张渭忠: 商道即人道——浙江IT故事 - 轩辕荐 - 抒锐堂

(这条文章已经被阅读了 88 次) 时间:2001-05-31 19:11:42 来源:抒锐堂 (chainbank) 转载

 作为杭州华力总经理出现在文三路电脑一条街上的时间不长,算起来还不到1年。张说,他到过的城市很多,呆的时间都不是很长,长沙、广州、厦门、宁波……但是杭州给他的感觉最好。
2000年,宁波华力电脑公司初进杭州时,一切都很低调,张渭忠身居幕后,在公开场合只见副总杨海和钟文森忙忙碌碌的身影,人们也只认为文三路上又多了家有点实力的分销商。
2001年3月30日,华力的举动让所有的人都大大出乎预料:在颐高的两家电脑城中间的文三路上一举买下沿街13间门面,在原先的江南游报社开了家杭州最大的装机店,而后提倡的DIY装机“三年包换、上门服务”在杭州IT界也闻所未闻。
分销商越过渠道直接做零售,而且一出手就是大动作,在杭州IT行业掀起了轩然大波。华力也成为众矢之的。
此时的张渭忠,已不能再安居幕后,无论出于企业形象的考虑,还是给企业的运作创造一个良好的环境,他都有必要让公众了解一下华力的真实一面,于是张渭忠约了本报记者。
见到记者,张渭忠说,杭州IT行业还像一个温室,很多公司其实还很脆弱,可能玩不起将来残酷的淘汰赛。华力的出现,对杭州的电脑公司是一件好事。
张渭忠说,华力不是刚进入行业的新公司,不会采取打压价格的恶性竞争手段,华力所提倡的“商道即人道”企业文化,强调充分关心客户在物质和精神上的需求,实际上是将原来经销商尚未做的上门服务提升为行业的一个新标准。
张渭忠称,杭州的公司不尽快用服务抓住自己的客户,谁都经受不住像南京宏图这样的上市公司进入杭州后对市场产生的冲击。而这样的公司也早已把杭州纳入自己的扩充版图,进入是迟早的事。
竞争+合作=互相提高,是同行之间的最佳相处方式,张渭忠说。
起步长沙
张渭忠最早接触IT行业是在1989年。从国防科技大学毕业以后,他分配到长城集团在怀化的一个磁记录厂当翻译。1990年,张进入位于长沙的长城集团“40M硬盘国产化”项目组参加项目攻关。
追溯起华力的渊源,张渭忠说,公司的前身就是这个长城集团硬盘设计所国家“七·五”攻关“40M硬盘国产化”项目组。项目组的负责人张渭霖现在是华力集团的董事长,项目组的苑文生现在是华力集团的技术总监,而张渭忠自己现在是杭州华力的总经理。
1991年,长城集团陈力等人成立广州华力公司。不久,广州华力投资成立宁波华力。掘金宁波
1995年末,当张渭忠和苑文生一起离开湖北怀化,坐上东行的列车直奔宁波时,正值严冬,一路上漫天大雪,将整个火车月台都覆盖了,只留下站台售票处孤零零蜷缩在一处。张渭忠说他当时的心情,正像这漫天大雪覆盖着的大地,迷茫得一点也看不到前方的路。初到宁波,华力主要做电脑配件批发,在货源上,华力有广州渠道的优势,进价低,在宁波市场上占据着一席之地。到了1996年,宁波华力的价格优势在上海、杭州等地的大公司对宁波市场的渗透下逐渐
消失,宁波华力第一次遭遇到危机。
张渭忠认为华力业务面过于狭窄,受分销商取向及货源价格限制太多,自我发展受到他人左右,华力应该直接抓住装机用户,做零售市场。
华力在宁波日报刊登了一则当地有史以来第一个装机店广告,几天后,宁波华力开始了其装机店之旅。
当时,装机的时机非常好,Intel推出了奔腾CPU,使性能提升的PC广受欢迎,而装机利润丰厚,每出一台就可以赚1000多元。门面小小的华力装机店,开张还不到一周,日装机量就有十几台。说到此处,张渭忠难掩内心喜悦。张说,仅1996年一年,宁波华力的销售额就达3500万,比前一年翻了整整一番,基本上完成了资金的原始积累。但是华力在极力提高零售的核心竞争力时,却因为跨越批发直接介入零售而受到宁波所有电脑商的联合抵制。华力并没有改变,张渭忠称,华力还是用良好的服务吸引了广泛的用户群。
张渭忠说,那一年,宁波华力掘到了第一桶金,而真正的金矿,是在1998年的IBM品牌机销售上。由于当时IBM在中国的总代理比较多,价格上不太统一,张渭忠充分利用这个机会,以及来自长城集团的一些有效信息,及把握准进出货的时机,并牢牢拿捏和运作进、出货价格,炒了一把。当年,宁波华力销售额已经达到9800万;华力也因此全面进入行业用户领域,完成向综合型公司的转型。
1999年底,华力遇到了第二个发展瓶颈。张渭忠说,宁波的地域性限制使得宁波华力的投入产出比严重失调。
当华力的销售额跨越了2亿元大关以后,宁波华力终于开始了其集团化之旅。2000年,华力集团董事长张渭霖带领一班人马杀到深圳,成立了华力深圳分公司,做起了皇朝主板的全国总代理。不久,华力集团和广州华力元老级人物陈力合作成立的精密仪器机械公司也组建完成,华力有了自己的网络机柜和电脑机箱生产线。而张渭忠,则和另一些骨干一起进军杭州,打造了文三路上的华力电脑科技商城。
反思华力
张渭忠说,任何公司都会经历失败,华力也有,但是华力并不回避。如早几年,当联想这样的国产品牌PC在全国广纳合作伙伴的时候,华力并没有站出来和他们寻求合作,后来这些品牌PC商的合作伙伴们成长得很快,华力却痛失了一个发展良机。华力公司在组建之初就有家族企业的影子,这或多或少也影响了华力企业的发展,但是华力早就意识的这一点,并努力去改变这种状况。1997年,华力就开始股份制改造,并使创业者家属逐渐淡出公司重要职位。目前,华力的重要股东已经超过40人,华力集团用可兑现的期权形式,凝聚了一大批能干之人成为华力的核心。张说,2001年底,所有创业者家属将真正淡出公司。
回顾这些年走过的路,张渭忠说无论市场怎么变,企业自身怎么变,一个训练有素、纪律严明、有凝聚力的团队对华力来说是最为重要的。张解释说,电脑行业的变化实在是太快了,没有人能够真正预见未来是什么样,只有反应快才能保证不被淘汰,华力要为自己的团队培育更多这样的应变高手,只要能够始终坚持“商道即人道”,华力就能立于不败之地。

张渭忠资料1990-1995长城集团硬盘设计所1996-2000宁波华力电脑公司总经理2000-杭州华力电脑公司总经理

□黄化 张渭忠  2001/05/10