(这条文章已经被阅读了 135 次) 时间：2001-05-28 10:28:38 来源：sos遥然 (sos) 原创-IT
my8848到底如何卖书？
老榕又开始说b2c在中国的事情，我呢，又开始替别人无端地担忧。看了老榕言商–B2C：中国有什么特别那篇老文章，结合最近两次我在my8848上的经历，说说b2c如何在中国特别。
说到了一个，有大量的市场，实际上应该是有大量的需求。我就有这样或者那样的需求。因为我看书，所以我就需要买书，而国内买得到书的网站不多，my8848算一个。
但我感觉好多书都找不到，要么网上有但没有货，要么网上没有书。
虽然8848不单卖书，但b2c总要有一个专攻方向吧？
比如我上次要买一本web可用性的书，8848上有，我很高兴，为了支持一下8848，另外觉得既然要付送货费，就定了另外3本随便看看的书。下订单后，小姐通知我，那本我要的书没有，另外3本，只有1本，其他两本没有。我只好取消了订单。晚上杀到西单图书大厦，几本书都有，我一下子多买了几本。我想，如果8848能做到这样的话，我也会多买几本的，只要做好了流通，我想价格真的不是最关键的。
还有，前几天，我为了买一本当代广告学，首先进入my8848查，没有，再去当当查，有这本书，但标明暂时没有货。我想，虽然两者是一样的，但8848也可以借鉴一下。不是后台管理和前台是联系在一起的吗，没有的货的话，直接标明，是不是给人的感觉更加友好？毕竟大家对网上电子商务是一种慢慢接受的态度的，如果不做好这些细节，实在不敢想象如何做得更大？这就如一个超市，在报纸、电视上投入了大量的钱做广告，等人去了后，发现除了卫生纸、可乐和一些糖果肥皂牙膏之外，没有别的东西，你说别人还会去吗？
8848和当当都无法满足我的要求，我只好去三联书店看了，那里有，但比网上标的价格多出了将近100元。我想，如果真能做到和出版社，或者其他供应商良好的关系，这100元的利润，大家只要好好做做，不是自己的吗？真能做到这样，我们还怕不是b2c的天下？
b2c就是拼市场，拼价格？
我不常去网上买书，可能就是和我的这些经历有关的。同样是b2c的卓越，除了低价外，似乎也没有革命性的创新，一些劣质的vcd，让人不得不对b2c在中国的担忧。
当然，我只是习惯买书，如果我要买别的，估计也没有。比如大彩电，我就无法从网上看到满意的，其他电器，也很少，就一两家和一个网站合作的公司在上面。我记得去年10.1期间，我要买个vcd机来看大量没有看的vcd，也没有从网上买成。
还有，b2c的善意欺骗成分比较多，我一个朋友做一些电子产品，在国内几大门户战点上都作广告，每次都说大降价，将原价说得很高，降了很多后，实际每单利润还做得很大。虽然价格仍然比市场上要便宜一些，但总归是欺骗吧。他说别人的心理就是贪图便宜，我想也真是的。上次也有报道提到了金山卓越的一套vcd价格标注的问题，后来卓越说是标价错误。就是将高价格标在产品上，然后说打了很大的折扣。实际上这种现象可能是错误操作，但反应了很多b2c在中国还不规范的管理难以让普通老百姓立即接受。如果大家认为b2c就是奸商，我们如何做好？
既然my8848有比别人优秀得多的资源，比如大仓库，b2c的全面概念，我们就相信它有理由做得更好，而不是简单的说得更好。
就跟昨天上午，我老婆非得带我去宜家，说那边大面积打折，我去了，发现只是一种促销手段，好一点的东西，价格就根本没有变化，只是部分东西的价格变化了。更加可恶的是，报纸上说有5折的，原来可能是一个东西打到了5折，其他东西只是抹了一个零头。这就是我们的零售业。我对宜家，立即就不这么好感了。
希望特殊环境中的中国的b2c，不要这样做。当然，下次去网上买东西，可能还是上my8848，但希望不要我再次失望地离开，然后去书店或者商店，自己把商品抱回来。
05-28