(这条文章已经被阅读了 47 次) 时间：2001-05-29 01:25:23 来源：曹阳 (rongzi) 原创-IT
在日前召开的第四届北京高新技术产业周上，EPS（Electronic Post Service）电子邮递服务的出现引起了众多参观者的极大兴趣，为此记者专门采访华康科技开发股份有限公司的总经理郭嘉生。
记者：什么是EPS电子邮递？它会给人们生活带来什么样的变化？
郭嘉生：目前，人们大多习惯使用传统的邮政服务方式：将函件封装好后，交与邮局进行传递，再通过其他手段与收信一方进行联系，以确认函件是否到达。这种沿袭了数百年的传统方式凭借“存证性”的优点，以及手写信函强大的亲和力长期得以保持。然而，传统邮政服务的时效性却是其无法克服的最大的缺点，通常一封函件要经过几天的时间才能到达对方的手中。而先进的电子邮件手段虽然能给人带来强大的便捷，但在显示效果上存在诸多问题,且其直白性也无法通畅人与人间沟通的渠道。上述原因正是华康开发EPS电子邮政的初衷。
EPS电子邮递系统的核心是华康开发的Dynadoc便携文件管理系统，该系统可将电子文件转换为一种叫做WDL的特殊格式，使其实现不同平台间信函的原样传递。通过Internet传送到所需到达的地区，再由当地的邮政系统进行打印、封装、配送。而全程的机械化操作保证了信函的隐私性，避免由于传统信函的包装破损或由网络黑客造成的泄密情况的出现。这样既方便快捷的原样传递，既可以极大的节省异地传送的费用，同时又利用传统邮政系统强大的区域优势。
记者：中国即将加入WTO，而此后中国邮政将面对强大的市场挑战，EPS电子邮递系统能否帮助我国邮政系统从容面对激烈的市场竞争？
郭嘉生：传统邮政虽然得到了广泛的认可，却不能带来巨额的效益。就以已经使用了EPS系统的台湾省为例：2000年台湾邮政局实体邮件的营业额可达200亿台币，但台湾邮政系统却一直处于亏本的边缘，大陆邮政系统也同样面对巨额盈收与连年亏损并存的问题。之所以如此，是因为传统邮政流程要求投入大量的人力、物力，而这些资源的利用率往往到不了50%。如何调动这些资源优势就成为传统邮政生存、发展的关键。EPS电子邮递虽然依靠的是Dynadoc管理系统，但实质上却是对传统邮政服务的增值，即要求提高传统资源利用率。从台湾邮政的情况来看，实行EPS电子邮政可以大幅度节省人力资源，使在原有部署的基础上达到高效率，优配置的运用，开发出高附加值的服务产品；同时，规划更大的的资金流和物流，使普通人享受高品质、高效率、低成本的服务。
记者：EPS电子邮递作为一种崭新的邮政服务内容，目前的使用状况如何？
郭嘉生：DynaDoc系统已经在国内外市场投入使用。目前已开通的服务包括，提供电子邮件转实体信件打印功能的eMail to Letter和提供政府、企业完备应用整合介面与内部应用系统整合，处理账单通知等表示文件打印与封装格式的eForm to Letter，具体包括电子文件、安全文件、存证文件三种方式。
上海市政府最近也开始使用DynaDoc系统管理政务活动的相关文件。政府工作中常见的红头文件格式有着不易保存、保密性差、归档繁琐、反馈缓慢等问题，而EPS电子邮递则可以使用户通过网络调阅文件并保留了常用文件格式，既可以线上查询，也可以打印输出，符合了我国办公化、网络化的要求。
记者：EPS电子邮递系统将在下一步有什么举措？
郭嘉生：作为一个新生事物，EPS电子邮递还没有被大多数人所了解，但随着其逐渐进入人们的生活，一定会给人们带来十分巨大的变化。我们也正积极与大陆有关方面合作，使EPS电子邮递尽快地投入使用。在另一方面，我们还在积极开发一些基于EPS电子服务的周边产品，如e-publish等，使真正快捷、便利的邮政服务飞入寻常百姓家。