(这条文章已经被阅读了 109 次) 时间：2001-05-15 09:42:09 来源：许二公子 (许二公子) 原创-IT
PDA 2001，激战了不得
（编者按：PDA近年正向无线信息等高端领域进军，其功能不断加强，而价格却在不断下调，因而成为市场发展的热点。广东作为传统IC制造地，近年不少厂商开始转型生产PDA产品。中山名人、桑夏经理人、一指禅、蓝火等品牌已在国内市场具有较高品牌知名度。进入2001年，PC商家长城按捺不住，推出了自有品牌“长城掌上王”，并欲意联合深圳一家嵌入式软件商，在PDA市场有所作为；3月份，深圳一家做IC的厂商推出了PDA新品牌：e点通。
蓄谋已久的各路豪强和目前称霸江湖的商务通、名人之间的一场血战已成一触即发之势。在这一片风声鹤唳中，PDA当仁不让地成为了市场眼球的焦点。）
在超高速列车上，一位孕妇提前临产。
列车在最近的站台停落，早有准备的医院救护车很快将孕妇送往医院，急救人员拨通了她丈夫的手机。通过视频摄像头，丈夫看到了妻子痛苦而扭曲的脸庞。心急如焚的丈夫扔下手头商务，跳上TAXI，赶往医院。
这时候画面不断地切割互换：医院通过宽带传输孕妇情况，一面着手准备相关工作；孕妇痛苦的样子；丈夫通过手机无线接受妻子的现场图像，一边借助手机PDA的功能，输入医院名字，查找其详细地址。很快，手机PDA就出现了示意图，表明了如何从目前所在地到达医院，丈夫将PDA所显示的方位图给TAXI司机看，俩人按图索骥，很快找到了医院。
在丈夫推开医院大门的一刹那，婴儿第一声啼哭传了过来……
这是中国移动最近播出的一则电视广告。
透过中国移动的广告，我们感受到了宽带应用的魅力，感受到了宽带条件下生活互动交流的现实性。这不只是一则广告，这是我们不久后即将到来的生活！
在宽带应用开始后，PDA在人们人活中的应用层面被大大的拓宽了。交通指示只是PDA的一个功能，手机与PDA的两者融合也只是其中一种模式。PDA的发展呈现出多样性，不管它怎么发展，总之PDA不再只是记事本和名片本的另一种表现形式，而是“随时、随地获取信息”的手段。
商务人员从数斤重的笔记本电脑中“解放”出来；具有了MP3、摄像、录音等功能的PDA，更讲究起炫酷的外型，使它成为年青一代的至爱；根据各行业不同需求而制做PDA在行业里大显身手……PDA市场成为一个潜力巨大的消费类产品市场。
这还不是现实，这还只是一个梦，但这是完全可以实现的梦，并且不再遥远。也正因此，家电厂商、PC厂商和手机厂商不约而同地涉足PDA市场。他们都有着这样一个梦。
2001年，宽带应用一步步向我们走来。PDA厂商不由紧张起来，真正的竞争这才开始显山露水。
激战无线领域：“地火”欲喷
经历了2000年价格大跳水、整顿市场折腾的PDA市场，进入2001年后，除了中山名人借产品形象代言人李亚鹏主演的电视剧《笑傲江湖》播映之际，大肆宣传“智能王”外，一向在营销与宣传上都不遑让的商务通、联想天矶一改去年本色，没有过多的声音。然而，种种迹象表明，PDA商家们正在酝酿着“地下”活动，并且所指目标殊途同归：完善产品线，尝试进军无线PDA领域。
信息化对人们的影响是巨大的，尤其是互联网正在改变生产、经营等活动方式。今天，任何种类的电脑，乃至家电产品都必须考虑上网与通信功能，PDA产品不能例外，这几乎是所有商家共识。商务通XXX说：“商务通根据市场情况，将之细分为基础信息工具、专业信息工具、无线信息工具、电子商务工具。其中无线和电子商务方向是PDA将移动通讯、无线信息等技术整合一起的产品。商务通一早看好这个领域的前程，并在去年9月6日开通无线门户网站–商务通OK960.COM，这个网站不但可以为普通PC用户提供服务，而且对PDA用户也设置了专门的页面浏览。在公司未来的信息提供、定制信息上，商务通无线门户网站将发挥重要作用。”去年刚推出的蓝火更是将自己的用户群定位于“移动状态下的信息消费群体”。蓝火副总裁王兵兵认为，他们从年龄、性别、收入及需求等市场营销角度对PDA消费群体进行了调研，发现移动状态下的消费群体既有市场需求，也有消费能力；并且从去年近二十名新PDA厂商涌进市场的情况看，显然，只有记事本和各片本功能的PDA市场进入壁垒低。要想在市场中生存，必须不断加强技术实力，避免与其他产品同质化。
蓝火并不是第一家对市场有如此看法的商家，在PDA推出来之后，就有商家看好这种产品小巧和便于携带的特点，认为能够替代笔记本电脑，成为基于移动与固定PC之间的产品。但是这类产品发展除了无线上网等技术外，还需要一个带宽速度。目前国内WAP手机上网速度只有9.6K，浏览网上信息实在太慢，超过人们的忍受程度。
2000年12月21日，中国移动通信集团公司与部分设备供应商签署GPRS网络一期工程建设框架协议。根据该协议，从明年二季度开始，全国16个省25个城市的中国移动手机用户将可以享受以宽带和快速为标志的GPRS网络服务，它将使上网速度达到每秒150K。尽管此前摩托罗拉的天拓将手机与PDA功能融为一体，用户市场对其所存在的BUG反应极大，但是国内的PDA商家还是从中看到了市场变化的契机。
或许是摩托罗拉的首次尝试没有得到市场的认可，PDA商家总结了天拓的不足，一面不事张扬，一面紧锣密鼓地研发新产品。拥有国内第一个嵌入式操作系统的桑夏公司汪细斌先生说，桑夏早已做好相关准备，实现了在自己平台上的网络通讯功能，至于无线上网，再在加紧研发中，一旦GRPS等无线通讯开始应用，桑夏就能迅速地推出自己无线接收、无线互动的产品。TCL王巍副总肯定了TCL将坚定不移地走手机+PDA的方向后，告诉记者，目前TCL已经有了样机，王巍自己还亲自试用了该产品，用样机打了电话。声音挺清晰，功能挺好。他说。
2001年，随着宽带互联网的崛起，各种宽带应用在不断测试中，有关各种宽带的传奇应用也在人们的想象中不断滋长，受限于窄带的商家无不盼着能在宽带世界中大展拳脚，PDA的商家无疑面临着一个全新的临界点——从以住记事功能、名片功能为主转向更广的领域。商家认为，社会生活节奏在加快，人们受到世界经济进程一体化的影响，对日益“爆炸”的各种信息有了强烈的要求，因此今年能够浏览网页，或者具有炒股、资讯搜寻功能的PDA需求会大增。
激战营销端：将打响四大战役
PDA在国内有着广阔的市场。1999年，国内PDA产品销量近百万台，2000年达到200万台，业内专家预计每年将以40%的速度增长。而美国斯普林特公司的专员甚至预计，到了2002年，全球PDA 的销售量将超过电脑。面对如此大的”蛋糕”，商家贴身肉博也在所不惜。PDA厂商普遍认为，华南市场相对其他地区来说更加容易接受掌上电脑。因为比起其它区域的市场，华南市场对新产品会比较敏感，但是相应地对新技术的要求会苛刻一些。并且华南用户对价格的态度也更理性，不会因产品价格低而盲目采购，也不会因为价高而攀比消费。所以这个市场虽然容量大，接受程度高，但其实比其它市场更难做，更具挑战性。当然，今年PDA该打什么战，既要看用户市场的需求，同时也要看公司的优势所在。
价格战：价格作为启动市场的最有效武器，今年仍会成为商家的首选。去年PDA市场降价后，TCL做了市场调查，发现个人购买由整体市场比例的15%上升到25%，而整个市场份额上升了300%，价格战的始作蛹者中山名人和商务通的市场份额更是达到60%之多。虽然我国PDA市场在以100%的增长速度发展，但是商家普遍认为用户市场并不成熟，大多数消费者对于PDA的应用功能并不了解，更多只将它做为活的名片本和随身携带的记事本，用户量和国外相比更是小得多，因此当务之急需要瓦解消费心理障碍，促进了消费市场的大规模启动。在国际市场执牛耳的PALM的流行也经历这样一个过程。刚推出时甚少人问津，人们还是喜欢用纸张来记录与安排生活，但PALM价位便宜，人们逐渐开始尝试使用直至成为习惯。
另外，就象商务通XXX所说的一样，从计算机行业的通用规律来看，随着技术的进步和规模的扩大，产品不断降价是趋势。而且最重要的一点在于，市场普遍认为，目前国内PDA价格偏贵，应用门槛较高，消费者难以承受，加之在多家企业纷纷挤入这个行业后，市场本身没有同步增长，造成了供需失衡，厂商为了缓解资金周转和库存积压问题，只能举起降价大旗，借以刺激市场。
虽然各商家对于是否会采用价格战，或者率先启动价格战持保留态度，没有给予明确答复，但是采访中记者发现，今年5月桑夏公司将在全国做一个大的推广活动，主要推广宣传桑夏的操作系统，同时要让消费者了解桑夏PDA品牌。5月份中山名人也将推出“智能王”的升级版本。同样在5月，TCL计划将推出4、5款产品，产品线含盖高、中、低端……届时，免不了一番龙争虎斗。
技术战：技术战并不是国内PDA商家的强项，目前国内商家的产品大多是OEM为主，拥有技术实力的商家屈指可数。然而，正如桑夏高科总裁张文所说，不论是价格战还是行业战，最终都要回归到技术战，人才战上，因为只有技术能实现应用的价值，人才则是战略实现的保证。桑夏汪细斌先生举了个例子，虽然低价能买到一些产品，但如果所有功能都已固化，不能长级与下载，最终可能造成用户资金浪费。而拥有自己操作系统的桑夏“经理人”，想在上面做什么就可做什么，譬如要增加“无线上网”功能，对于桑夏产品来说这只是往上面加一个软件，而随着PDA应用需求多样化后，不论是MP3、数码相机的功能，还是要求增加多媒体功能，桑夏都可以很快地做到。
TCL王巍副总表示，由于国内厂商都没有无线互联方面的竞争核心技术，因此在2000年市场中，80%以上的产品还主要是OEM，或者是买入产品贴牌。两者比例在2001会有所减弱，但还仍是OEM为主。虽然如此，拥有技术竞争实力是TCL今年主要发展方向之一，并将在今年年底推出一款TCL自主研发的PDA产品，从操作系统、应用软件到模具开发都由TCL自己做。
名人佘德发总经理更是将中山名人公司在本行业的立足归之为八年的技术积累。至今为止，中山名人的多项技术仍在被其它同行所广泛使用，如一小时数码录音、FLASH快闪记忆体、手写原笔迹输入技术等，均由名人首创。同时，名人公司在香港、深圳、北京等地都设有自己的研发基地，掌上电脑最核心的专用芯片也是名人公司自主开发的。
人才战：TCL王巍副总认为，去年PDA市场更多表现在功能与价格方面竞争，今年，在价格战的同时，人才和技术方面的竞争将同时展开。对此他解释说，商务通当年以良好的营销渠道和强大的市场宣传攻势，引发市场的巨大需求，一时间PDA的销售看涨，市场好做了，厂商也就没怎样去留意专业的PDA市场人员，只想着更快地推出新功能的产品，趁着好势头将更多产品卖出去。时至今日，更多的商家由单纯OEM变成加强自主研发的比例，PDA产品的销售需要讲求技术实力、品牌实力、服务能力、功能内容等，专业人才来开拓市场成为许多商家的当务之急。
中山名人公司则用实际行动完成了高层人士的大换血，去年底，中国十大策划人之一的赵强先生”空降”到了名人公司，并吸引了策划界一些重量级人士的加盟。据公司有关人士介绍，整个公司从产品开发到市场策划，从广告操作到终端建设，从内部管理到通路开拓，里里外外都由此而进行了一次革命性的整合。倘使中山名人今年能取得更好的成绩，相信会有更多的公司意识到人才在PDA市场竞争中的重要性。
行业战：在个人消费市场因为应用环境与应用功能尚未成熟的时候，行业市场的应用早就开始成为商家角逐的对象。
TCL王巍副总给记者描述了一副副行业应用PDA的情形。保险行业：从事保险业的人士拿着个保险通PDA，上面有着各种险种的资料，并且一旦有新的险种增加就可以随时增加，保险通PDA还有着各种险种的保险率，随着银行利率的调动而变动，这样，一个针对保险业的PDA在手，无异于带上了数本保险大部头书。保险通PDA还能记载保险人士的客户资料，他们的投保险种、时间和客户的基本资料，并且便于搜索。种种专门针对保险业的功能能使得业务人员如虎添翼，这在于竞争激烈的市场来说意味着什么，相信商业人士最能体会。
在交通部门的应用：拿着交通PDA，对着车牌一扫描，就能调出该车的相关情况，购买时间，车主，车主的驾驶记录等，并且还能记录新的情况，上传到网上，或者发送到中心，将信息传送出去。
桑夏公司汪细斌先生认为，当所具有的功能可在某个领域中起到改变生产现状的作用，如一种携带方便的终端具有野外勘探队队员所需要的勘探作业常用计算工具，进行简单分析并能将结果传送到基地，这样野外勘探工作的效率很快就能改购，因此，在PDA市场竞争进行到白热化的阶段时，行为应用将是市场最大的卖点。桑达公司在总结需要PDA的行业市场的特征后发现，通常是那些中等规模以上，尤其是经常需要移动作业的行业，如国家机关、保险、金融、证券、水利勘探、野外勘探、军队、新闻机构等将成为PDA市场最大的用户群。
新秀蓝火公司更是将行业市场作为公司最重要目标市场。蓝火王兵兵副总说，公司今年三大目标市场是金融信息、互联网信息和系统专业信息。为此，蓝火花了一年的时间在中北寻呼发射台中安装、调试、测验，中北寻呼台达成合作联盟，借助中北全国寻呼的发射系统将信息发射给蓝火PDA用户。并在最近与广发证券合作，推出“e对e”的服务计划。按照计划，蓝火为广发证券生产了一批信息订制的PDA，只是广发证券的客户，就能借助中北发射的信息，浏览广发的股市信息。
激战国际品牌：与“狼”共舞
进入2001年，除了涌现出新的国内品牌外，还有不少国际知名品牌也正式进入国内市场。神州数码在二月份向媒体透露，称其已取得了包括IPAQ、REX、RIM等5个知名洋品牌的PDA代理权，加上原来的摩托罗拉宝典，它已囊括PDA低、中、高三大层面的产品。国际品牌Handspring则交由上奇科技打理。加上原有的外籍参赛者PALM、NOKIA、Motorola、ERICSSON、IBM、HP、Compaq、3Com、Casio、Toshiba等PDA品牌，国内PDA厂商面临”狼来了”的挑战。
在全球经济一体成为趋势的今天，国内商家对此早有心理准备，他们认为双方是各有长短：国外产品拥有硬件优势，然而国内厂商对消费者更了解，熟悉消费者的应用习惯、需求功能等，并在市场运作及营销理念方面有着绝对的优势。
商务通：本地化优势——深入了解本地用户的需求是商务通开发新产品的出发点，所以开发的产品适合中国人的使用习惯，并以中国用户喜闻乐见的方式推广产品。譬如，考虑到中国人手写为主的文字输入方式，商务通率先推出了全中文手写输入方式的PDA产品。考虑到中国人对电脑的使用程度，我们尽量将产品设计得最简便。对我们来说，设计生产产品，首先考虑消费者的“用点”而不是“卖点”。
桑夏：高端方面，许多国外厂商是进来了，但他们首要解决的是本土化的问题，同时还要了解中国国情。目前在开发和生产成本方面，国内产品并不比国外高多少，因此大家的竞争并不可怕，关健是看国内厂商能否共同培育市场，不用打口水战和倾销战。
联想天玑：一款PDA能给用户带来多少好处，解决多少问题，这是用户选择它的第一个理由。
其次，在产品品质之外，整合营销的概念应该被注意到，从市场、销售到后续服务，必须有一个明确的以客户为导向的一揽子解决方案。国际品牌进入国内市场还有许多工作要做，而且在国内市场尚未普及的情况下，并非不可能共同将饼做大。
名人：不管任何时候，名人公司都欢迎同行竞争，名人拥有四大优势：技术优势、生产优势、品牌优势和人才优势。正如营销中心总经理赵强所提出的“品牌是基础，分销是关键，决胜在终端”。国内品牌发挥自己的资源优势，和国际品牌一较高下并非不可能。
当然，商家也提到了目前国内PDA市场存在的不足之处。如标准化问题，如果能够在生产、接口、运营等方面统一标准，市场将更加快速发展。在这方面，桑夏希望能牵头做此事，而其他商家也都表示了一定兴趣。重复开发问题，由于各家独自生产，不可避免地造成了很多资源浪费，最好的设想当然是各家进行技术方分工，将无线类、多媒体领域、智能接口、自动化等方面分包负责。这样能最大效用地发挥出资源优势。相信随着商家的共同努力，IT产品消费市场将大规模启动，PDA的风头注定要盖过PC。