(这条文章已经被阅读了 64 次) 时间：2001-05-30 14:16:29 来源：weird (xixia) 转载
E-bazaars（电子市场）正在改变产品的制造、购买，以及销售的方式
若干年以后，当Internet完全改变了目前的商务方式之时，我们也许会对于自己曾经怀疑这一点而大感惊异。但是，很难责备人们的这种怀疑。首先，他们看到dot-com们在疯狂地争夺似乎越来越少的资金，而最有名气的电子零售商们仍在大量地亏损。现在，他们甚至看到更多的网络暴发户在发起猛烈的攻击——这一次它们更为大胆，在从钢铁到卡车运输的主流产业中先发制人，在企业对企业的交易中试图成万亿美元地减少交易成本。
说时迟那时快，它们在World Wide Web网上建立起数以百计的电子市场，会议室、拍卖屋或贸易厅等应有尽有，采购方和卖家在这里可以做从球型轴承到锄耕机的所有的生意。同时，从通用、福特到西尔斯、杜邦等世界最大的公司也在狂热地追逐电子市场。它们看上去有点儿象是在涌出赌注奖金的Vegas老虎机前面排队的乡巴佬。
投资者们产生种种的幻觉令人奇怪吗？四月初以来，B2B股价已跌落了约80％。况且，持怀疑态度的不仅是投资者。“那里有很多的镇静剂，”木材业巨人Louisiana Pacific公司战略规划主管William Glenn轻蔑地说。该公司已经回绝了几个加入电子市场的要求。“我想到他们大部分人是想跳油锅。”
最初。他也许是对的。但事实是，在过火的宣传和股票市场的残骸堆的下面，新的巨人公司的萌芽正在出现。与到现在为止其它的Internet企业不同，电子市场乃刚刚开始做某些事情：当许多人们在一个地方聚集的时候，发生了商业活动。大约4000年前，自身拥有的资源极少的小国腓尼基仅仅以运营地中海的运输通道而兴旺起来。在古希腊，公共的广场成为商务活动的中心。今天，大量的商业活动发生在熙熙攘攘的华尔街，发生在芝加哥那嘈杂的日用品商店，发生在跳蚤市场以及购物商业街之中。
现在它也发生在被叫作Internet的电子市场。看看eBay公司吧，这家在线市场已经成为专门的、具有支配地位的的拍卖网站。但是取代Beanie Babies和棒球卡的，是钢筋和聚合树脂：那是经济的主体建筑。Forrester Research公司认为，到明年，71％的企业采购者和卖主将最少会尝试一下在线市场。今年电子市场的交易额为540亿美元，到2004年，这个数字将增加为1.4万亿美元，使得单独公司之间的贸易黯然。Sears, Roebuck & Co.的首席执行官Arthur C. Martinez说，这几乎将是一夜之间使我们的产业发生转变。’
这些都是发生在那种种的对于亏损的指责背后的事情——尽管那是巨额的亏损。通过把数以千计的供应商聚集在一个贸易中心，买方的公司可以得到最好的价格——而且很迅速。例如，Quaker Oats公司1997年以来在FreeMarkets公司的线上拍卖市场做食品、包装材料和服务的生意，交易额达5900万美元，节省额为：850万美元，或14％。FreeMarkets估计，它的拍卖购买活动自从1995年以来为买家节省的费用为54亿美元。
更具根本性的是，电子市场将有可能改变原料被加工为产品以及交付给顾客的全部过程。想想今天典型的供应链吧，那是一条狭窄、蜿蜒的夜间小路，你为了避免跌入暗沟而小心翼翼，生怕迷失了方向。但是一旦天亮，你就能看到其风景的全貌——于是你穿越原野，避开坑洼洞穴和死亡之地，可以向朋友呼救，也许还可以结识新的朋友。在这电子市场破晓的时代，供应链正在形成为一种供应网络（a supply web），以极快速的节奏走向市场，走向新的供应商和顾客，并迅速地进入新的市场。Carl Bass（建设服务市场Buzzsaw.com的CEO）说：“这是一场具有产业革命规模的变革。”
自然，革命就其本质而言不会具有优美的气质。况且，这场革命甚至可能意味着比产业革命更为令人痛苦的变化——也许其全部意义仅在于它更为迅速。当电子市场降低找到新的供应商或顾客并与之交流的成本时，沿供应链发生的关系，以及甚至是主要对手之间的关系，也在供人选择（up for grabs）。经过网络联接的谈判将取代高尔夫球场上的闲谈。
类似于Wal-Mart Stores那样的公司，因为其掌握了在其供应链上应用的技术而具有支配地位，它们会发现，电子市场突然间使得那些较小的竞争者以低得多的成本而也拥有了类似的技术工具。通过汇集有关供应与需求的不受任何单个公司影响的知识，电子市场也许甚至会占据产业领导者的地位，在许多产业中成为新的支配关系——这有助于解释如Dell和Wal-Mart那样的公司对于加入其中的勉强的态度。
无论权力的风向如何变换，商业环境将比以往任何时候都更具有达尔文进化模式的性质，而且尤以电子市场为甚。所有的人都在争夺那有限的数十亿美元的市值份额。“许多B2B商务模式根本没有实际运行，”摩根斯坦利添惠分析师Mary Meeker说。
微不足道的利润。关键的问题是：在每个产业中只有一家或二家大的市场能够生存下来，因为买家和卖家都要求在那里就能完成全部的活动。加之，其共享于交易费用——许多电子市场的收入的主要来源——的利润，对于多个参与者而言实在是太微薄了。纽约证券交易所——所有交易所之母——1999年交易额为89000亿美元，但利润仅为7520万美元，尚不到其交易额之1‰的1％。
然而，万事之难莫过于开头：没有买家，你就无法吸引卖主，而没有卖方的产品，买家也不会来。四年前，Altra能源技术公司董事长Rusty Braziel以当时所有的最新技术——还几乎不为人所知——建造了他的天然气在线市场。只是当他雇用了几十位经纪人以电话访问买主和卖家，提醒他们去拍卖之时，他才使得市场活跃起来。去年，Altra从事的私下的能源交易额为90亿。
来到市场之际，传统产业的企业相对于天生的网络暴发户，有着很大的优势：直接的商业活动。尽管如此，要弄清楚到底是这些暴发户还是传统公司的电子市场能够成为大赢家，则为时尚早。首先，一些大公司还无法肯定它们是否能够在由其对手开创的电子市场里动摇其对手的地位。此外，很多供应商怀疑，由大买家开创的电子市场，如汽车交易市场Covisint，将只是以更低的价格来打击它们。霍利韦尔公司退休CEO、Internet福音传道士Larry Bossidy抱怨说 ：“作为供应商，你必须有比降低你的价格以外的更多的选择。”所有这些，都会减弱那些传统公司创立的电子市场的优势。
现金耗尽。那些网络暴发户的前景同样是模糊的。在大约半数的产业中没有居统治地位的买家或卖主，网络暴发户们因为其中立地位——同等地吸引买家和卖主——也许有最好的机会成为赢家。但是它们耗尽资金的速度很快，并且不太可能会有更多的资金马上就流进来。
不管怎么说，在压力之下，所有的电子市场都必须迅速地重新考虑其商业模式。现在，电子市场正调配其收入之流，在交易活动（从产品设计软件到保险，再到运输）的背后，增加新的服务。
1998年，生命科学电子市场SciQuest.com公司乃从广告中得到其大部分的收入，但是现在，它的收入的90％是来自于电子商务，例如其站点上8～10%的订货提成。最近得到的两种软件则给它带来许可费的进项，其CEO斯科特·安德鲁斯说。同时，他计划开始出售信息，例如供应商递送时间以及产品质量之比较。尽管这家公司在扩张中没有赚钱，其一季度营业额则上升93％，达到510万美元。
为所有当事方提供一个场所以便合作，而不仅仅是购买材料，也许是全部服务之中最具有吸引力的事情。Swinerton & Walberg Builders使用的是Bidcom，这是一个在线工作场所，承包人在这里从事按商店蓝图订购建筑材料、为折扣经纪商Charles Schwab & Co.的新建筑物调整转包商及供应商等所有的事情。Swinerton资深副总裁Charlie Kuffner称，避免了电话呼叫、电子语音邮件及传真往来，使得这项六个月的工程在两个星期里就及早地完成，其时间的节约为Schwab节省了老建筑物租金88万美元。
最终，电子市场可能会作为供出租的公司部门而运行：当一家公司需要产品和服务时，它进入一家电子市场聚集起一个团队，而随着该项目的完成，这个团队很快地也就解散了。在这种场合，谁还需要购并？“它是一种合并的替代品，”向一家电子市场批发含酒精饮料的eSkye.com公司CEO J. Smoke Wallin说。“你能够无可争辩地得到80％的好处。”
另一个可能的结果是：母公司收回子公司股本而使之独立的做法，可能成为下一个热点倾向。例如，Eastman Chemical刚刚收回了其后勤业务而交给将帮助化学供应商安排出货ShipChem.com。的确，要保证这些公司做好对它们而言适当的事情，也许将证明乃关系重大之事。摩根斯坦利分析师查尔斯·菲利普斯这样认为：高度熟练的SWAT团队快速形成的一种紧密的联合，可能很接近于垂直整合的公司的规模经济。’
电子市场促使竞争者在更多的活动中结合其力量，可能会改变公司之间的关系。这种变化引起了美国联邦政府的注意，它正在部署调查潜在的垄断问题。“公司之间的界线将变得更具渗透性，”马萨诸塞州技术学院信息系统教授Thomas W. Malone说。
关于电子市场的故事还只是开始。然而它们暗示着，正在到来的变化将横扫几乎所有的产业。