(这条文章已经被阅读了 135 次) 时间:2001-07-03 10:27:29 来源:王宏亮 (乐天) 原创-IT
伴随因特网的迅猛发展,越来越多的传统企业和零售商需要利用网络进行交易, eNet硅谷动力运营的www.eShop.com.cn和www.eStore.com.cn为一千多家IT领域的商家提供了一个低成本、高回报的B2C电子商务服务平台,提出了一整套的解决方案eShop-eStore。
eShop-eStore方案中的系统角色包括:顾客,零售商(或企业),商城运营商。
该方案除了提供网店和消费者之间的B2C的交易以外,还提供网店与网店之间的B2B交易环境,同时可以根据企业的需求定制从网店到企业内部ERP系统的集成。该系统的功能涉及三个层面:
为顾客提供的功能。包括1、 商城导购系统:在商城中通过商城的自动陈列和分类功能,浏览商品信息和促销信息,通过强大的搜索引擎搜索商品信息,比较价格和性能,对缺货商品发求购信息,参与商城拍卖,通过商城进入网店。2、 网店交易系统:浏览和搜索网店商品信息,通过购物篮实现在线交易,通过SSL规范的银行接口安全支付,并可选择合适的配送方式,系统的后台邮件系统将订单信息通知顾客,以使顾客及时了解订单处理状况。3、用户中心:通过用户中心可以实现客户资料管理,订单状态查询,电子商讯订阅和退订。
为零售商提供的功能。包括:1、网店管理系统:通过强大安全的网店后台管理模块,零售商可以管理自己的商品,定制网店的风格,定义支付方式和配送方式,发布网店商讯,处理订单,统计网店运营情况。2、用户中心:通过用户中心零售商可以实现客户资料管理,自助建店,申请升级网店。
为运营商提供的功能。包括:1、 网店管理系统:通过强大安全的网店管理系统,运营商可以管理网店,管理注册用户资料,并且可以集中处理和管理订单。2、内容发布系统:通过强大安全的网店管理系统,运营商可以管理商品分类和商品规格表,按照商品分类发布导购内容,为网店导购,为顾客和零售商发送商讯邮件。
一般的电子商务网站公司只能提供单一商场式的电子商务,不能提供多商铺出租功能,但eNet电子商务解决方案在同一系统中提供多网店支持,共享宝贵的用户资源和人气。当然,这个方案也同样适用于单一商场,这时,运营商就是唯一的零售商。此外,在该解决方案中,运营维护商还可以根据不同行业的不同商品定义详细的规格表,从而可以使系统的经营范围扩充到不同的行业。