(这条文章已经被阅读了 223 次) 时间：2001-07-04 01:34:43 来源：黄 渊 (Lucky_h) 转载
透视263现象
作者: 王玮冰
日期: 2001年06月18日
“95963”是263网络集团推出的全国统一服务号码，作为对263首创的主叫服务的完善和发挥。“95963”又一次赢得了中国网民的认可。而伴随95963在北京、上海、广州、武汉、西安5个城市的开通及未来可预见的在全国其它中小城市的逐步开通。此举已被业界人士认为是263将成为全国性ISP的标志。
无可否认，ISP一直是263在业界赢得口碑的主要业务。但对263这个企业来说，ISP并非其企业发展的唯一利器。象263这样，能够在近年中国互联网迭荡起伏、险象横生的发展史中，不断因势利导，发展壮大自己的企业其实不多。当此一时、彼一时的许多曾经在业内风光无限的竞争对手已成明日黄花之时，263依然稳健发展的情形，我们不妨可以将之视作“263现象”。
前些时候，当NASDAQ的跌落，使国内一些门户网站景况下滑之时。一些媒体进而提出了“新三大门户”（263.com 、TOM.Com和FM365.com）的理论，他们认为新三大门户代表着中国网络的希望。令人惊讶的是，263并没有轻易地认同这种赞美。
263认为，单就门户论，各网站的差别不大。但网络需要的是新的服务方式、新的形式、新的盈利模式。263在线是综合服务网站，但这不是263网络集团的全部，263还有ISP、IDC两大业务。263的特点是用三大业务组成的坚强实体。
从这个角度讲，263认为业界“新三强”的说法更为合适。其原因是，263在线、FM365和TOM三大网站，都不是单纯的网站，FM365有联想为背景，TOM有足够的财力，263网站依托的是263ISP（263逍遥行）、263ICP（263在线）和263IDC（263数据港）三大业务的独特组合。单就财力而言，263在三者中不是强者，但是，不管是业内还是263自己，不管是过去还是现在，263前景都令人充满信心。
263的信心来自于对市场和自己的冷静把握，不随波逐流，而263的实力也就因此成长积累。263ICP（263在线）是263品牌的门脸，263ICP的成长脉络可以透视263经营上理性的一面。
在市场发展之初，互联网热潮袭人的时候，一些门户网站纷纷把广告收入放在赢利首位，但263没有随波逐流地也把宝押在广告上，也没有到处演讲作秀，而是利用有限资源和时间增加服务项目，提高用户规模，维护用户忠诚度。典型的例子是推出了中文电子信箱–据称目前已经成为全球最大的电子信箱提供商–服务对象1200万；263的跳蚤市场在网民中已拥有非常高的认可；263金融专网以其功能、价格、效益综合优势得到了网民和股民的认同。。。。。
263当时的认识很务实， “我们认为在目前中国的企业、中国的大众对网络的认识还没有完全到位的情况下，在网络的服务和技术还没有形成良性循环状态的情况下，单纯依靠广告，其投入产出比会是很不合适的，有可能投入一块九才能产出一元来，这种事情我们是不会做的。”
263的聪明之处还在于，他们利用实在的网站业务推广自己的品牌，提高自己的知名度和认知度，从而使其ICP和IDC两大业务得到增长。所以当263在线网站亏损的时候，与其他网站不同的是，263网络集团能利用其它方式有效地补充这种亏损。
谈及263今天的发展，不能忽视的是263的业务创新。单单从企业的发展模式而言，263三大业务的独特组合就是最具特色的创新。作为中国最早做ISP的几家公司之一，在2000年7月27日中国互联网络信息中心公布的最新《中国互联网络网站影响力调查报告》中，263是前十名中唯一一个集ISP、ICP和IDC为一体的公司。如果夸张一点说，263在业界的创新运动使得整个行业都在追随其步伐。
前一阶段，许多网站开始提出对先前提供的免费邮箱服务进行收费的问题。而对263来说，这在几年前已不是问题。作为中国第一个开收费信箱的服务商，263几年来已有十万收费信箱用户。
而让263ISP业务名声鹊起的业务，无疑就是在1997年，在当时网络接入服务业一片不景气的情况下，263率先在国内创立提供了开放式的互联网按主叫计费的接入服务。这种带有非常服务意识的改变，打破了以往传统的收费注册入网方式。对用户来说，使原来上网必须先到门市预交押金、开户上网的繁琐，变为一步拔号上网。同时，因为主叫节省了中间销售环节的成本，用户得以享受更低价的上网费用。这样就极大的扩展了中国的上网人群。据悉，263目前拥有20000条以上的中继线，出口带宽596M，接入服务用户已达100万。
同时，在业务开通的最初两年，263的ISP成为一枝独秀，线路总是供不应求。而在业界也带动了中国电信等部门和企业后来相继开通，263因而被业界称为“中国主叫之父”。
直到今天，这种“中国特色的上网方式”还是为263所津津乐道。从某种程度讲，如果没有这个创新，很难说263能在早期顺利打开ISP市场，更不要说盈利。在中国ISP市场最残酷的竞争和嘶杀，主叫为263网络集团提高竞争能力立下了汗马功劳。
盈利的背后往往有比较超前的眼光。从第一阶段提供互联网接入和电子邮箱服务，到现在ICP、IDC和ISP三种业务整合互动的263网络集团，一直在探索新的业务变革的263，未来的目标是构成最符合中国企业和百姓需要的，多手段、多层次、立体化、成系统的互联网整合服务集成提供商。
开展主叫业务的创新源头是263网络集团创办前进行的市场调查时发现的一个不合理现象：当时用户上网要拿着身份证到办理门市点，先交一定金额的押金，填写表格，获得一个用户名和密码，如果用户名和别人的重复了，还要再和ISP的技术人员反复联系、商量，确定最终的用户名往往不那么简单，也就将百姓自然而然地隔在网外。如果要得到多个用户名就要交相应倍数的入网费、开户费。就算开户了，在以后也还要不断提前为可能使用的网费先交了钱，否则在需要使用网络才发现没有网费可用时就只能望网兴叹了。从这个契机出发，263提出了全新的主叫服务。
而基于ICP、IDC和ISP三种业务整合互动，形成了构建+运营+分享的服务模式，则是263再一次对市场的敏锐感受发掘出的新业务模式。在很多网站为有了很好的产品却找不到赚钱的方式而着急时，263联合这些商家共同成长。
据了解，很多游戏网站都想摆脱FREE，对有价值的产品收取一定的费用，但又无从解决小额支付问题，在这种情况下，263开始与一些游戏商进行合作，其方式很简单，就是利用263的资源平台优势共同构造赢利模式。游戏厂商把服务器托管到263的IDC（数据中心），他提供的是游戏，263提供的是接入服务与计费平台。因为263的ICP具有的强大群体，ISP具有的价格优势、服务优势和速度优势，很多网民愿意使用263的95963拨号上网，263再从接入费中拿出一块与游戏商分成。这样一来，网民还是玩免费的游戏，263还是做自己的三项业务，游戏商却有钱可赚。这一方式很快就得到了一些厂商的赞同，已有不少游戏厂商主动找到263要求合作，也有人想自己组织游戏厂商，和263共享利润所得。
最新资料表明，目前互联网在全球200余个国家拥有近2亿多用户，每年以超过100%的增长率在飞速发展。而中国网民的年平均增长率是全球的3倍，达到了300%。从绝对数量上而论，中国目前2200万左右的上网人数还比不上欧美一些国家，2200万用户仅仅是中国互联网发展的一个开始。尽管目前许多网络企业陷入危机，已成为昨日星辰，但中国网络发展的空间还很大，如果一个企业能一步一个脚印踏踏实实地干，我们相信它将是未来的领航者。