强这方面的投入,从而满足快速建立系统的需求。对于那些本企业无法完成的工作。东软还组织了“全赢软件联盟”,通过联盟获取整合企业资源,使公司在与别人的合作中加强能力。为此,东软软件股份有限公司董事长刘积仁指出的,东软现在的角色是,一方面面对客户,另一方面建立一个庞大的技术、服务、培训的支撑体系,稳稳当当地做解决方案的“门户”。

战略抉择:软件企业的康庄路
“变则通,通则久”,深喑此道的东软公司不断地调整着自己的道路。将软件与服务结合是目前东软发展策略的一个重要转折,这也是企业从“自我为中心”到“用户为中心”的一个标志。东软认为,从现在开始在未来的一个较长时期,国内企业和行业所使用的应用系统会朝着更安全、更可靠、更可管理的系统方向发展。同时,作为解决方案的提供者,东软也将选择高速成长、需要不间断提供服务的行业来构建自己的产品和服务;并将与不同公司、不同开发者开发的系统集成和组合的能力和经验,了解用户的业务需求和发展方向,并要有能够快速动态调整的组织和可以为用户的利益而调动资源的机制,一个快速、可复用的构造应用系统的软件部件和平台技术贮备和一个系统服务体系,在用户不愿也不会自己去与不同的供应商选择不同的技术而构造自己的解决方案时,作为解决方案的提供者。
为了迎战经济全球化过程中的来自方方面面的强大对手,东软一方面会注重公司的管理体系和公司人力资源的开发。面对未来的市场需求,伴随公司规模的扩展,在与外界不断的碰撞中,公司正在培养和造就一批未来企业的领导者,他们要成为公司正确文化理念的创造者、传播者、挑战者和创新者,他们能够使公司的各种资源得到最大的利用,创造有利于所有员工开发创造和生存发展的环境。另一方面,东软也将在2001年积极开拓国际市场的,获得更多的市场份额,今后我们会逐步加大国外市场体系的建立,争取在未来的几年内实现30%的业务来自于国际市场上的业务格局。