(这条文章已经被阅读了 33 次) 时间:2001-06-22 22:15:48 来源:项立刚 (项立刚) 原创-IT
正版VCD的路还有多长
弋 水
自从VCD走进人们生活以来,正版的VCD光盘一直在盗版的阴影中挣扎。近来,随着政府对盗版光盘打击力度的加强,正版的VCD光盘迎来了新的转机,发展我们自己的正版VCD光盘也成为很多有识之士的共识。面对这个正在逐渐形成的庞大市场,越来越多的企业投入到VCD光盘的开发生产中。在市场上,正版VCD光盘所占有的份额正在逐渐增大,从过去消费者无正版光盘可看,到了有正版盘可看。但是今天正版光盘和消费者的需要还有很大的距离,无论是选题、制作到销售服务正版光盘都有着很远的路要走。
品种单调,消费者可选择面小,仍然是正版光盘面临的一大难题。无论是绝对数还是相对数,正版的VCD光盘的产量都跟不上迅猛发展的VCD机进入家庭的需要。
1996年,我国销售的VCD机达到600万台,有近百万台多媒体计算机进入家庭。仅以每台机器需要10个光盘计,VCD电影光盘的需求量就有6000万之多。而且从狂轰滥炸的VCD机广告不难看出,这一数字还在以惊人的速度增长。但是走进正版的VCD市场,品种单调、消费者可选择的高质量的光盘很少,几乎是大家共有映象。正版的VCD产品主要由两大部分组成,卡拉OK盘和电影盘,在目前的正版VCD光盘中卡拉OK占了几乎是一半的比例。但是这些盘70%以上质量不尽人意,大多数卡拉OK盘都是没有经过认真的策划,在卡拉OK盘中最多的内容是伴随着音乐,一些衣服穿的很少的女人做着搔首弄姿的动作,人物的表演和音乐没有一点联系,这种光盘既无艺术性,也缺少欣赏价值,但是由于制作成本低,成为一些光盘生产单位的首选的目标。这类光盘除了在一些歌厅里还有一定的市场外,很难进入一般消费者的家庭,由于没有代表性的作品,卡拉OK的VCD产品一直没有形成有影响的主导产品,价格也是较低,有的盘卖到十几元一个,销路也不太好。
多方面问题的限制,使我国的电影VCD产品一开始就先天不足,在我国推出自己的VCD机以后很长的一段时间里,我国的业界对VCD电影盘的生产处在一种不知所措的状态。电影厂、出版社、计算机公司都对VCD光盘的生产跃跃欲试,但又不知从何做起。电影厂有影片但是没有出版权,没有技术,没有自己的发行渠道。出版社有出版权,但是没有技术,没有影片。计算机公司首先掌握了技术,但是对于出版电影光盘,他们要做的工作更多。这就造成了至今我们电影光盘生产群龙无首的局面,无论是谁进行电影光盘的生产都要解决重重矛盾。今天尽管已经有许多单位开始的电影光盘的生产,但是面对许多困难和资金问题、发行渠道问题的困扰,每个单位一年制作的电影盘也不过十几种,多的也只有几十种,远远不能满足消费者的需要。
品种单一更是令消费者沮丧。不知是基于什么原因,正版光盘的生产者一开始就对低水平的港台影片情有独钟,大量的正版光盘是一些港台打斗片、搞笑片。国外的影片也多是以枪战片为主,由于版税等多方面的原因,我国的优秀电影影片很少有被制作为VCD光盘,而国外的大片更是在正版市场上鲜见。在今年5月北京地坛的特价书市上,集中了几十家音像制品的销售商,但是一路看过去,有一半是低价抛售的卡拉OK光盘,其余就是美国低水平的暴力影片和港台打斗片、搞笑片。单调的品种令消费者几乎没有选择的余地,也大大限制了消费者的购买欲望。虽然现在已经有一些国内的光盘制作单位也开始了一些新的探索,如深圳市先科激光娱乐传播有限公司就推了一批优秀国产影片,并也和美国时代华纳公司合作制作了一些国外的大片,但是今天能拿得出来的大片不过十余个,而优秀国产影片也不超过几十个品种,和盗版光盘时刻紧跟国际电影市场的盗版光盘相比,正版光盘今天的竞争还是很软弱无力。
在和盗版光盘的竞争中,正版光盘的制作值量远未达到令人满意的程度,生产值量的低劣使一些正版光盘生产商给自己堵上了发展之路。
值量是产品的生命,长期以来我们的宣传中总是认为盗版光盘的值量差,正版光盘的值量有保障。随着技术的发展,今天盗版光盘的生产技术有很大的进步,一些盗版光盘生产者不惜投资数千万元从国外进口机器,我们查获的盗版光盘窝点不但有先进的生产设备,而且还有严密的分工、严格的管理,完整的生产制度。现在我们见到的盗版光盘在包装制作上一般都是超过了正版光盘,有些盗版光盘的包装设计几乎到了精美的程度,而不读盘和马赛克现象也是越来越少了。相反本来应该占有值量优势的正版光盘需要走的路却是仍是很长。
目前正版光盘在包装设计上和盗版光盘已有很大的距离。绝大多数盗版光盘盗用国外VCD电影盘的原设计,一般的盗版光盘在包装盒外都有封套,这些封套的设计新颖,印刷制作的也较为精美,突出了影片的特点,并用很简短的话介绍了主要演员。封套一般用铜版纸印刷,并覆膜。光盘上印刷的图案很多都有特色。今天我们的正版光盘大都只是包装盒内加一个封面,在封面设计和用料上都不够精美,有些封面的印刷上还出现了一般我们认为只有盗版才有的走版现象。大多数正版光盘的封面都是显而易见没有经过认真的设计,图案只不过是简单的拼接上去。本来正版光盘的制作者会拥有更多的资料,可以对影片本身和演员多做一些介绍,但很少有正版光盘对演员进行介绍,盘面上印刷的内容更是单调,有的几乎可以说是粗劣。我们的正版电影光盘也有质量很好的,先科公司出品的一系列大片都采用精美的铁盒包装,封面的图案设计也很有匠心,可以说是正版光盘的上品,但是很遗憾的是,盘很难从盒中取出,许多消费者为了取出盘费尽了九牛二虎之力,还出现消费者实在取不出盘,最后将光盘撬坏现象。
正版光盘的制作质量也不容乐观,不读盘和出现马赛克现象,放映质量差的光盘经常出现。得知有家公司出版了一些国外的大片,为了一睹正版光盘的芳容,我的一个同事立即去买了一个,这些大片在包装设计上很具匠心,体现了正版光盘应有的水平。但是在机器中一放,就出现了大量的马赛克,最后只能退货。今年5月笔者在北京地坛特价书市上买了5个一家很有影响的光盘公司出品的电影光盘,4个国产影片和一个外国影片。回家一看有3个盘有质量问题,2个根本不读盘,有一个有一段放映质量差,但总算能看。这样在国内有较大影响的光盘制作公司产品质量也是如此,消费者对于正版光盘也就很难建立起信心。如果我们依靠这样的质量又怎么能夺回被盗版光盘占领的市场?又怎么能形成自己的正版光盘生产体系?
令人奇怪的是,一些电影光盘生产者对于VCD电影光盘质量差不是从自己的产品生产质量上下功夫,提高生产质量,竟然指责消费者的播放设备,要求自己出品的电影光盘一定要在纠错能力好的VCD机上播放,对于在计算机上播放就不予保证。确实,计算机的光驱对光盘的质量要求要高得多,和VCD机相比纠错能力也相对较差,但这不是光盘生产厂家推脱的理由,如果没有错,还谈得上需要纠错能力强吗?大量的盗版光盘都可以在计算机上播放,而且多媒体计算机也是一个发展趋势,现在正在发展的PCTV更是一种电脑和电视的结合,难道这些正版光盘生产者无视这些消费者的需求,要将这一数量巨大的消费群体拒这门外吗?生产者这种不在产品质量上下功夫,而是推诿、给自己找理由的心理也大大影响了VCD电影光盘质量的提高。
缺少正版电影光盘的营销网,销售商服务水平的低下也在很大程度上影响了正版光盘的发展。
和盗版光盘相比,有自己的发行网络,能够进行良好的服务是正版光盘最大的优势,也是正版光盘生存发展的基础。只有良好的服务才能取信消费者,形成正版光盘的消费群,使正版光盘不断的发展。然而通过多次市场调查,笔者感到正版光盘的销售服务中要做的工作还是很多。
作为一种特殊的商品,光盘在销售中是无法直观的检查质量,光盘能否播放,值量是否有问题必须通过播放来进行检查,对于一个电影光盘的销售商来说,在销售处置备播放机器当场对光盘的质量进行检查,不但可以避免许多问题。而且也是销售商提供给消费者的一项基本服务,然而笔者对北京市的多家电影光盘销售点进行调查,发现有电影光盘播放设备的不到50%,大多数销售商对于卖出去的电影光盘都不做当场检查,消费者如果发现了质量问题再回去调换非常麻烦,还经常由于发票丢失,或销售商更本不开发票得不到退换。
在今年5月北京地坛的特价书市上,有几十家电影光盘销售商,但是没有一家备有播放设备,笔者就是在两个摊位购买了光盘,一家以笔者把一个装光盘的小塑料袋丢了,不承认是在他那儿购买的,不予调换。而另一家却干脆不承认盘有质量问题,反正也是无法试盘。你要换盘,他给你指定一个地方,你可以去试盘后调换,你在他手中买了盘却和他没了关系。也许他还想到对北京这个庞大的城市来说,为了一个光盘要花上几十元出租车钱,还赔上半天时间。消费者会选择算了。确实,今天这几个有质量问题的光盘还躺在我家中睡觉。但是我今后决不会买这个公司出品的光盘了,虽然曾经我是它的老顾客。我也相信其它顾客也会象我一样进行选择。
我们很多正版VCD光盘销售商至今没有建立起良好的服务意识,对他们来说只要售出产品就是销售的终结。电影光盘的退换成为一件消费者极为头痛的事情,而正版VCD销售商在为顾客验盘时置备一个纠错能力极好的VCD机更是正常的事,很多在消费者机器上不能读的光盘到了销售商的机器上又能读了,于是这个光盘就成了废品,对消费者没有任何用处,但却无法退换。一张VCD光盘毕竟有着不菲的价格。如果我们的正版光盘总是这种质量,还是这样的服务,又怎么不把消费者挤到盗版那边去?又怎么能令正版光盘具有竞争的实力?
建立起我国的正版电影光盘市场是时代发展对业者的要求,也是所有VCD生产业者自己的要求。抵抗盗版光盘的侵袭不但是要依靠政府的打击,更重要的是我们的电影光盘生产厂商提供给广大消费者更多更好的VCD电影光盘。作为一个特殊产业,VCD电影光盘的生产不仅是技术的进步,它还需协调电影厂家、出版者、电影光盘制作者多方面关系,电影光盘的生产不但是物质产品的生产,它还关系了我国的精神文明建设。也许大幅度的增加品种,跟上电影发展的节奏,我们的正版VCD电影光盘还要走上很长的时间,但是我们完全可以在质量上和服务上形成自己的特色。对于今天的正版VCD光盘来说要走的路还是很长很长。