(这条文章已经被阅读了 76 次) 时间：2001-06-21 22:49:47 来源：盒子 (山水) 原创-IT
简约之美，是中国山水画中追求的意境。齐白石的廖廖几笔就能将一只龙虾跃然纸上，便是简约之美最生动典型的例子。其实并不是画得简单，就是简约。国画大师们的几下神来之笔，无不是浸透着数十年的功力。简约实际上就是把复杂的东西变成简单，同时其效能和神韵不变。
电子商务也是如此。搞IT的人都知道，电子商务绝对是一件很复杂的工程。从PC到路由器，从硬件到软件，从解决方案到系统集成，中间的环节、程序可谓千头万绪。然而就是这么一件大家都认为复杂的事情，现在联想却要让它变得简单起来。
最近，联想提出“简约商务”的电子商务新理念，要为广大国内用户建立标准而简约的信息化服务平台。电子商务到底怎样做才能简约？这还先需要从它的复杂性和艰巨性谈起。
在联想企业IT业务群组领军人物乔松题为“迎接企业信息化的新变革”的主题报告中，有三个目前国内信息化建设面临的主要问题：一是企业在认知信息化中面临很多困惑。许多企业还不能系统地了解信息化建设的知识，还不了解如何用信息化手段改造和优化传统产业。二是企业信息化在实施过程中充满艰辛。企业在不同的公司购买硬件、软件、网络产品，不仅过程艰难，而且出了问题后，各供应商相互扯皮，给用户带来不必要的烦恼。三是企业信息系统长期运营缺乏可靠的服务保证。企业信息化服务的流程、规则、机制更有待建立。
为此联想提出了“简约商务”的理念，什么叫“简约商务”呢？“简约商务”的目的可以解释为化繁为简。化繁为简是一个过程，“化”是指咨询、分析的过程，“繁”是指目前企业用户的现状，“为”是联想为用户提供的产品、方案和服务，“简”是指用户最终得到状态和结果。
虽然在我们的考察中，联想的简约商务多半是对用户的阐述，之于联想自己如何将电子商务的实施过程简约起来，则缺乏清晰详细的阐述。乔松的报告中虽然指出：“IT产业的购销模式就要发生变革”。但如果把仅仅是概念的“简约商务”看成是一次变革似乎还缺乏实质内容。也许真正的变革还在后面。
不过就现在来看，能够认识到商务需要简约的IT厂商其实凤毛鳞角。据联想（成都）有限公司商用市场总监刘征介绍，目前国外的IT厂商已经注意到中小企业的电子商务市场，但他们的定价偏高，普通的中小企业很难承受。而在国内大的PC厂商中，也只有联想一家完整提出并开始实施专门针对中小企业的电子商务解决之道。他说新近成立的IT 1for1事业部是联想专门帮助中小企业信息化建设的部门，同时也是“简约商务”概念在企业IT业务中的具体体现。
大多数的IT厂商都已经意识到，用户现在需要的不单单是产品，他们不约而同地将目光集中到了方案和系统集成，而且确实也达到了“言必称方案，言必称应用”的地步。
但是企业用户们对解决方案的态度却不如预期，记者曾经采访过一位企业的信息化部门主管。他说，如果将一个繁琐得连自己都看不明白的解决方案提供给用户，或是将一个不考虑用户经济承受能力和使用水平的解决方案推行给客户，其结果只能是适得其反。以笔者之见，如果从当前中国企业（特别是中小企业）的实际出发，“简约”二字的着重点，应该是“简单”和“节约”。“简单”是针对企业信息系统的易用性而言，“节约”就是从用户角度考虑，用最少的钱办最多的事。如果做到这一点，中国的企业接受信息化的主动性和积极性必然会提高，IT商家们的生意也会越来兴旺。
目前看来，也许只有对中国市场了解透彻的联想才能提出“简约商务”的概念。但只提出这个概念还是不够的，联想率先提出这个概念的真正意义，应该是唤醒更多的厂商对“简约商务”的重视程度，大家一起来让电子商务化繁为简，化贵为廉。