(这条文章已经被阅读了 8 次) 时间:2001-05-28 22:10:12 来源:黄果 (黄果) 收藏
实达挥师进入ISP市场
黄果
背景:PC行业利润趋薄 转向网络寻突破
随着PC行业竞争者的增多,市场进入门槛的降低,“卖一台电脑就能挣1万块钱”的PC市场黄金时代早就一去不复返了,各个PC厂商开始陷入了PC生产得越多,产品利润率越低的怪圈。因此,PC厂商急于寻找新的经济增长点。
“企业上网”工程给了这些PC厂商以灵感,通过自己终端优势为企业建立网站,提供相应的服务一方面是对PC业务的增值服务,另一方面对于传统PC厂商来说开创了全新的业务形式。近日,老牌PC厂商实达公司推出了中小企业上网工程,其主站点为www.Sinojet.com,中文名”实达神州引擎”。”实达神州引擎”服务内容包括:为企业提供顶级国际域名、100兆超大容量空间、图文并茂的网站、50兆大容量企业级电子邮件系统、业务定向推广系统和高效企业内部管理系统。
从表现看,实达此招是向网络转型,但实质上是实达由原来的PC领域进入了ISP领域,成为了IPP(internet platform provider),其主要业务是注册域名、提供虚拟主机与主机托管。这个市场极为广阔,也正因为如此,像中华网、搜狐等ICP也纷纷开始涉及这个领域,提供域名注册与主页制作。从对外业务来说,企业上网后的主要对外业务形式为B2B与B2C,而据高盛亚太互联网研究小组估计,向B2B过渡将为大多数行业在早期带来5%至10%的成本节约。以此来计算,仅中国出口贸易这一领域向B2B过渡将产生90亿美元的成本节约空间。而整个中国企业上网的经济效益简直是一个天文数字。
目标:中小企业
凡是有超过产业平均利润的领域都会有许多厂商想要进入,除实达外,别的PC厂商也发现了这个机会。早在去年,联想就推出了IT141,据悉,TCL也将在近期推出类似的服务。联想的IT141与”实达神州引擎”并没有本质上的不同,但联想IT141的收费标准较高,其中最低的一项也达到了1000元/年。而实达神州引擎则主要针对中小企业。凡购买实达电脑的用户即可以以第一年288元、以后每年130元的价格拥有自己的域名、主页空间与邮件系统。
中小企业的E化是一块大蛋糕,尤其是民营中小企业触网的热情很高,为其提供网站托管与网页制作服务市场广大。所谓中小企业,是根据企业固定资产、年营业额、上交所得税和企业员工规模划分的一类企业形态,当前一般是指那些固定资产少于1000万元,企业员工不足400人的企业。据统计,我国中小企业约有1300万家,国民经济生产总值的60%是由中小企业创造的,已经成为国民经济的支柱,90年代以来,中小企业的年产值增长率一直保持在30%以上,远远高于总的经济增长速度。IDG推断在2010年,美国25%的新增就业机会将来自50—500人左右的中小型企业,中小企业将更加蓬勃地向前发展,并成为推动美国经济的主要力量。中小企业的迅速崛起,使得美国众多IT厂商将目光从信息产品趋向饱和的大型企业市场聚拢了过来。1994年初,Microsoft开始在全球范围推广其MCSP计划,并将该计划明确定为“针对中小型企业市场的长期策略”。1997年,Compaq成立了专门的中小企业部。同年,Intel组建中小企业及通讯网络产品事业部、IBM设立了专门针对中小企业市场的工商企业部。众多IT企业的关注,使得美国的中小企业市场迅速地膨胀起来。现在,美国860余万中小企业已有22%拥有网络,并且仍在以每年18%的速度不断增长。
然而,在实达推出神州引擎之前的市场调查中,他们发现中小企业网络化最需要与最急切解决的问题是:
1. 中小型企业想以便宜的价格拥有属于自己的顶级域名和网站。
2. 中小型企业不想为网站额外聘请人员管理,最好现有的打字小姐就能维护和更新。
3. 中小型企业也想以更低得成本拥有自己的企业邮局,因为它代表着企业形象,对企业管理商务往来资料也功不可没。
4. 已经建立了网站的企业苦于自己网站没起到业务推广作用,没有给企业带来真正的利益。
5. 企业希望通过互联网更好地完成企业内部工作的沟通和管理。
实达神州引擎旨在降低中小企业上网的门槛,通过其所提供的服务,中小企业无须掌握HTML语言,无须掌握网页制作工具,无须掌握数据库编程,只要会上网浏览、打字,就能够出色地建设并维护一个专业水平的网站。实达神州引擎还有企业内部管理应用软件可供选择,这些软件与网站紧密集成在一起,真正帮助企业实现电子商务。
优势:终端与渠道
“我们推出神话引擎服务的目的是为了增加实达电脑的附加值,同时促进实达电脑销售量的增长”实达电脑公司 这样说道。同样,实达认为自己进军ISP领域的优势也在于自己的电脑终端与销售渠道优势。
目前,实达电脑计划将神州引擎的服务与其商用电脑进行捆绑销售,去年实达电脑的销量为15万台左右,今年预计将达到25万台。对于实达电脑的老用户,也可以同时享受神州引擎服务的优惠价格。然而,实达电脑并不采用强硬性的捆绑措施,因为有的中小企业有可能只购买三台实达商用电脑,在这样的情况下,他们只要以优惠价购买一套神州引擎的标准服务就可以了。实达电脑还将在5月份展开全国促销活动,届时,中小企业购买5台实达商用电脑就可以获赠一套神州引擎的标准服务。
通过预装神州引擎相应的信息发布系统、电子商务管理系统、企业内部流程管理等软件,实达一方面让自己的神州引擎服务更容易被客户使用,迅速扩大市场份额,另一方面,也使实达电脑更加具有应用的价值,完全融入到客户的日常业务与管理活动之中。
实达计划今年下半年销售8-10万套神州引擎标准服务。
前景光明 路途坎坷
由于巨大的企业上网的吸引力,不少竞争者纷纷加入其中。
从IPP的角度来说,从1995年开始,就有一批成熟的IPP厂商活跃在中国的网络舞台上,其中的代表为中国万网、中国频道与新网。而就主页制作来说,搜狐与中华网也在力推此项业务,凭借其制作大型门户的成功经验、美术功底与知名度,也吸引了一些中小企业客户。而实达作为一家刚进入IPP领域的新军,是否要花一段时间了解这个市场,铺设自己的通信线路与建设自己的机房。当记者就此问题向实达电脑提问时,实达认为这不是自己的劣势,反而是优势,因为实达是与中国电信合作共同推动神州引擎计划,一则避免了项目先期投入的成本回收期长,二则不与中国电信产生直接竞争,而是共同为客户提供优质优价的网络服务。
还有一点实达也许没有意识到,实达中小企业上网工程站点www.Sinojet.com包括信息发布与社区等功能,十足就是一个B2B网站。借助着神州引擎庞大的用户群,实达中小企业上网工程站点可以以极少的宣传费用就获得巨大的用户规模。事实上,B2B的热度目前正在回升。著名B2B网站阿里巴巴(alibaba.com)的CEO马云认为,以前的用户采用B2B是由广告拉上来的,而自从今年各大B2B网站停止投放广告后,各个厂商开始采用B2B都是业务驱动,是被业务推上来的。而且,各大B2B网站的用户数与成交量都在迅速增长中。这一市场也被各厂商看好,其中的颇有实力的是传统的IT厂商,特别是软件厂商,借助其技术实力,在为B2B网站提供后台技术的同时,也自己建立或以参股的方式进入B2B阵营。像Oracle公司及其长期的对手Redwood Shores公司都是其中翘楚。而像实达电脑这样的硬件厂商进军B2B也不乏先例。此外,还有新兴的互联网巨头,其中就有Freemarkets、Ariba和Commerce One等这一领域的先行者,并且原来不以B2B作为自己营业范围的电子商务公司也开始窥探这一领域,Yahoo宣布创建面向小型商务用户的电子商务门户、提供沟通供需双方的在线交易市场,AOL也同时宣布将与BtoB专业服务PurchasePro.com合作,协助小型商务用户创建或参与在线交易业务。在线拍卖巨头eBay更是捷足先登,早在此前就已推出了面向商务市场的eBay Business Exchange服务。然而实达却对自己的网站没有太大的预期,在市场推广上也显得谨慎与保守。
然而,更重要的是中小企业的观念与意识能否支撑起这一理论上十分庞大的市场。
首先,中小企业IT应用水平普遍较低,有数据表明中国有大约30%的中小企业用户并没有意识到信息化对企业经营的帮助,80%以上的中小企业缺乏专业的IT人员;
其次,中国中小企业量大面广,行业分布跨度大,IT应用层次差异较大。
而美国中小企业的触网实践又为中国中小企业敲响了警钟,据最新研究,截止1999年底,美国70%的小型企业都已上网,38%的企业并且拥有了自己的网站。不过,尽管企业上网成风,但是已经上了网的企业几乎有一半以上表示互联网并没有对它们的业务经营产生任何影响。去年,通过网络销售或推销产品的企业数量从1998年的29%下降到了26%。网上销售收入也从占总销售额的12%下降到了8%。 美国邓百氏资讯集团提交的2000年度全美小型公司触网现状的调查报告显示,全美利用互联网开展业务的小型公司数量正在稳步增长,但仍有许多美国小型公司的业主对搞电子商务仍然褒贬不一、顾虑重重。
不过,依然有好消息,从网上采购的小型企业比例却从38%上升到了43%。 因此,只要认真地考虑中小企业自身的需求,为其提供量身订做的服务,以优质优价的服务吸引客户,神州引擎计划不仅“看起来很美”。
。
、