中国电子商务的第五瓶颈? - 冷言冷语 - 孙善清

(这条文章已经被阅读了 79 次) 时间:2001-05-18 18:33:20 来源:孙善清 (卖柑者) 原创-IT

经历了2000年的沙场点兵,中国电子商务的难处,恐怕街头的白菜贩子也能总结得出来了,无外乎信用体系、配送系统、法律法规、普及程度等四个方面的先天不足。

但最近发生的几件事,却让人有了一点新看法。

近日,国家统计局、国家经济贸易委员会、对外贸易经济合作部、信息产业部、国家工商行政管理局、国家国内贸易局等国家经济主管部门们联合下发国统字[2001]8号文,撤销了“全国库存商品调剂(网络)中心”。

这个调剂中心, 是1997年5月由国家经贸委等8部委联合下文成立的,初衷是利用互联网的优势,盘活“由于历史的、体制的、市场的以及企业信息渠道不畅等多方面的原因”造成的总值愈3万亿元人民币的库存工业产品。同时,确定该中心在业务上接受中国商品交易中心指导和管理。

这是一种典型的电子商务模式。应该说,早在1997年,国家就已经认识到了互联网带来的信息高速交流模式的优势,并试图利用电子商务这一模式发展经济。即使今天来看,利用信息流来促进物流的初衷是非常好的。

但经不知怎么就念歪了。也许这个网络中心是新生事物不好管理,也可能是它不服管理,或是其它方面的原因,反正仅到同年10月份,中国商品交易中心就不愿意再管这个孩子了,提出了终止与全国库存商品调剂(网络)中心的任何关系。从那时起这个事实上无爹无娘的孤儿便开始胡作非为了。“该中心在其开展的一系列活动中,屡次违背八部委的通知精神和国家有关政策规定,擅自打着八部委的名义,以各种方式向企业乱收费,甚至采取伪造政府部门文件的恶劣做法,在社会上造成了很坏的影响。该中心原下属的北京朝阳市场还给北京塑料工业联合公司等28家企业造成了严重经济损失。”本来是帮人干活的推销员,如今却摇身一变成了企业的婆婆。不仅存货没有销出去,结果却为本已步履沉重的企业又戴上了一付镣铐。

是谁把这个勤杂工最终变成了寄生虫呢?客观上,电子商务难做是事实。既然生意做不来,利润的羊毛就只好产生在企业这只羊身上。该中心拔企业的羊毛是有着冠冕堂皇的理由的:我是管理者的代表!既然口含天宪,还有什么不能做的呢?集管理者与生意人于一身的调剂中心,做出什么事来都不令人奇怪;当商品交换中不是价值主导而变成管理主导时,发生什么事也都不令人奇怪。

电子商务也好,传统商务也罢,主体都应该是生意人,都要遵守平等的原则。调节商务的应该是价值杠杆。可事实是,虽然经过了十几年的经济改革,传统的计划体制仍“秋阴不散霜飞晚”,各“有关部门”仍习惯性地把一个又一个的石子塞到市场经济的齿轮下,交易者往往有着这样或那样的管理背景。管理参与交易,必然要影响价值交换的平衡。市场经济已很难从这种规则制订者和游戏参与者的一地鸡毛中理出头绪来,更遑论对交易双方的平等地位有着更严格要求的电子商务了。

巧的是,在稍后,又有一件有意思的事儿发生了。

2月14日,国家质量技术监督局推出了“中文域名国家标准试验系统”,由中文域名国家标准试验系统管理组负责。

关于这个实验系统的理由,国家质量技术监督局的发言人说:“中文域名作为一种网络信息资源,……国家质量技术监督局作为国务院标准化行政主管部门有责任和义务与信息产业部、工商、公安、安全、知识产权及新闻出版版权管理等主管部门一起,共同把这一网络信息资源管理好,规范其在中国的应用和发展。”当然,制定规则正是质监局的职责范围。没有规矩无以成方圆,谁也不希望看到刚把NSI赶出国门的中文域名再由诸侯纷争而自相残杀。制定一个规则约束互联网,法所应当,理所应当。但,其后的举措却颇经人琢磨:试验系统将在中国建立中文域名根服务器,并依法对中国境内的政府及企事业单位及个人所申请的中文域名进行注册管理,并提供中文域名解析服务。该系统还将采取有效措施,利用全国组织机构代码数据库和全国工商企业名称和商标数据库等信息资源,对提交的所有中文域名申请进行稽核和校验,防止中文域名恶意抢注事件的发生。

如果中文域名刚揭面纱,这倒也情有可原(在转制中,到处都有管理者去经营的现象),莫明其妙的是之前中文域名已经有人(CNNIC)在搞了,而且还是国务院“三定方案”的结果。国家质量标准监督局何以不明白这一点,非要自己制订一个规则,既当裁判员又只允许自己做运动员呢?

电子商务的本质是做生意,是利用信息来加速资本流通从而获取更大的增值。它不仅是传统商务在互联网上的延伸,而且在大幅降低商务成本的同时,也使商务过程更加公平、透明、条理。所以电子商务不是披着电子皮的商务,而是电子化的商务。可如果电子带来的高效,被现实管理中莫明所以地消磨掉,或者被现实加以扭曲,使电子商务变成混乱管理的跑马场,那么,技术的进步将毫无意义。网下不会做生意的人,上了网同样也不会做生意,所以我们看到,网下的那一套,情不自禁地又搬上了网。我们的许多行业主管部门一边举着规则的大棒,一边吃着市场的丰盛酒宴——在这个互联网时代,他们仍试图扮演“超级用户”的角色。

没有基础设施,我们可以加紧铺设;没有信用体制,我们可以着力建立;没有法律法规,我们可以迅速制订;没有用户基础,我们可以慢慢培养。但如果没有一个透明化、条理化的管理,任何努力都是徒劳的。

是改造互联网以适应我们的管理,还是改造我们的管理去适应互联网,这不仅是决定互联网、电子商务命运的关键,更是决定我们市场经济改革能否成功的关键。

令我们稍感欣慰的是,那个所谓的“中心”在折腾了近四年后,终于被关闭了。据说2月19日,中文域名国家标准试验系统管理组的网站也宣布“因故暂停接受试验性注册申请。”虽然我们不知道网上网下还有多少个这样的部门等待关闭,但既然政府能下狠心掐死这些胡作非为的孩子,我们有理由相信正进行的关闭是一个兆头,一个改革我们社会管理的好兆头。
2001年3月于泰山,[email protected]