(这条文章已经被阅读了 102 次) 时间：2001-06-09 19:17:31 来源：枣庄张伟 (zwzyp) 原创-IT
一言难尽ASP
张伟
IT行业想赚企业的钱简直是想疯了，变着法儿掏企业的钱。先是PC生产商卖电脑，一开始一台286电脑想当于现在的一台破桑塔纳，紧接着打印机厂商从针式打印机、喷墨打印机、激光打印机集中火力齐上阵。随着网络的发展，PC一台一台的卖不解渴，能一次卖一大批就好了，于是鼓吹企业建设局域网，网络设备生产商卖了一批集线器、交换机、路由器、网桥、中继器，PC生产商又卖了一批PC，于是PC生产商与网络设备生产商笑逐颜开地忙于点钞票；后来又出了个互联网，于是系统集成商、网络设备供应商大声呼吁企业不要只把眼光局限于自己的一亩三分地，要走出去请进来，其实就是想让企业再买一些网络设备如集线器、路由器、交换机、Modem什么的。硬件厂商话音刚刚落，软件厂商又跳上了舞台，从MPRI到MPRII，再到ERP，现在又出了个ASP，硬件厂商与软件厂商配合默契的双人舞硬是把企业用户看得眼花缭乱，今天华尔兹，明天拉丁舞，后天又来一个迪斯科，不知什么时候又会来个火热的蹦迪，反正门票买了一张又一张，企业用户感觉到不仅没有锻炼着身体，反而多花了很大一批门票钱，不愿再玩了，也不敢再玩了，被哄怕了。
现在搞ASP，想法是很好的，但是借用一句流行的话来说“不适合中国的国情”，为什么？不管你是用ERP、MPR，还是ASP也好，其实本质是一样的——–企业信息化。知道以往企业的信息化失败的原因是什么吗？不是因为技术不行，主要的顽症在于思想意识没有到位。企业信息化与以往从农业化过渡到工业化的情形不同，工业化其实就是用机器代替人的劳动，就是一个简单地用机器Replace人。而企业信息化是对信息的处理，把整个企业看成一盘棋，不仅涉及到人，还要涉及到物，具体说起来就是涉及到销售、生产、财务、人事等等，对企业来说，信息化不是美容，而是大换血，是一种比以前三中全会的城市改革还要彻底的一种改革，不可避免地要侵犯很多人的利益。在中国，就是人事关系不大好办，所以说以前信息化的失败归根结底是在人的事情上不好处理，不是别的原因。现在的ASP其实也是和ERP一样对企业进行信息化改革，只不过实现的地点换了一下而已，企业少花一点钱而已，企业信息化的门槛降低了一点而已，不可避免地还是要触动人的问题，涉及到人的问题，涉及到人的利益升降问题等等很多问题。在作者多年的行业运作经验中，通过与企业有关人员的多次来往中，我是深有体会的。单从这一点上，可知道如果没有政府有关企业政策的大变动，只依靠几个IT厂商的呼吁认为企业就能接受ASP，未免太天真了。前几天看到我国一位著名的经济学家写的一篇文章分析中国为什么要急于加入WTO，在文中述说一个主要原因就是中国政府也认识到了改革所涉及到的人事问题时的艰难，所以想借助于WTO外力让企业自己主动去从人事方面开刀，这样比政府强制进行人事改革对保证社会的稳定要好的多。买几台电脑买几台打印机，给企业打打文件帮助处理数据、打打扑克牌可以，想把企业的组织结构由“金字塔”型变成“扁平型”，不让我当官，侵犯我的利益那是万万不可的。去问一下系统集成商，这样的事碰到的还少吗？
另外还有几个问题值得ASP考虑。一是数据的安全性。尽管ASP把胸部拍得震天响向用户保证用户数据的安全性达到100%，尽管由于技术的进步可以把安全性大大地提高，但企业用户还是知道不可能达到100%，还是担心把企业如此重要的数据交给ASP，如果突然之间数据丢失了、被破坏了怎么办，所以仅仅从技术的角度来让用户放心大胆地投入ASP的怀抱，那也只能是赖蛤蟆与天鹅谈恋爱一头热。二是没有法律作保障。如果企业的数据被破坏、被泄露，怎么办？让ASP赔偿得了。但怎么赔，赔多少，按什么标准赔，谁来监督，谁来执行，诸如此类的问题没有解决，再便宜也不敢用。因为一旦发生纠纷，如此多的不确定性就会发生没完没了的扯皮，企业根本拖不起。 三是企业用ASP到底干什么，干电子商务吗，电子商务已搞了几年，必须的配套体系如支付体系、物流体系、信用体系做得怎么样了，不也是没有成功吗，别“画饼充饥”了。
由此可知，ASP要想让企业接受还需要假以时日。因为ASP还是要涉及到人的问题，这是一个阻力非常大的问题，大到超乎你的想象，不是ASP能解决了的。在总结二战之后日本、德国等其他国家的快速崛起的原因时，大都提起了二战之后，德国、日本简直是从废墟上建立起来的，从零开始，能轻易地使用和接受当时的先进的技术，我认为很有道理。想想ASP，想想中国复杂的人事问题，ASP你看起来很美，但有点早产。
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