(这条文章已经被阅读了 117 次) 时间：2001-07-06 03:47:05 来源：曹阳 (rongzi) 原创-IT
东大阿尔派（600718）2000年度股东大会通过了变更公司名称的议案，围绕公司更名和发展战略，本报记者对公司董事长刘积仁博士进行了一次专访，就广大投资者关心的几个话题，刘积仁董事长回答了记者的提问。
记者（以下简称记）：一直以来，上市公司更名通常都伴随着公司主营业务方向的改变或者较大规模的资产重组，据我所了解和透过2000度股东大会公告的2001年公司业务发展的内容来看，东大阿尔派的更名并无上述原因，请问更名的原因和意义何在？
刘积仁（以下简称刘）：东大阿尔派更名有两个方面的原因，一是历史原因；二是根据市场和客户需求的变化，调整公司发展策略的原因。东大阿尔派的前身是1991年由东北大学和日本阿尔派株式会社共同出资创立的合资企业，我们通过授权的方式使用两个股东的名称的组合来命名合资企业，因此命名为东大阿尔派，1993年公司进行了股份制改造，1996年向社会公开发行股票并在上海证券交易所上市，东大阿尔派这个名称一直使用至今，经过10年的发展，东大阿尔派已经由一个仅拥有两个股东的合资企业变成了一个拥有几万名股东的公众公司，作为一个公众公司，她应该拥有一个完全属于自己的名字，这是历史发展变化的需要。2000年我们提出将公司从一个为用户提供应用软件产品为主要业务的软件公司，重新定位为围绕客户的核心业务，为客户提供信息化解决方案为主要业务的软件公司，随着这一市场定位的转变，公司的经营发展策略也做出了相应的调整，公司也需要有一个清晰市场形象，这是公司面向未来发展、加速企业国际化进程的需要。
一直以来，东大阿尔派的大股东－－东方软件有限公司及其子公司包括东大阿尔派，都分别拥有着各自不同的企业名称和品牌，尽管在资源共享、优势互补、特别是在基础研发和使用软件产品技术方面，东方软件、东大阿尔派及其子公司之间都得到了相互有力的支持和帮助，但是由于名称和品牌的不统一，在客户的认知上经常出现一些矛盾和差异，品牌创建的投资效率得不到充分发挥，给公司的整体形象和打造一个能在国内外市场叫得响的产品品牌带来了诸多不便。为此公司决定利用东方软件10周年、东大阿尔派上市5周年这样一个有纪念意义的时刻，将东大阿尔派、东方软件有限公司及其子公司统一到“东软”这个名称和品牌之下，使得我们在“东软”这个统一的名称和品牌下最大限度地资源共享、优势互补，减少客户在认知上的矛盾和冲突，使公司的企业文化、经营理念、资源配置进一步得到优化，使我们的工作效率得到提高，从而大幅度地提升公司品牌的市场影响力，树立公司在解决方案提供者领域的新形象。通过公司的名称的改变，让我们的客户和广大投资者充分认识到我们正在向一个更有前途的、能够保持持续发展的业务方向上转变；这种改变，使我们可以更好地利用整体资源，在竞争中处于更加有利的位置。
公司名称和品牌的重新塑造，伴随着的是公司业务和价值的不断优化，在这个优化过程中，东软集团中的各公司将形成一个更有价值的整体形象，互相集成各公司的产品，互相共享市场渠道，并有效避免产品的重复投资和各种业务管理平台的重复建设，有利于公司的资源更有效地用于在广阔的市场空间获得更大的市场份额，获取更有价值的经济回报。
记：东大阿尔派这个名字其实很响，特别是从股票上市以来，无论是在产品市场，还是在证券市场投资者的心目中，都得到了普遍的赞誉，统一名称为何不选择沿用东大阿尔派这个名字呢？
刘：东大阿尔派确实是个很好的名字，其知名度很高，市场形象也很好。但是由于日本阿尔派是一个国际化的公司，对“阿尔派”这个名称和商标在中国乃至全球经济发达国家和地区都已注册，公司国际化，开拓国际市场和业务，到国外注册我们的分、子公司受到了挑战。大家知道，目前我们使用的东大阿尔派这个名称和商标一直是以协议授权的方式无偿使用的，今年是协议到期的一年，尽管通过协商我们仍可继续通过协议授权的方式，无偿使用这个名称，而且这个名称从一定意义上讲对我们来说很有价值，但我们觉得作为一个公众公司，技术、业务必须国际化的公司，无论从哪一方面考虑都应该有一个完全属于自己的能够标示自身价值的名称和品牌。
谈到企业名称的知名度和品牌价值，按我的理解，任何一个企业的名称和品牌，都要经过创立、培植的过程。在这个过程中，一个企业的名称之所以受到人们的关注、信赖、尊重，相信不是名字决定的，而一定是由这个企业的内涵来决定的。可口可乐之所以名声显赫，历久不衰，绝不是因为它叫可口可乐，而支撑这个美丽名字的无疑是企业所拥有的内在品质。当一个企业处于相对弱小的时候，特别希望受到外界关注的时候，她总是希望借助别人的支持或外部力量来提升自己的名气。坦率地讲，最初我们叫东大阿尔派，很大程度上是想依靠东北大学和阿尔派的名气，事实上，在公司发展初期，这个名称确实为公司带来了影响和信誉。而事实上，在使用这个名字的过程中，我们也以真诚的努力和扎实的工作为这个名字注入了优良的品质和丰富的内涵，如果说过去的东大阿尔派已经赢得了人们的信赖和尊重的话，那是与我们的精心培育分不开的，她的声誉蕴含着我们公司全体员工的汗水、智慧和骄傲。东大阿尔派今天所拥有的一切荣光，都将在明天的东软股份身上得到继承和发扬，因为，创造这个荣光的基础没有改变，而且，通过名称和品牌的统一，这个基础更牢固、力量更强大、内容更丰富。
东大阿尔派创立至今已有10年了，在IT行业，10年已不能再算是个年轻的企业了，拥有一个完全自我的、能够表示企业价值和内涵的名字和品牌，不仅应该，而且十分必要。如果说，过去十年我们对公司所取得的高速发展，尚有许多估计不足的话，在这个十年即将结束的时候，我们完全有信心也有能力塑造一个崭新的形象，以更加充满朝气和活力的风貌迎接下一个十年的挑战。我们而不沿用过去的名字，而选定使用东软软件这个名称，首先因为它是一个全新的名字，代表着一个新的企业形象；其次，它能直接反映我们公司是做什么的；第三是它更容易记忆；第四，随着公司经营策略的调整，企业国际化发展进程的到来，这个牌子更容易在海外注册。
记：前面您多次提到10年发展历程这个阶段，可见10年对于IT企业来说是一个重要的里程碑，在上一个10年即将结束，下一个10年就要开始的时候，伴随着公司经营策略的调整，是否意味着公司将可能选择向其它领域寻求发展呢？
刘：首先我肯定地回答你，我们不会改变公司的主营，也没有到其它领域寻求发展的打算，这是因为我们只在我们最熟悉的领域中发展我们的事业。IT产业作为一个新兴的产业在不到20年的时间里，在全世界范围内的迅速崛起，巨大的发展空间和诱人的商业利润使我们一直为我们选择了在此领域中发展而感到庆幸。从国际软件产业的发展趋势上看，在2000年前，整个软件市场保持了平均10%的增长速度，而软件服务业在过去5年里保持了平均14%的增长速度。目前从IDC国际权威预测来看，到2005年，仍会继续保持一个高速的发展，无论从美国还是全球经济状况来看，软件服务业大大高于一般行业的发展速度，这样一个发展的动力和市场的拉动来源于软件的无所不在，我们选择在这样一个充满竞争与挑战，同时又有着广阔发展空间和市场魅力的行业创造我们的未来，发展我们的事业，无疑是一个正确的选择。IT行业中新旧企业生死更替速度的日益加快，许多国际知名企业相继裁员，红极一时的NASDAQ高科技股票市值大跌，一批批企业和CxO们还没来得及算清自己的价值的时候，突然发现已没有再计算的必要的事实也充分说明了行业竞争的激烈和残酷，我们在经历了一个高科技产业发展的风险与收获的全过程，目睹了一批知识英雄从创造财富到消失的时候，我们着实为我们所走过的不平凡的历程而庆幸，也为我们所取得的成功而感到自豪。
在过去的10年里，我们最大的收获不仅是创造了一个企业，更重要的是我们知道了我们应该做什么，知道了我们的客户最需要的是什么，因此我们在一直扎扎实实地做我们能做的事情，特别是在某些产业散发着耀眼的光芒，让许多人抵挡不住诱惑的时候，我们始终坚持我们的事业，而不去追赶那些看上去很美的瞬间的灿烂和辉煌。
三年前，曾有人提出东大阿尔派何时能成为中国的微软时，我就说，我们永远不会成为微软，尽管微软是国际IT产业中极具价值和成功的企业，他们在很多方面都是我们学习的榜样，但由于我们是在同一行业的不同领域成就各自的事业，我们非常希望我们能够通过不断地学习和创新，使我们在为用户提供解决方案时取得像微软那样的巨大成就，但我们不可能成为中国的微软。
幸运的是，过去的十年里我们的运气一直相当的好，在创业之初，我们最需要资金的时候，我们得到了来自海外的资金；在需要调整的时候，我们又得到了股份制改造的机会；当公司欲寻求更大发展，需要更大资本的时候，我们于1996年对社会公开发行股票成为国内软件行业第一家上市公司。这期间我们选择了应用软件制造这样一个业务方向，我们的主要产品都是和应用有关的软件，包括嵌入式软件和CT机的虚拟制造，在2000年前后发现我们的用户越来越需要综合的服务，他们更加需要一个能够为他们提供适合于他们使用的、个性化的全面解决方案，于是我们开始调整我们的发展策略，将公司定位成一个以知识为基础的为客户提供综合服务的公司，而不是提供单一产品的公司，我们要为客户提供全面咨询、系统实施、持续服务，并在一定的预算内，为他们达到既定目标，并且在他们的使用过程中，不断提供升级换代的产品和技术支持。为了适应这种需要，我们的组织体系和经营模式都相应地发生了变化，我们的业务素质要不断地改进和提高。随着客户对我们所提供的某一种产品的使用周期越来越短，我们推出新产品的速度就要越来越快，这就要求我们加快软件基础部件的开发，1999年我们实施的太阳鸟计划中就已经注重了在中间件、基础件和平台技术开发的投入，今年公司提出的珠穆朗玛计划中将继续加强这方面的投入，以满足快速建立系统的需求。在这方面，我们有足够大的发展空间和做不完的事情，为此，我们还成立了全赢软件联盟，因此我们不可能也没必要另外寻找新的发展领域。
在过去的10年里，我们一直在根据市场的变化和客户的需求调整着经营发展策略，在调整变化中寻找适合我们保持持续高速增长的市场机会。我常说，我是一个机会主义者，因为在瞬息万变的市场竞争中，如果不能抓住稍纵即逝的市场机会而导致失败甚至死亡都是不可避免的。这次我们就是利用公司成立10周年这个机会，完成我们从一个开发、销售软件技术和产品的经营策略，向为用户提供系统解决方案这样一个经营策略的全面调整和转变，与此同时推出我们新的企业名称，以一个崭新的面貌和市场形象实施我们新的品牌战略。在为客户提供综合服务的同时，不断提升我们自己的价值，为参与国际市场竞争打好基础，同时让我们的客户和投资者更多地了解我们的调整和变化，让他们知道我们很稳妥、很冷静，我们不仅要做国内最好的公司，更要做一个国际知名的好公司。
记：请介绍一下公司面对未来的战略选择。
刘：首先，从保持公司长远发展的角度来看，将软件与服务结合当作为我们发展策略的一个重要的战略选择。因为用户越来越不困难于选择软件产品，而困难于选择由越来越多的技术组合去构建他们的应用系统，及其由于需求的变化引致的应用系统的变化所产生的服务，因此他们会要求供应商具有构建大型应用系统的能力和持续的服务能力。从这层面上讲用户于供应商之间将建立一个伙伴关系，而不仅仅是一个简单的产品买卖关系，东软股份要成为能满足用户这一需求的公司。我们所面临的所有企业的自身变化和发展都将造成对软件需求的不断更新，从而给软件企业持续性发展带来空间，这也要求我们在面向未来的发展战略上，首先我们要加强R&D的投入，注重中间件、系统平台的开发，我们认为，从现在开始在未来的一个较长时期，国内目前企业和行业所使用的应用系统会朝着更安全、更可靠、更可管理的系统方向发展。面向未来的发展，做为解决方案的提供者，我们将选择高速成长、需要不断提供服务的行业来构建我们的产品和服务，对于生产这样的产品，要求我们有充分的技术储备，并能满足和超越用户的需求，有能将不同公司、不同开发者开发的系统集成和组合的能力和经验，了解用户的业务需求和发展方向，并要有能够快速动态调整的组织和可以为用户的利益而调动资源的机制，一个快速、可复用的构造应用系统的软件部件和平台技术贮备和一个系统服务体系，在用户不愿也不会自己去与不同的供应商选择不同的技术而构造自己的解决方案时，作为解决方案的提供者，我们就会拥有一个很好的位置，因此我们要注意这方面的投入，注重这方面的国际合作。
第二，在公司内部要特别注重公司的管理体系和公司人力资源的开发，使得我们能够持续地发展下去。面对未来的市场需求，我们要做好准备，随着公司规模的扩展，对我们的管理和企业文化的渗透都带来很大的挑战，这就要求在加强企业内部管理的同时，培养和造就一批未来企业的领导者，他们要成为公司正确文化理念的创造者、传播者、挑战者和创新者，他们能够使公司的各种资源得到最大的利用，创造有利于所有员工开发创造和生存发展的环境。
第三，2001年是公司开拓国际市场的重要一年，我们去年在香港成立公司，今年在日本与NEC等五家企业联合，设立一个由东大阿尔派控股子公司，目的是在日本做成一个大的平台，提供本地化的服务，大规模、深层次地开拓日本市场，获得更多的市场份额，今后我们会逐步加大国外市场体系的建立，争取在未来的几年内实现30%的业务来自于国际市场上的业务格局。
第四，要敢于向未来有巨大潜力的市场投入，在与国外软件企业的竞争中确立的自己最有价值的位置，使得我们成为在解决方案领域最优秀的公司。中国加入WTO后，在经济全球化过程中，如果我们不能成为一个具备国际水准和国际竞争能力的公司，我们也就不会成为一个中国的公司，所有不参与国际竞争的软件公司，都会遇到一个生死的挑战。
第五，要建立面向全国的技术支撑和服务体系，把服务变成我们持续发展的重要内容之一。
记：调整后，东大阿尔派将把自己的业务定位于解决方案的软件供应商，能否简单说明一下解决方案的概念？
刘：一般来讲，从技术的角度，一个软件应用系统是由多项软件技术和多个软件产品组成的。如一个企业的管理系统中，要使用到网络技术、安全技术、数据库技术，涉及销售管理、生产管理、库存管理和客户管理等等软件产品，这些技术和产品的组合构成了用户所需要的一个解决管理问题的方案(solution)，单一技术和产品不是用户所需要的方案。当用户提出构建一个方案时，他会面对许多基于不同标准的技术和产品的提供者，分别购买后，用户自己很难将这些的技术和产品集成起来，构建设想中的应用系统，所以，在技术提供者和用户之间形成了一个将咨询、设计实施、服务融为一体的软件公司，来满足客户的需要，这样的公司需要有强大的研发能力来不断构造和发展软件的部件、中间件，使能快速地为用户构造一个应用系统方案，也需要有强大的服务的能力，在用户一旦使用系统后能提供持续的服务，满足客户的不断变化，这样的公司需要有一个强大的联盟，来满足客户对各种复杂技术的需求，这种公司是一个以知识为基础的公司，因为他们不仅仅要满足客户的需要，还要为用户未来的发展不断的提出新的解决方案，IBM的软件服务一直成为IBM业务发展的最有价值的一部分，说明了解决方案业务的前景。