(这条文章已经被阅读了 51 次) 时间:2001-06-10 16:01:03 来源:静仁 (静仁) 原创-IT
(首发硅谷动力)
1998年到2000年对于ISP来说,业内环境有了三个大的变化:一个是电信资费在不断地下降,这对于他们拉低入网门槛,吸引更多的人入网是有利的。另一个随着入网门槛的降低,美国信息高速高路效益的热炒、国内互联网教育的铺开,电子商务成为业界一个时髦的词,不仅是网民数量在持续攀升,入网的企业也迅速地增加。这为ISP们带来了极大的商机。再一个就是.com公司在1999到2000年初狂喷而出。
嬗变中期待化蝶
这种外在环境的变化推动着当时ISP们向二个方向转变:
一个方向是向ISP+ICP转变。
尽管因电信资费居高不下,尽管同根相煎太急,但随着政府在发展互联网政策上的积极,上网人数的增加和企业入网的增多,ISP这块业务仍然是有利可图。ISP们做好网民的接入服务同时,为适应企业上网,增加虚拟主机、设计制作网站,都各有斩获。1998年263年首创开放式主叫计费、服务封顶和包月等多种上网计费方式,是接入领域的一个亮点,其他商家纷纷跟进,大家都有不少收成。但他们一方面看到美国AOL就是走了ISP+ICP之路,才获得了巨大的成功;另一方面,他们不忍心看着自己原有的增值服务被横扫大江南北的新ICP们蚕食殆尽;再一方面,苦于没有其它更多盈利途径。于是走ISP+ICP之路,就似乎成了必然选择,建网站,开设各种服务频道,成了ISP们与.com们共同热衷的事。
263在1997年10月公司注册之时就已经定位在两个方向:互联网接入和内容提供,但开始做的只是接入。随着市场竞争的日趋激烈,从最初的信息集成向信息服务转移,确立了三个重点:第一,为客户提供专项的功能化服务;第二,要加大商业用户的发展力度,为企业提供专线接入、主机托管、虚拟主机、拨号接入等业务;第三,利用用户和个人之间的互动实现增值。
瀛海威做接入服务时,也是很有名气的,后又加做内容服务,一度建立起了全国性的服务网络,但随着163和169全国多媒体通信网的启动,它们近乎半免费的入网价格、包月服务,以及天生的线路优势,使得瀛海威原有的市场优势很快就被解消于无形。网易、ChinaByte和搜狐等ICP的崛起,无形之中对瀛海威的品牌价值形成挑战。由于对平台建设、平台业务的投资,造成瀛海威对线上业务经营的依赖较大,而瀛海威自身的资源先天不足,电信线路租用费用又比较高,使瀛海威严重缺乏获得短期收入的能力,造成长期的利润压力和对资金的极度需求。尤其是1998年以来,企业信息化、行业信息化日益成为国内网络建设与信息服务的主流时,瀛海威没有及时将客户群向大量企业和行业用户转移,而是仍然仅停留在网虫上,使其经营的业绩和收入与经营目标的要求、与投资的要求相距甚远。所以,瀛海威虽然在个人接入、信息增值、网络平台、专线接入、虚拟主机、网上广告、商品销售等业务都尝试过,因为转移不及时,又始终缺乏一个坚定如一的战略规划,陷入困境也就在所难免,最终走入联合之途,虽然后来因张树新要回购瀛海威使其热闹了一下,但快又消失在网民、媒体关注的视野之外了。
ISP们向ICP的转移不仅有自身系统的激烈竞争,这时又增加了新的竞争对手,费耗的资力、精力也更多。但做ICP的投入产出是如此地不对称,使得ISP们那点通过ISP接入获得的盈利也消耗在了对ICP的投入中了——1999到2000年之前企业上网热潮和.com建站热闹为ISP们提供的发展的机遇就这样被部分丧失掉了。找不到自己的定位,盲目跟风,是这一时期存在的根本问题。
ISP们另一个转向是做IDC(互联网数据中心)和ASP(网络应用服务商)。
牐犓孀臗hinaNet等基础骨干网全方位的扩容和9网互联互通的实现,国内Internet用户的快速增长,像DWDM、LMDS、xDSL、CABLE等新技术、新应用的发展,电子商务全面铺开,国内ISP服务呈现出了一个非常明显的发展趋势:外包服务。外包服务既包括初期的帮助企业建设网站、管理网站内容,也包括后期的应用服务。这是ISP从接入服务经内容服务再向技术服务转转的趋势。这样,继ISP、ICP之后,ASP已成为网络经济发展的最新热点之一。2000年,国内各大软件企业纷纷宣布介入ASP服务。
ISP之所以进入这个领域,是因为在短短的4年后,中国IT产业开始走向成熟,单纯提供Internet接入服务的ISP发展空间受到一定程度的限制,需要更多的资源、资金以及时间才能获得更大发展的机会,这样必然会造成残酷的竞争,最终能够生存下来的ISP数量不会有几家。所以,在历经起步、发展、迷茫、思考等这些过程后,ISP商都在试图寻找一片更广阔的空间,希望找到一条适合自身的最终出路。世纪互联网、263、东方网景、瀛海威等众多老牌的ISP厂商都在原有的拨号接入基础上开展了新的业务空间,有开始做ICP的,有开始做电子商务的,有往NSP(网络服务商)转型的,有开展ASP业务的。所有的这些迹象表明,这些ISP不仅心在变,他们的型也在变。
(撰稿人之家http://www.zgrzj.com)
在ISP商中,世纪互联网率先提出了做ASP的概念,1999年底,世纪互联网推出Internet数据中心(IDC)。以世纪互联网为代表具备电信级服务质量的NSP早已充分认识到了自己区别于对手的特点与长处:向用户提供电信级丰富网络资源的能力与实力。世纪互联网认为,唯当拥有丰富的电信级网络资源时,ISP才有可能向用户提供:Internet数据中心(IDC)服务;网络资源外包服务(包括服务器外包等);其它一切应用外包服务。当人们大喊ASP是真正的互联网时代,当各个企业以为介入ASP就可以获得生机纷纷加入时,他们先后都认识到一个真正意义上的ASP必须具有的一个重要部分:高品质的数据中心(IDC),一个针对数据可用性,能够提供拥有充足带宽和电力资源的高品质IDC资源。IDC于是也就成了2000的一个热点,以致有人提醒IDC是不是过热了。
虽然ASP是发展方向,虽然ASP炒得很热,但真的作起来也不容易,大企业需要量大,但对数据安全性、可用性、可靠性等诸多方面向ASP提出极高的要求,非一般ASP可以做得到,目前的ISP似乎大多不具备这样的服务能力。如东方网景从1996年进入互联网行业,涉足ISP、ICP、多个业务领域,东方网景一度抢尽大众的目光。然而随着市场竞争的激烈以及大环境的改变,东方网景也不得不开始思考在变化中求生存,进入了ASP,但以后并没有见什么动作,直至本月再次郑重提出转型ASP。作为国内老资格ISP之一的世纪互联网率各ISP之先在国内首度提出了“服务品质协议(Service Level Agreement)”概念,并将之全面应于Internet接入及网络资源外包服务等业务之中。而有的服务商因技术和服务品质原因只能做小企业的,但小企业现在因安全、性能价格比考虑上,并不怎么认同ASP,ASP的运用因环境的影响,还有很长的路要走。